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網走湖畔温泉 ホテル網走湖荘 クチコミ・感想・情報

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網走湖畔温泉 ホテル網走湖荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:906件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.74
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.19
  • 食事4.07

総合4

megumiyさんの 網走湖畔温泉 ホテル網走湖荘 のクチコミ

megumiyさん [30代/女性] 2011-08-11 19:03:14

7月30日に泊らせて頂きました。
お値段の割に色々と良い感じではありました。
しかし、祖母が足が悪く別館まで歩くのは辛そうでした。
食事の時に、『車いすをご用意します』っと言って下さったので、待っておりましたけど…。
結局忘れられていたようで、準備はして頂けてなかったのがちょっと残念でしたね。

湖の直ぐ側で、見晴らしも良く、落ち着けるお部屋だったのはとても良かったです。
夕方から開く、売店もとても充実していて良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
網走湖畔温泉 ホテル網走湖荘 2011-08-19 15:15:42

この度はホテル網走湖荘にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。

車椅子の件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳けございませんでした。ホテルを代表いたしまして、深くお詫び申し上げます。
今後このような連絡ミスが無い様に全スタッフに周知徹底いたしますことをお約束いたします。
お忙しい中でのご投稿、貴重なご意見有難うございました。

   ホテル網走湖荘  小川

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【中央館・別館】45平米 お気軽レイクビュー和洋室】
megumiyさん
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