RY07074590 で予約してる者ですが、禁煙ルームがあればお願いします。

はじめて利用しましたが大変よかったです.
バスルームとの段差のないバリアフリー設計には
特に感激しました.動きやすくとても使いやすかったです.
朝食も良いし,駅にも近いし,機会があったら
また利用したいと思います.

駅から近いのに静かで、きれいでした。３Ｆの部屋だったのですが、朝フロントとの間のドアが開いているのがなんとなくいやでした。（ドアをでてすぐに外に出た感じがする）後は朝食もおいしかったし、また利用したいと思います。最後に…研修生、がんばれ！話をする前に一呼吸してから話をすると落ち着いて話せますよ！

7/6にシングル二名で利用させて頂きました。思ったよりもお部屋が広くて、二名の利用でも全く問題ありませんでした。角部屋だったからかもしれませんが、隣室の音なども響くことなく、快適に過ごせました。朝食のバイキングも、メニューは豊富とは言えませんが、美味しく頂けました。朝食込みでこの宿泊料なら満足です。
残念だったのは入室の際、タバコの臭いが残っていたこと、1Ｆから2Ｆのエレベーターが使用できなかったこと（通勤客排除の為だと思われますが）くらいでしょうか？

RY06944258_1～2で8月5日から3泊、2名で予約してます。できればRY06944258_1は禁煙ルームで、RY06944258_2は喫煙ルームで、部屋変更無しの3連泊をお願いします。

予約番号RY06805981です。いつもお世話になっております。タバコの臭いが苦手ですので、しっかり消臭してあるお部屋を希望致します。それから加湿器を貸していただきたいのでよろしくお願い致します。

川崎出張時に利用させてもらっています。朝食のパンですがおいしいですね。隣接のパン屋さんで作ってると思うのですが。

RY06817168 で予約してる者ですが、できれば禁煙ルームをお願いします。

最近、書き込みが無いようなので・・・
出張の際はなるべく利用させて頂いています。
ホテルのHPから直接予約しています。(旅窓様スミマセン)
安心して泊まれるホテルです。駅直結，階下コンビニ，近くに東急ストア，丸井があっていいですね。溝ノ口もだんだん好きになってきました。串焼きの店が多いのは不思議ですが・・・
ただ、朝食が7時からで食べ終わって電車に乗る時間には恐怖のスシ詰め時間帯になってしまいます。早めに始めて頂ければありがたいです。あと、そろそろメニューをリニューアルしては如何でしょうか？宜しくご検討ください。

予約番号RY05482473です。いつもお世話になってます。製氷機のある階の禁煙室にしていただけるとありがたいのですが可能でしょうか。

気になった点を２つばかり。１つ目：１Ｆと２Ｆの間でエレベータを利用する通勤者を排除出来ないのでしょうか？エレベータの待ち時間が以前に比べて長くなった気がします。２つ目：バスタブの化粧板、中の配管が見えるように取り付けられているのは、おかしいです。（406号室）

４月以降のシングル２名利用の空室情報を見ようとしたら、１４年３月までの表示が出ており大変驚いています。４月以降は２名利用ができなくなるんでしょうか？電話でお尋ねしたところフロントの女性は「責任者不在のため、わからない」とのことでしたが・・・。

　この料金であれば文句はないと思いますが、あえて言わせてもらうとすると、
ＪＲ東日本のホテルのパンフレットには新聞（実費）と書いてありましたが、
日本経済新聞は？と伺ってみると無いとのこと。コンビニや駅の売店に行
けばあるので問題は無いのですが、日本経済新聞はメジャーな新聞の
うちに入ると思うのですがいかがでしょうか。
マイナーな新聞もとはいいませんが全国紙程度はご検討いただけないでしょうか。

予約番号RY04684516です。いつもお世話になっております。製氷器のある階の禁煙室にしていただけるとありがたいです。タバコが苦手ですのでよろしくお願い致します。それから、加湿器の貸し出しは行なっておられないのでしょうか。

12月23日にシングル２名利用で宿泊させていただきました。部屋もきれいで浴室も広く満足できました。朝食もおいしくて、予想以上でした。フロントの対応も丁寧だったと思います。女性にはお勧めのホテルでしょう。また、機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。

瓦井と申します。あまりの腹立たしさに、実名で投稿させて頂きます。12/14～２泊いたしました。いつもは朝食の時にしか利用しなかった、２Ｆの中華レストランを今回は夕食をしてみようと入りました。オーダーストップの知らせが９時半頃、まだテーブルに全ての料理が届いていませんでした。それから間もなく、店内がガタガタと騒がしく目をやると、周囲ではテーブルの配置を替え、椅子を重ね合わせお店の人達が片付けをしていました。店内にお客が居て、食事中だと言うのに、一体この光景はどういうことなのでしょうか。とても会話をして食事をする雰囲気ではなく、早く食べて帰って欲しいと言わんばかりの感じを受けました。しかし、これだけでは終わらず、食事中に「お会計を先にお願いします」と言われ、呆れ果て言葉も出ませんでした。オーダーストップを宣言されてから、３０分も経たないうちに、この接客はなんなのでしょうか。２度とこちらで食事をする気もしませんし、また関係のある無しは分かりませんが、メッツ溝の口ホテル自体の印象もかなり悪くなってしまいました。ここ一年間、満足して利用させて頂きました。とても残念でなりません。

瓦井と申します。明日12/14から２泊でシングル予約をしております。都合により12/15に２名で宿泊の可能性がある為、その日のみダブルに変更出来るでしょうか。明日は朝早く出てしまいますので、確認の電話が出来ませんので、チェックイン時に確認致します。

シングル２名で泊まりました。部屋も綺麗で好感が持てました。
1Fのコンビニも便利だし、冷蔵庫が自由に利用できるのも便利です。
マイルも貯まるし、従業員の方の対応も丁寧で快適です。
既に２回利用しておりますが、また利用させて頂きたいと思います。
あえて苦言を呈すれば、入出直後に部屋内がタバコ臭かったのと、冷蔵庫上のお茶＆コップの存在がわかりにくかった事でしょうか。
また、朝食サービスの時間が短い(～9:00)ため、せっかくチェックアウトタイムが遅くても今一つ利便性が乏しい感が否めません。
朝食も中華料理店である事からおかゆがサービスされるなど、嬉しい反面、おかず,スープともぬるい事が残念でした。

現在、ホテルから書き込んでいます。
フロントが、最初は不在なのかと思っていたら、死角に入っていたようで突然顔を出されてちょっとビックリしました（笑）その後の対応も自分的には好印象でした。
部屋も明るく、ベッドも広くて、私のように、泊まりにくるだけ…ってのもいいですね。
あとは明日の朝食のバイキングに期待ですね。これからも、他のＪＲホテルに泊まってみたいと思っています。

いつもいつもお世話になっております。10/20にRY04146105_1で予約している者ですが，できれば禁煙ルームにアサイン願いたいのですが可能でしょうか？宜しくお願い致します。