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札幌エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

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札幌エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2308件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.03
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.40
  • 食事4.33

総合5

ぱぴぷぅ~さんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ

ぱぴぷぅ~さん [40代/女性] 2022-03-18 14:51:13

長期間連泊でお世話になりました。格安で利用でき、一人でツイン30平米は広すぎるくらい、贅沢でゆったりと過ごすことができました。ベッドは布団も枕も寝心地が良かったです。連泊3日以上は3日に一度の部屋の清掃が強制的にあります。フロントから出掛けるか、部屋にいるかの確認があり、出掛けない場合は別室が用意され待機できます。待機した際に掃除終了の連絡なく、そろそろかなと部屋に戻ると掃除が終わっていたと言う事がありました。掃除なしの時はゴミ捨てとタオル交換ですが、毎回呼び鈴のピンポンをされるのが少しストレスでした。タオルなど一式を部屋の外に置いてくれる時もあり、その対応がいいと思いました。素泊まりの為、食事は食べていませんが、ホテルのすぐ目の前に飲食店、近くにはコンビニ、スーパーもあり、とても環境の良い過ごしやすいですホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
札幌エクセルホテル東急 2022-03-20 18:35:08

この度は札幌エクセルホテル東急をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 しかしながら、ご不快な思いお掛けし誠に申し訳ございませんでした。また貴重なご意見も頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。 これからもより良いサービスを提供出来ます様精進して参りますので 今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
感染対策・受験生応援!【3泊以上で1日3,000円】中期滞在プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【スタンダードビュー】◇禁煙◇30平米】
ぱぴぷぅ~さん
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