こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-12-02 11:19:25
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投稿日：2022-06-05 14:59:31
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投稿日：2021-01-05 20:26:13
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投稿日：2018-11-29 20:22:31
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投稿日：2018-09-30 15:38:10
総合4
moriyama0616さんの 札幌東急ＲＥＩホテル のクチコミ
立地がよいしホテル全体が過ごしやすく設計されていて、また利用したいと思っています。ただし、先日、宿泊中に雨になったのでフロントで傘を借りようとしたら、「前のお客さまで切れてしまいました」と信じられない対応を受けました。傘が足りなくなったら補充すればいいだけのこと。それで、「ああ、このホテルはこのレベルなのだ」と思いました。サービスを期待しない限りでは、気楽に利用できる宿泊施設です。
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この度は札幌東急REIホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。
今回の係の対応で不快な思いおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が無いよう厳重に注意いたします。
皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
有難うございました。