八百治博多ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご投稿をいただき重ねてお礼を申し上げます。このたびは、数多くの大変有難いお言葉を賜り、心より厚くお礼を申し上げます。当ホテルは、博多駅から徒歩圏内に在りながら、広めの客室と天然温泉大浴場を有し、コンビニも隣接した、ビジネスだけでなく、観光にも便利なホテルといたしまして、広く皆様からご愛顧をいただいております。今回ご利用いただきました天然温泉大浴場は、ナトリウム・カルシウム－塩化物泉のお湯が湧出しており、保温効果が高く、疲労回復、健康増進等に効果があるとされております。また、朝食につきましては、地元の食材をお楽しみいただけますよう、鍋料理、博多ラーメン、餃子、焼き立てパン等、新しいメニューにも取り組んでおります。しかしながら今回、お風呂の排水溝の件につきまして、お客様へ大変ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。早速、清掃スタッフへ清掃の強化と確認作業の徹底を指導をさせていただきました。貴重なご意見をありがとうございます。これからも、皆様にご満足いただける施設、サービスをご提供できますよう、一層の努力を続けてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。