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グリーンヒルホテル明石のクチコミ・お客さまの声
総合2
8月10日から2泊しましたが、11日夕方在室しているのに従業員がマスターキーを使用して無言で入室してきました。こちらで声を掛けても特に驚く様子もなく日常的作業なのか、過去に他のホテルで経験した事なく驚きました。
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この度はグリーンヒルホテル明石に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。従業員の不手際によりお客様に大変不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。フロント、清掃スタッフには再度同じことを繰り返さないよう細心の注意をもって取り組ませて頂きます。これからもお客様により良いサービスが出来るようスタッフ一同努めて参ります。
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木村屋旅館(山形県)
4.0
投稿日:2020-01-21 22:58:36
かみのやま温泉 日本の宿 古窯(山形県)
投稿日:2020-01-20 16:28:34
旅館 さくら湯(山形県)
2.0
投稿日:2018-12-04 18:27:48
グリーンヒルホテル明石(兵庫県)
投稿日:2017-08-28 14:57:57
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総合2
たんこちゃん59さんの グリーンヒルホテル明石 のクチコミ
8月10日から2泊しましたが、11日夕方在室しているのに従業員がマスターキーを使用して無言で入室してきました。こちらで声を掛けても特に驚く様子もなく日常的作業なのか、過去に他のホテルで経験した事なく驚きました。
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この度はグリーンヒルホテル明石に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
従業員の不手際によりお客様に大変不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
フロント、清掃スタッフには再度同じことを繰り返さないよう細心の注意をもって取り組ませて頂きます。
これからもお客様により良いサービスが出来るようスタッフ一同努めて参ります。