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かごしま空港ホテル クチコミ・感想・情報

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かごしま空港ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1368件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.58
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.79
  • 食事4.00
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51件中 41~51件表示

総合2

投稿者さんの かごしま空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年06月10日 06:56:31

・部屋風呂から出るお湯が鉄(錆び)くさかった。頭を洗うのにすごく気になった。
・部屋のハンガーが2本では少ない。
・ドライヤーの風量が弱すぎる。せめて貸し出しのドライヤーのサービスがあってもいいのでは?
・食事や外出時にフロント前を通過しても、何の声掛けもない。
 (他ホテルでは当たり前のことなので、違和感を感じた。)

これまで何回か宿泊させてもらっていますが、サービスの質は他ホテルと比べて決して高いとは言えません。価格設定もこの設備とサービスにしては高すぎます。今は空港前に目立つホテルがないのでいいですが、他に大きなホテルがオープンしたら間違いなく今のままでは客がとられると思います。(自分ももう一度宿泊したいとは思えない。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
かごしま空港ホテル 2011年06月10日 15:15:04

この度は、当かごしま空港ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。また、ご感想まで頂きました事、重ねてお礼申します。

ご感想・ご指摘頂きました件を真摯に受け止め、検討致しまして、改善をして参ります。

また機会御座いましたらご利用下さいませ。有難う御座いました。

かごしま空港ホテル フロント 濱田

ご利用の宿泊プラン
出張応援!朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合2

きっちこっちさんの かごしま空港ホテル のクチコミ

きっちこっちさん [30代/男性] 2010年10月29日 18:13:56

夕食は味・ボリュームともばっちりでした。
とても良かったです。

建物は古さが否めなく、ちょっとがっかりでした。
空港から近いのは良かったですが、コンビにも遠く、立地も・・・
空港までの無料送迎は助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
かごしま空港ホテル 2010年10月29日 20:27:27

この度は、当かごしま空港ホテルのご利用、誠に有難う御座いました。また、貴重なご感想まで頂きました事重ねてお礼申します。

今回ご利用頂きました、ビジネスマン応援プランは、鹿児島産黒豚とんかつ等のメニュー構成となっており、当ホテル一番人気のプランとなって居ります。ご満足頂けて大変嬉しく思います。これからも様々なプランをご提供出来る様、検討致して参ります。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち致して居ります。有難う御座いました。

かごしま空港ホテル フロント 濱田

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援☆夕食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合2

投稿者さんの かごしま空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月27日 08:58:48

夕食を食べる施設が少なくメニューも少ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
かごしま空港ホテル 2010年03月28日 19:59:44

この度は、当かごしま空港ホテルのご利用誠に有難う御座いました。また、ご感想頂き重ねてお礼申します。

ご夕食のメニューは、和食・洋食・鹿児島の郷土料理等をご準備致して居りますが、お客様のご希望のメニューがなかった様で申し訳御座いませんでした。是非どの様な物が食べられたいか等のご要望を頂ければ検討させて頂きます。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち致して居ります。有難う御座いました。

かごしま空港ホテル フロント 濱田

ご利用の宿泊プラン
観光・ビジネスに最適!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合2

投稿者さんの かごしま空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月21日 18:49:59

「建物等の古さ」については、承知の上の利用なので問題は無かったのですが、
今回は部屋からのインターネット接続がまったく繋がらず、「不満」との評価
になりました。
繋がらない事自体は、他の宿泊者の影響などもあるので「仕方無し」ですが、
調査等に関して、委託している外部業者の営業時間外なので朝まで対応できない
との対応に不満です。
(ネット接続ができる事を前提に予約しており、仕事に支障が出ました。)
時間外でも対応できる体制が必要ではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
かごしま空港ホテル 2010年01月22日 17:20:08

いつも、当かごしま空港ホテルをご利用頂き、誠に有り難う御座います。

ご感想頂きました、客室でのインターネット接続に関しましては大変ご迷惑をお掛けいたし誠に申し訳御座いませんでした。翌日に管理業者が調査致しましたところ、やはり、サーバーの負荷が原因という事でありました。当日の対応は、私共で出来る限りの対応はさせて頂いたのですが、安全にインターネット接続をご利用頂くには、今回お客様にご案内した通りの、1階フロアーでの無線LANでの接続しかなく、申し訳御座いませんでした。時間外の修理対応を管理業者と調整致して参ります。

ご意見・ご感想頂き、誠に有り難う御座いました。またのご利用お待ち致して居ります。有り難う御座いました。

かごしま空港ホテル フロント 濱田

ご利用の宿泊プラン
観光・ビジネスに最適!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合2

投稿者さんの かごしま空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月05日 21:09:43

今回で3回目の宿泊です。
フロントの方々の対応はとても素晴らしかったです。
ありがとうございました。
ただ、ドア・クロ—ゼットの建て付けが古く且つお風呂も
きれいではありませんでした。
それとエレベ-タ-と空港への送迎バスの中にある宿泊者
特別キャンペ—ンと銘打ったレンタカ-の期限が過ぎているにも
関わらずそのままになっていました。
そこさえ変えていただければ立地条件もフロントの方々の対応も
良く今よりももっと宿泊客が増えると思います。
鹿児島へ帰郷した際にぜひ宿泊したくなるホテルに変貌していて
欲しいものです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
かごしま空港ホテル 2010年01月05日 21:24:38

前回に引き続き、当ホテルをご利用頂き、誠に有り難う御座いました。また、ご感想・ご意見まで頂き、重ねてお礼申します。

レンタカーの期間切れポスターに関しましては、直ぐにお取替えさせて頂きました。ご指摘有り難う御座います。

また鹿児島に帰郷の際は是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致して居ります。有り難う御座いました。

かごしま空港ホテル フロント 濱田

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合2

投稿者さんの かごしま空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月17日 00:38:09

禁煙室でもなんとなく匂う。部屋は全体に古ぼけていて湿気がある感じ。空港から近いのはいいのだけれど、これならもうリピートなし!!って感じ。朝食バイキングもいま一つ。

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宿泊年月
2009年08月
かごしま空港ホテル 2009年10月19日 07:49:04

この度は、当かごしま空港ホテルをご利用頂き、誠に有り難う御座いました。また、ご感想まで頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃・消臭で不十分な点があり、ご迷惑をお掛け致しました。清掃を徹底し、清潔に保ち、安心してご利用頂ける様努めて参ります。

かごしま空港ホテル フロント 濱田

ご利用の宿泊プラン
出張応援!朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合2

投稿者さんの かごしま空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 12:44:28

空港から歩いても近いのは便利でした。
次の日に歩いて西郷公園にも寄れました。
建物が古いのは仕方がないと思いますが、室内の照明類は
もう少し明るい方がいいと感じました。

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宿泊年月
2009年09月
かごしま空港ホテル 2009年09月24日 14:47:53

この度は、当かごしま空港ホテルをご利用頂き、誠に有り難う御座いました。

ご宿泊翌日にはホテル近くの西郷公園にお立ち寄りになられたようですね。人物像としては日本最大の西郷隆盛像はいかがだったでしょうか?また、幕末時代の歴史資料やお土産屋等お楽しみ頂けたと思います。

またのお越し従業員一同心よりお待ち致して居ります。ご意見・ご感想頂き、誠に有り難う御座いました。

かごしま空港ホテル フロント 濱田

ご利用の宿泊プラン
観光・ビジネスに最適!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合2

投稿者さんの かごしま空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 11:12:48

今回はホテルのサウナが無料になっていたのでよかったが、フロントの説明と部屋の館内案内(案内には有料とある)との食い違いがありました。また、部屋のユニットバブでアンモニア臭がありました。ホテルが古いので多少のにおいはしょうがないと思いますが、清掃に問題があると思います。

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宿泊年月
2009年07月
かごしま空港ホテル 2009年07月15日 18:16:17

この度は、当かごしま空港ホテルのご利用、誠に有り難う御座いました。

ご感想頂きました、男性用サウナ・浴場は、通常別料金でのご案内となって居りますが、4月から期間限定・お客様感謝期間と致しまして無料でご利用頂ける様になって居ります。客室内インフォメーションとは異なっておりますが、チェックインの際に、フロントにてお客様にはご案内致して居りますのでご理解の程宜しくお願い致します。また、客室の臭いでご迷惑をお掛けいたしました。申し訳御座いませんでした。消臭を徹底して参ります。

またのご利用従業員一同心よりお待ち致して居ります。ご感想頂き、誠に有難う御座いました。

かごしま空港ホテル フロント 濱田

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援☆夕食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合2

投稿者さんの かごしま空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月20日 22:34:01

空港まで気軽に送迎してくれるので、うれしかったです。

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宿泊年月
2009年06月
かごしま空港ホテル 2009年06月21日 07:34:17

この度は当かごしま空港ホテルをご利用頂き、誠に有り難う御座いました。また、貴重なご感想まで頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご感想頂きました様に、ホテルー鹿児島空港間の無料送迎はお客様に合わせての運行とさせて頂いて居ります。これからもスムーズ・安全運行を心掛けて参ります。

また鹿児島空港ご利用の際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致して居ります。

かごしま空港ホテル フロント 濱田

ご利用の宿泊プラン
土・日・祝日限定【ETC割引利用】お得なプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合2

投稿者さんの かごしま空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月10日 18:37:55

女性用アメニティを充実させたらいいと思います。クレンジングなど。
ホテルバスで迎えに来てくれるのですが、宿泊者の名前を確認して出発したほうがいいと思います。
電話したのに、目の前を通り過ぎてしまい、またしばらく待つことになりました。

【ご利用の宿泊プラン】
観光・ビジネスに最適!素泊まりプラン
シングル

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宿泊年月
2009年04月
かごしま空港ホテル 2009年04月10日 19:17:06

この度は、当かごしま空港ホテルのご利用、誠に有難う御座いました。

空港間の無料送迎に付きましては、お待たせいたしました事、お詫び申し上げます。時間帯によりっては、沢山のお客様がバスをご利用されますので、どうしても今回の事のような状態になってしまいます。なるべくスムーズな運行を心がけて参ります。また、クレンジングや洗顔等の女性用アメニティーはフロントにてご準備させて頂いて居ります。次回お越しの際は、ご自由にお取り下さいませ。

ご感想頂き、誠に有り難う御座いました。また次回のご利用、従業員一同心よりお待ち致して居ります。

かごしま空港ホテル フロント 濱田

ご利用の宿泊プラン
観光・ビジネスに最適!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合2

投稿者さんの かごしま空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 16:56:12

空港から電話して迎えに来ていただきました。
近くに食事する場所がもっとあればいいのですが…。
結構古いのでしょうか?部屋の鍵をするとき、扉を押さえないと出来ませんでした。
ズボンプレッサーは各階に置いて欲しいです。

【ご利用の宿泊プラン】
出張応援!朝食バイキング付きプラン
シングル

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宿泊年月
2009年03月
かごしま空港ホテル 2009年04月04日 19:49:05

この度は、当かごしま空港ホテルのご利用、誠に有難う御座いました。

ご感想頂きました様に、ズボンプレッサーにつきましては、現在2ヶ所の設置となって居ります。今回ご要望頂きました様に、全階への設置を検討して参ります。また、ドアーでは、ご迷惑をお掛けいたしました。担当者と確認し、直ぐに点検・補修を行います。

ご感想頂き、誠に有り難う御座いました。また次回のご利用、従業員一同心よりお待ち致して居ります。

かごしま空港ホテル フロント 濱田

ご利用の宿泊プラン
出張応援!朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

51件中 41~51件表示