この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応に関しまして、「値段と品質の両方を兼ね備えたホテル」というこれ以上ないお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰います通り、私どものホテルは地下道21番出口からすぐの場所にございます。他にも札幌駅からは徒歩7分ほど、大通公園からは徒歩10分ほどの距離にございますので、お出かけの際には大変便利な立地かと存じます。
また、フロントではいつでも傘の貸出を承っておりますので、雨の日にはお気軽にスタッフまでお声かけくださいませ。
今後もお客様が安心してご利用いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、また札幌にお越しの際はぜひリッチモンドホテル札幌駅前にお越しくださいませ。
お客様に会える日を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント　森
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
今回お客様がご宿泊いただいたお部屋は、ハリウッドツインルームのお部屋で27～29平米の少し広めのお部屋タイプでございます。
料金もお日にちによって変動はしますが、同じような料金のお日にちもございますので、またハリウッドツインルームをご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会い出来ますことを楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　長内
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様から「綺麗」というお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。重ねてお礼申し上げます。
今回お客様がご利用いただいたシングルのお部屋は広さが17.5平米でございますので快適にお過ごしいただけたかと存じます。
また、私どもでは広さが27~29平米あるハリウッドツインルームもご用意しており、こちらはお一人様でもご利用いただけます。次回札幌にお越しの際は是非お試し下さいませ。
またお客様のお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　森
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
沢山の褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。重ねてお礼申し上げます。
お客さまの仰る通り、私どもはＪＲ札幌駅まで徒歩7分、観光名所の大通公園までも徒歩10分ほどの距離にございますので、ビジネスと観光の両方に便利な立地かと存じます。
今後もお客様に対応が素晴らしいと思ってもらえるよう、お客様目線に立ったサービスを心掛けて参ります。ぜひまたお近くへお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきお声をお聞かせくださいませ。
お客様のお越しをお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント　井村
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は広さが29平米で110cm幅のベッドが隙間なく2台並んでおりますのでごゆっくりお休みいただけたかと存じます。
また私どもはJR札幌駅から徒歩10分ほどの距離にございます。時計台や大通公園も徒歩圏内にございますのでビジネスや観光でご利用の場合は便利な立地かと存じます。
今後もお客様にお選びいただけるホテルでありますよう現状に甘んじることなくスタッフ一同精進して参ります。
ぜひまたお近くにお越しの際にはお声をお聞かせくださいませ。
お客様にお会い出来ますことを楽しみにお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント　瀬川
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ベッドは最高に寝心地がいいとのお褒めのお言葉を頂戴し、お客様にご満足いただけましたご様子をスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
私どものホテルでは、シングルルーム・ダブルルーム共に152ｃｍ幅のダブルベッドを設置しておりますので広く快適にご利用いただけるかと存じます。
この度は「22時以降にチェックイン」のミッドナイトプランでご宿泊いただきましたが、早期割引などのお得なプランもございます。
次回ご宿泊の際にもお客様のご都合に合わせてご予約いただけましたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐々木
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、私どもはJR札幌駅から徒歩7分ほどの距離にございます。またコンビニエンスストアもホテルから歩いてすぐのところに3店舗ほどございますので、大変便利な立地かと存じます。
また、今回ご宿泊いただきましたお部屋は、17.5平米の広さに152cm幅のダブルベッドをご用意したお部屋でございますので、ごゆっくりお休みいただけたかと存じます。
これからもお客様の立場に立った温かいサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。ぜひまたお近くへお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただき、お声をお聞かせいただければ幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフ　井村
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、以前リッチモンドホテル札幌大通にもご宿泊いただいたということで、札幌の数あるホテルの中からリッチモンドホテルズをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
私どもでは新型コロナウイルス感染拡大防止対策として、フロントでのアクリル板の設置やスタッフのマスク着用、ロビーやエレベーターなど手指が触れる箇所の消毒を徹底しております。
今後もスタッフ一丸となってお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。
次回ご利用の際にも是非、ご意見・ご要望をお聞かせいただけますと幸いと存じます。
お客様のまたのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロント　伊藤
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応や客室にもご満足いただけましたようで嬉しく思います。
今後もお客様のご期待を裏切ることなく
心のこもったおもてなしと安心できる清潔な空間を提供できますよう精進して参ります。
次回ご利用の際にも是非、ご意見・ご要望をお聞かせいただけますと幸いと存じます。
お客様のまたのお越しを一同お待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

支配人
フロント運上

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
本来であればお部屋で快適にお過ごしいただくべきところ
お部屋の空調に関しましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう早急にお部屋を確認し改善に努めて参ります。
しかしながら、立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お客様の仰いますとおり私どもホテルはJR札幌駅から徒歩10分圏内にございますので観光やビジネスでご利用の方には最適な立地かと存じます。
今後もお客様に寄り添ったあたたかいサービスと快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供出来ますよう精進して参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひお声をお聞かせくださいませ。
お客様にお会い出来ますことを楽しみにお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント　瀬川
支配人

いつもリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感やスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
また、何よりお客様が安心してお休みいただけた事、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。重ねてお礼申し上げます。

お客様が仰るとおり、私どものホテルはJR札幌駅から徒歩7分ほどの距離にございます。
また地下鉄東豊線さっぽろ駅は徒歩1分圏内にございますので、ビジネス以外にも観光でお越しのお客さまには大変便利な立地かと存じます。
また、こちらの地下鉄からは札幌ドームやきたえーるなど乗り換えなしで行くことができますので、コンサートやライブ会場に向かい際も交通機関が分かりやすく便利かと存じます。

今後もお客様に安心してお休みいただけるお部屋とサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
これからも札幌にお越しいただける機会がございましたら、是非リッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただき、お客さまのお声をお聞かせくださいませ。

この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またお客さまとお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　織田嶋
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地やお部屋の清掃面でご満足いただけたようで安心致しました。
私どもは札幌駅から徒歩7分程の場所にございます。隣のビルの22番出口より地下に降り、札幌駅まで繋がっており、雨の日はこちらをご利用頂ければほとんど濡れずに札幌駅まで行くことも出来ますのでご利用くださいませ。
清掃面や接客面でも今後、よりお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。
札幌にお立ち寄りの際はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長内
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴大変嬉しく拝読いたしました。
私どもではチェックイン前とチェックアウト後にフロントにてお荷物のお預かりを承っております。
無料でお預けいただけますのでぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間とあたたかいサービスをご提供出来ますようスタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際にはお声をお聞かせくださいませ。
お客様にお会い出来ますことを楽しみにお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント　瀬川
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お仕事でご利用いただき、お客様のお役に立つことができましたことを大変嬉しく存じます。
お客様の仰います通り、ご滞在中はお荷物をお部屋の中に置いたまま外出することができます。チェックアウトされた後もフロントでお荷物をお預かりすることができますので、ぜひご利用くださいませ。
また、価格に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
私どもでは日によって料金に変動がございますが、価格以上に快適な空間とあたたかいサービスをご提供できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
ぜひまた札幌にお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　山崎
支配人

この度は札幌の数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお部屋、立地に関しまして沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。重ねて御礼申し上げます。
私どもでは広さ27~29平米のお部屋にベッドを2台設置したツインルームをご用意しておりますので、ごゆっくりお休みいただけたかと存じます。
またお客様の仰います通り、ホテルのお近くには札幌駅に繋がる地下道への入り口や百貨店、コンビニなどもございますので便利な立地かと存じます。
今後もお客様に快適なお部屋とあたたかなサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお客様のお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　山崎
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの会員制度、リッチモンドクラブにご入会いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
入会金・年会費無料の会員カードを作っていただくと、入会日からチェックアウトが通常11時までのところ、お昼12時まで延長が無料となります。
チェックインの際におススメさせて頂いたことでお喜び頂き、なによりでございます。
他にも宿泊の度に加算されるリッチモンドポイントや、ロイヤルグループのロイヤルホストなどで10%オフになるなど様々な特典がご利用いただけます。
ぜひご利用くださいませ。
お言葉の通り、ホテルの場所はＪＲ札幌駅から歩いて７分、大通公園へは５分とビジネスにも観光にも適した立地でございます。
また札幌にお越しの際にお会い出来ますことを楽しみにお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　竹本
支配人

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お客様のご期待に添えず残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
レストラン責任者にもしっかりとお伝えし、お客様からいただきました貴重なご意見を元に今後より良いものをご提供できるよう検討させていただきます。
しかしながらお部屋やサービスについてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、お部屋の清潔感を大切にサービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
また札幌にお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただけましたら幸いでございます。
フロント　佐々木
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフと駐車場スタッフの対応に関しましてお褒めいただき、「また利用したいです」とのお言葉も頂戴し大変嬉しく拝読致しました。重ねて御礼申し上げます。
私どもではお客様に安心してお過ごしいただけるよう日々サービスの向上と快適なお部屋をご提供出来ますよう努めております。
今後も現状に満足することなくスタッフ一丸となってお選びいただけるホテルになれますよう精進して参ります。
また札幌にお越しの際にお会い出来ますことを楽しみにお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント　瀬川
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋とスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読致しました。
お客様の仰います通り私どもホテルは地下鉄東豊線さっぽろ駅の22番出入口がすぐ隣にございますので大変便利な立地かと存じます。
また、22番の出入口からJR札幌駅までは地下道で繋がっておりますので、お足元が悪いお日にちも天候を気にせずご利用いただけます。
今後もお客様に快適な空間とあたたかいサービスをご提供出来ますようスタッフ一同精進して参ります。
また札幌にお越しの際にはぜひお声をお聞かせくださいませ。
お客様にお会い出来ますことを楽しみにお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント　瀬川
支配人