こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-09-24 15:33:44
4.0
投稿日：2022-09-24 15:28:02
2.0
投稿日：2022-09-24 15:26:13
5.0
投稿日：2022-06-24 19:11:33
4.0
投稿日：2022-06-24 19:09:07
総合2
ちろ-7さんの 札幌エクセルホテル東急 のクチコミ
何泊しても駐車場無料と書いていたのでたまには朝食を取ろうと2泊目は朝食付きプランでカード決済して宿泊に行きましたが、プランが変わるので2泊目は駐車場がかかりますとあっさり言われ・・・・カード決済済みでプランも替えられず。せっかく食べた翌日の朝食もイマイチで残念な宿泊となってしまいました。部屋も今回のは寝心地がよくなく（同じホテルなのにこんなに違うのか？！という感じです）
部屋もリモコンの反応は遅く（電池残量の問題？）ベット横のライトは自然に暗くなったり明るくなったりと微妙な感じでした・・・次回に期待します
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
日頃からお泊りいただいているお客様ならでは
の、ホテルを思ってこその厳しくも鋭いご指摘
と受け止めております。
ありがとうございます。
又ご滞在中のお部屋でのリモコン・ライトの
不具合では大変ご不便ご不快な思いを
おかけしました事をお詫び申し上げます。
今後ともご指導ご鞭撻を宜しくお願い
申し上げます。