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天然温泉 八百治の湯 八百治博多ホテル クチコミ・感想・情報

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天然温泉 八百治の湯 八百治博多ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:4118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.03
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.03
  • 食事4.00

食事4

投稿者さんの 天然温泉 八百治の湯 八百治博多ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-06-06 18:05:54

温泉のある駅近ホテルがよかったので予約しました。フロントの方々や朝食時のスタッフの方々は親切で好印象でした!お部屋は少し古い感じもしましたが、清潔でした。少し残念だったのは楽しみにしていた大浴場です。定期的な清掃が間に合っていないのか、脱衣所の床に髪の毛がたくさん落ちていました…前日に泊まったホテルがスタッフの方がしょっちゅう掃除をしていて綺麗なところだったので比べてしまいました。あと宿泊者以外も入浴できるからかと思いますが、大浴場に入るシステムが少しめんどうで、翌朝に入るのはやめました。
朝食バイキングのお味噌汁のだしや、筑前煮などが九州の味でとてもおいしかったと家族が言っていました!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 八百治の湯 八百治博多ホテル 2023-06-08 00:43:31

八百治博多ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご投稿をいただき重ねてお礼を申し上げます。この度は、「フロントの方々や朝食時のスタッフの方々は親切で好印象でした」との有難いお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じ、心よりお礼を申し上げます。また、「おいしかった」とのお声をいただきました朝食は、地元の食材をお楽しみいただけますよう鍋料理、博多ラーメン、焼き立てパン等、新しいメニューにも取り組んでおります。しかしながら、大浴場の清掃が行き届いておらず、お客様へご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無きよう巡回を強化し、清掃の徹底を図って参ります。また、ご利用方法のご案内も不十分だったご様子で、重ねましてお詫び申し上げます。賜りましたご意見を参考に、お客様が利用しやすくより快適にお過ごしいただける施設運営に努めてまいります。貴重なご意見を有難うございました。今後ともご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特定日限定】☆特割プラン☆朝食和洋食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル○禁煙ベッド幅160cm(1ベッド)】