moriyama0616　様
いつもご贔屓を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿を賜り、さらには過分にも高いご評価のご感想を頂戴いたしましてあわせて厚くお礼申しあげます。
ご投稿を拝読し、仕事への遣り甲斐と楽しさを噛み締めております。本当に有り難うございます。
これからも親切・丁寧を心の中心にして接遇にあたるとともに、使い勝手良くお寛ぎいただけるホテルとしてお客様の声を反映させることを忘れずに改善を繰り返してまいります。
お蔭をもちまして来年で開業より85年を迎える事ができますが、今までに多くのお客様にご利用いただき、札幌そして北海道の皆様に応援いただけるご厚情と時には叱咤激励いただく事で迎えることが出来るものと感謝申し上げ、サービスのレベルを上げ続ける事でご恩返しが出来るものと精進してまいりますので、今後と宜しくお願いいたします。
拙い文章でお恥ずかしい限りではございますが、ご利用、ご投稿に感謝申し上げます。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
札幌グランドホテル 宿泊副支配人 黒崎正敬