この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
おっしゃる通りＪＲ溝ノ口駅より徒歩1分、雨に濡れずにホテルまでお越し頂けますので立地の良さは私どもホテルのセールスポイントのひとつでございます。
今後もご満足いただけるサービスが提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
支配人　髙荒

お客様
この度はJR東日本ホテルメッツ 溝ノ口へお宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お時間を割いてのご投稿に心よりお礼申し上げます。
JR南武線、東急田園都市線の両駅と隣接しており雨にも濡れずお越しいただける事で大変恵まれた立地にございます。お客様が迷わずにお越しいただけた事に安心致しました。これからも多くのお客様に愛されるホテル造りを目指して参ります。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　大竹

この度は、JR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊に際しましてご満足頂けました様で大変うれしく存じます。現在、私どものホテルのすぐ横にありますJR武蔵溝ノ口の駅構内にて終電から始発の間夜間工事を行っている為、工事音にご了承の上ご宿泊して頂いております。その為ご希望に沿ったお部屋がご用意できない場合もございますが、できる限りお客様のご希望にお答えできるよう心がけております。これからもご宿泊に満足して頂けるよう、サービス面も含め日々努力を重ねてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人　大竹

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。お客様からのお言葉がなによりスタッフの励みになります。ご滞在におきましては快適にお過ごし頂けた様子で安心いたしました。またデニーズのデリバリーサービスもご満足いただけてなによりでございます。感染防止になるとともにお部屋で食事がゆっくりできるとご利用の皆様に大変喜ばれております。今度ともお客様サービスに力を入れてお迎えさせていただきます。そしてスタッフ一同一丸となり、より精進してまいります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　大竹

この度は、JR東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。当ホテルは駅と直結しており、悪天候でも改札から傘をささずにご来館頂けることで日頃より好評の声を数多く頂いております。また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもお客様により充実した時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、日々努力を惜しむことなく切磋琢磨して参ります。是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 大竹

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中お褒めの言葉を投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。お恥ずかしながら課題点も残る日々ではございますが、これからもお客様のためにより一層サービス面に磨きをかけ、快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。またこちらにお越しになる機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 大竹

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館は駅と隣接しておりますが、快適にお過ごしいただけたとのお声を頂きとても安心致しました。今後ともより快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同一丸となり精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　大竹

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ならびに数あるホテルから当館をお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
JR東日本ホテルメッツでは安心とくつろぎのひとときをご提供するホテルとして感染予防にも積極的に取り組んでいます。宿泊のお客様へのアルコール消毒液の配布、各所への消毒液の設置、定期的な館内換気はもちろんホテルスタッフによるフロント・パブリックスペースなどの消毒作業、客室はアルコール消毒清掃などといった徹底対策を講じてお迎えしております。
お客様より安心というお言葉が聞けてスタッフ一同、安堵しました。
また、当ホテルは駅直結という好立地から多くのお客様より喜びの声を常日頃いただいております。川崎方面や東京都心方面へご用事のお客さまには大変便利なロケーションかと存じます。今度ともより快適な空間のご提供、お客様サービスに力を入れてお迎えさせていただきます。そしてスタッフ一同一丸となり、より精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　大竹

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。このご時世、不安を抱えながらのご予約であったかと思われます。胸中ご察し致します。その最中当館をお選びいただき誠にありがとうございます。「お部屋 de ゴハン　おこもり応援　ルームデリバリープラン」においてご好評の声を頂戴し大変嬉しく思います。こちらはお客様に安心・安全を第一にご用意した期間限定のプランでございました。残念ながら現在延期の予定はまだございませんが、お客様の声は必ず挙げさせていただきます。そしてご宿泊中は快適にお過ごしいただけた様子で安心致しました。今度とも快適な空間のご提供、お客様サービスに力を入れてお迎えさせていただきます。そしてスタッフ一同一丸となり、より精進してまいります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　大竹

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。朝食会場であるレストランデニーズは当館2階にあり朝6時から11時の間でお召し上がりいただきます。お気に召されて大変嬉しく思います。またご滞在ではごゆっくりお過ごし頂けたとのことで安心致しました。
そしてインターネット限定のプランではチェックインが遅いお客様向けやエコを観点に入れたお得なプラン等も多数ご用意しております。次回お越しになる際もぜひご都合に合わせてお選び下さいませ。
今後とも快適にお過ごし頂けますよう努めてまいりますので、又の機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　大竹

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
2016年にリニューアルをしておりますが日頃お客様の丁寧なご利用により現状を保っている次第でございます。
フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。　
まだまだ学ぶべきことが多数ある私どもでございますが、お客さまに安心してご宿泊いただける様これからも精進して参ります。
今度ともより快適な空間のご提供、お客様サービスに力を入れてお迎えさせていただきます。そしてスタッフ一同一丸となり、より精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　大竹

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ならびに数あるホテルから当館をお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅直結という好立地から多くのお客様より喜びの声を常日頃いただいております。
ご宿泊では快適にお過ごしいただけた様子で安心いたしました。
このような寛大なコメントを頂戴したことに心から感謝致します。
今度ともより快適な空間のご提供、お客様サービスに力を入れてお迎えさせていただきます。そしてスタッフ一同一丸となり、より精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　大竹

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルを常宿としてご利用頂けることに、ただただお礼申し上げるほかございません。
接客をはじめ、多くのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様からのお言葉がなによりスタッフの励みになります。スタッフで共有し今度ともより快適な空間のご提供、お客様サービスに力を入れてお迎えさせていただきます。
ホテル内にあるレストランデニーズは朝5時から翌朝4時までの営業となっており
メニューも気分に合わせてお選びいただけます。
これからもスタッフ一同一丸となり、より精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　大竹

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルを常宿としてご利用頂けることに、だただお礼申し上げるほかございません。オープンより今年で20年が経ちましたが日頃お客様の丁寧なご利用により劣化も最小限にとどまっている次第でございます。こちらに関しては感謝の言葉しかございません。一方、お恥ずかしながら行き届いていないサービスでの課題点が数々ございますが現在改善に努めております。今後ぜひご期待いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　大竹

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の感じたままの率直なお褒めの言葉に一同感動しております。
天候に左右されることなく気楽にお越しいただける点ではどこよりも引けを取らないと自負しております。またこちらにお越しの際には当館をぜひご利用いただければ幸いでございます。
支配人　大竹

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただくことが出来、誠に光栄でございます。

さて今回はベッドが1台のダブルルームにご宿泊いただきましたが、お寛ぎいただくことが出来ず、誠に申し訳ありませんでした。

当ホテルはツインルームが全体で8室しかないため、週末は比較的早い段階で満室となってしまい、心苦しい限りです。

インターネットでは販売がございませんが、お電話予約ですと1室のみユニバーサルツインのお部屋もございますので、よろしければ次回はご検討いただけたら幸いです。

またご家族の皆様で溝ノ口方面にお越しの際は当ホテルへご宿泊くださいませ。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想までお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回お選びいただきました「ECO　STAYプラン]は連泊でご滞在中の清掃を最小限にすることで通常よりもリーズナブルにご宿泊いただけるプランでございます。

これからもお客さまの声に耳を傾け、泊まってよかったと思っていただけるホテルをスタッフ一同作ってまいります。

また川崎・溝の口方面へお越しの際は当ホテルへお越しいただけますことを心より願っております。

この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想までお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変うれしく拝読いたしました。

またお客さまのおっしゃる通り、今年の8月より「アメニティーステーション」というサービスもスタートし、ご好評をいただいております。

「アメニティーステーション」にはさまざまな種類の入浴剤（約8種類）や女性向けの化粧水・乳液・クレンジングなどを各種取り揃えておりますので、お好きなものをお持ちいただき、お部屋でリラックスしていただけたらと思っております。

これからもお客さまの声を大切にし、泊まってよかったと思っていただけるホテルを作って参ります。

また溝ノ口方面やお越しの際は当ホテルをご利用いただけたら幸いです。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で
安心いたしました。

ご宿泊後にこの様な嬉しいお言葉をいただけて、大変嬉しく思っております。

これからもスタッフ一同力を合わせ頑張りますのでまた川崎・溝の口エリアにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　　佐藤
フロント　土屋

この度はJR東日本ホテルメッツ溝ノ口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びくださいましたことを重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？

当ホテルはお客さまのおっしゃる通り、JR武蔵溝ノ口駅改札から徒歩1分ほどの位置にございまして、電車でご移動のお客さまには大変便利なロケーションにございます。

またホテル1階にはコンビニエンスストア「NEWDAYS」、2階にはファミリーレストラン「デニーズ」がございまして、こちらもお喜びいただくことが出来、何よりでございます。

これからも駅前というロケーションに甘えることなく、気持ちの良い接客応対と清潔なお部屋で皆さまをお迎えして参ります。

また川崎・溝ノ口周辺にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤