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投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月14日 16:29:52
-
湯河原温泉とても気持ちよかったです
サウナが３種類あり大変楽しめました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】本物の天然温泉で癒される！朝食付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳（禁煙）【横浜で畳の和室ホテルSTAY】】
サービス5
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chie1516さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- chie1516さん [50代/女性] 2022年04月08日 09:06:06
-
こちらは、予約すると数日後に確認の電話が、さらに当日から数日前にも確認連絡があります。色々要望を照らし合わせられて丁寧な印象をうけました。私は夕食の席を夜景の眺められる席にとお願いしました。ら、大きな大観覧車が目の前に、花火のスターマインのように綺麗でした。ホテルは３時からですが、10時オープンから入浴施設は使えます。こちらは、手ぶらでOK化粧品もドライヤーもすべて備えられています。ドレッサールームには、一人ずつ、三面鏡が。日頃できないお肌のお手入れもゆっくりでき非日常の休日を過ごせます。女子には最高！垢擦りタオルがあったり、何枚でも使えるタオル、色とりどりの浴衣、すべて完備、優雅な時間が流れています。
ひとつ、前々から思っておりました。
それはロッカーです。番号、奇数、偶数で、上下になっていたり、たいていのことは、フロントの方は把握しているはず。しているべきこと。すいているのに、なぜに、隣のロッカーを案内するのか。
ここをとおしたら、つぎはここ。
少し間隔をあけたり、ちがうレーンにしたり、最初に、きーを渡すとき、間隔あけた番号でおくなど、客目線にたち、配慮してほしいです。あと高齢者は、下の段はつらいです。
私は万葉倶楽部会員でよくいきます。
宿泊を計画したので、今回は楽天からとりました。改善してほしいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 2022年04月08日 19:59:51
-
横浜みなとみらい万葉倶楽部です。
この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご利用時に他のお客様とお近くのロッカーをご提供してしまい誠に申し訳ございません。
当館の感染症対策と致しまして、ロッカーキーはご入館頂いた順番に異なった列のロッカーキーをお渡しさせて頂いておりますが、スタッフが誤って同列のロッカーキーをお渡ししてしまった事が原因と考えられます。
お客様同士が密にならない為にもフロント一同、再度ロッカーキーのお渡し間違いのないよう注意して参ります。
お客様に安心・安全で、より快適にお過ごしいただける施設になる様スタッフ一同精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和牛コース】お得な2食プラン 通常21000円～ →特価16780円～
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙】】
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投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月06日 21:40:25
-
誕生日をお祝いしたくて宿泊プランを探していてヒットしました！初めて伺いましたが
サプライズに関しても電話対応、受付対応がすごく良くサプライズもとても喜んでくれて無事に成功することができました。また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【和牛コース】お得な2食プラン 通常21000円～ →特価16780円～
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙】】
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八景島さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 八景島さん [50代/男性] 2021年12月13日 15:57:51
-
いつも利用しています。
朝食のバイキング付きで温泉に入れてとってもリーズナブル。
居住性を求めるなら近くに綺羅星のごとくホテルはありますが、独り身なら十分です。
また利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【横浜で温泉付きSTAY】本物の天然温泉で癒される！朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【カプセルキャビン/男性限定】
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投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月19日 19:18:42
-
とてもゆっくり寛ぐことができました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 2021年11月21日 08:23:50
-
この度は万葉倶楽部をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お寛ぎ頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 また、機会がございましたら、是非、ご来館戴きたく、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
万葉倶楽部 予約担当 黒滝
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】本物の天然温泉で癒される！朝食付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙】】
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投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月15日 16:07:27
-
以前はお部屋で食事ができる際はレストランのメニューの中から選べ、レストラン同様の形式で部屋に届けてもらえました。
今回はテイクアウト用にパックで簡素化されていて値段はそのままでメニューの選択も少なく、パックに入ってこれらの値段は割高に感じました。
お店が他もやってないのでワールドポーターズの中のコンビニで買い足してきました。
コロナ渦で仕方ないなら納得ですが、、
しかしお風呂もアメニティも毎回満足で今回は食事以外は完璧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 2021年08月16日 16:44:49
-
先日は横浜みなとみらい万葉倶楽部にご来館頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きました事併せてお礼申し上げます。
私、料飲部を担当しております玉川と申します。
お部屋へのお食事提供の件でございますが、お泊り頂くお部屋（階層）によって提供方法が異なっております。
6階のお部屋ですとお食事処と同フロアとなる為、以前よりお食事処と同様のメニュー内容で現在は20時迄となりますがサービス提供させて頂いております。
今回の緊急事態宣言の発令に伴い当館のお食事処の営業時間は20時迄とさせて頂いております。
20時以降のお食事に関しましては、お部屋ご利用のお客様に於かれましてはテイクアウト形式であれば可能となる為専用の容器を使用してご提供させて頂いております。
今回ご利用頂きました5階（6畳和室）の客室へのお食事のご提供は以前はしておりませんでしたが、この度新たなテイクアウトサービスとして取り組みを始めさせて頂いております。
ご不便をお掛けする点もございますが改善しサービス向上に努めて参りますのでご理解頂けますと幸いでございます。
また、次回ご利用の際は6階のお部屋ですと20時迄とはなりますがお食事処と同様のメニューのご提供が可能ですのでご検討下さいませ。
当館としましてもコロナ禍からの復興を願っており、緊急事態宣言解除の際には通常営業が出来る様努めて参ります。
今後とも横浜みなとみらい万葉倶楽部をご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【安心！お部屋でゆっくり】ドリンク・おつまみチケット付きプラン 通常13250円～ →12500円～
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳（禁煙）【横浜で畳の和室ホテルSTAY】】
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まるね8187さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- まるね8187さん [50代/男性] 2021年06月21日 18:54:15
-
たいへんお世話になりました。ときどき横浜に出張するのですが、大きなお風呂が好きで前から利用したいと思ってました。いつもは週末は混んでいて予約が取れないことがあったのですが、今回は緊急事態宣言もありわりとすいてました（週末はにぎわってましたが）。スタッフは一生懸命頑張っていて、感染予防なども気を使っていました。お客さんは若い人が多かったですね。普通の温泉・サウナ・カプセルホテルとは全く違います。レストランの営業時間が短く、アルコールも出せなかったのがさびしかった（売店でビールを買ってキャビンでたのしむことはできます）。今どきは仕方ないですよね。露天風呂のながめは最高ですね。リラクゼーションのマッサージも熱心で、つい延長してしまいました。とにかく、みなさん、いっしょうけんめいでした。朝食バイキングプランだったのが、当日朝になって御膳（定食）だと知らされました。チェックインの時には何も説明はありませんでした。料金はかわりませんでした。少し不満ですけどね。バイキングなら、フルーツとか好きなもの食べられるのに。御膳は、厚切りの焼き鮭、こだわり納豆・こだわり生卵など。金曜日は鍋のような小鉢がついてましたが、土曜日はなかった。すこし減点ということです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 2021年06月22日 18:34:51
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご予約頂きましたプランの朝食バイキングの変更が事前にお客様へご案内ができておらず申し訳ございませんでした。
ＷＥＢからご予約のお客様へは事前にお電話にてご案内をさせて頂いておりますが、お客様へのご連絡がもれてしまっていたようで大変ご迷惑おかけ致しました。
そのような中、当館スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
コロナ禍でご案内が変わることも多い中ですが、お客様に安心安全にお過ごし頂けるよう今後も努力をしてまいります。
またお客様のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】本物の天然温泉で癒される！朝食付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【カプセルキャビン/男性限定】
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投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月21日 18:37:26
-
コロナで朝ご飯が朝食御膳になってしまったのが残念でしたが、その他はもう言う事なしの満点でした！！！
ご褒美旅行になりました！
ありがとうございました！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】さらにポイント2倍！本物の天然温泉で癒される！朝食付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室（トイレなし）【横浜で畳の和室ホテルSTAY】】
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投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月12日 16:01:58
-
お風呂がとても広くてとてもゆっくり出来ました！
アメニティーがちゃんとしていてほぼ手ぶらでも行けそう！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】さらにポイント2倍！本物の天然温泉で癒される！朝食付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室（トイレなし）】
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まな4143さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- まな4143さん [30代/女性] 2021年03月27日 17:35:37
-
2回目です
すごくいいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペアでお得★直前割】訳あり！素泊まりプラン 通常2人で19500円⇒食事なし12600円！
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 『禁煙』】
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投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月01日 19:37:57
-
ゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室（トイレなし）】
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nagoshi_sakuraさんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- nagoshi_sakuraさん [40代/女性] 2020年11月28日 11:20:23
-
お風呂が広く清潔で露天風呂もバラエティに富んでいて気持ちが良かったです。
職員の対応も良く、困っていた時に何度も親切にしてくださいました。
朝食はコロナへの配慮のため品数を絞っていらっしゃるかと思いますが、十分豪華でおなかいっぱい食べておいしかったです。食後にお部屋にコーヒーを持って上がれたら良かったな（お尋ねしなかったので、もしOKだったらすみません）
みなとみらい、馬車道の両方の駅から近く、お隣がカップヌードルミュージアム。すぐそこにハンマーヘッド。ハンマーヘッドから循環バスも出ています。観光も楽しむことが出来ました。
とても人気のある温泉なので、受付はとても混んでいてチェックインに時間がかかりました。日帰り入浴と宿泊の受付が分かれていたらもっと早かったかな？と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 2020年12月02日 13:16:24
-
万葉倶楽部をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
フロントを担当しております西野と申します。
チェックインの際にお時間がかかってしまい誠に申し訳ございません。
人員配置、受付オペレーションの見直しを行って、受付時にはお客様をお待たせしないよう改善に努めて参ります。
食後のお部屋へのコーヒーの持ち込みについてはお客様ご自身でご注文後にお部屋へお持ちになるのは問題ございません。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】本物の天然温泉で癒される！朝食付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙】】
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投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 10:12:00
-
仕方がないのですが、宿泊者の外出が他と比較すると煩雑です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室（トイレなし）】
サービス5
みえ7480さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- みえ7480さん [40代/女性] 2020年07月11日 00:07:22
-
海が見えるお部屋にしていただきたかったです（ ; ; ）
また是非行きたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 2020年07月11日 17:44:58
-
この度は、当施設にご来館頂きまして誠にありがとうございました。
横浜みなとみらい万葉倶楽部の大谷と申します。
この度は当施設のご宿泊部屋にて、海側のお部屋でのご利用が出来なく申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお部屋の件ですが、基本的にご指定は出来なくなっております。
しかし、御希望という形であれば当日海側のお部屋が空いていればご案内することも出来る可能性がございますので、もしよろしければ御予約の際に当施設までお問い合わせくださいませ。
また次回も是非お待ちしています。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月02日 11:58:16
-
館内は超清潔。
露天風呂からの眺めは最高です。
外出すると観覧車などのみなとみらいも楽しめます。
レストランでの食事は、会員限定価格のガーリックシュリンプ、九州特集の馬刺しなど美味しくいただきました。
セルフでなく、普通にオーダーすると、ビールジョッキがキンキンに冷えていてオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★当日特価★素泊まりペアでぽっきり10000円！
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙】】
サービス5
きゃなえ0909さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- きゃなえ0909さん [30代/女性] 2020年03月24日 07:19:36
-
家から近場で友達と素敵な日を満喫できた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用のお部屋
- 【10畳和室（トイレなし）】
サービス5
きゃなえ0909さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- きゃなえ0909さん [30代/女性] 2020年03月24日 07:18:36
-
朝食が豪華で美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペアでお得★直前割】１泊朝食付きプラン通常19500円⇒2人で15500円！
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙】】
サービス5
じゅーん6885さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- じゅーん6885さん [40代/女性] 2019年12月02日 15:56:35
-
家族3人で宿泊しました。当日利用する方が長蛇の列でしたが、予約していたのでスムーズにチェックインできました。スタッフの方々の迅速な対応がすごく良かったおかげです。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 2019年12月03日 09:29:00
-
横浜みなとみらい万葉倶楽部をご利用頂き誠にありがとうございます。
皆様が快適にお過ごし頂けるよう今後も日々努力、改善して参る所存でございます。
今後共万葉倶楽部横浜みなとみらい館をご愛顧頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 『禁煙』】
サービス5
投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月01日 17:10:52
-
初めての宿泊だったのですが
スタッフさん方の親切なご対応のおかげで
快適に過ごせました。
女湯のパウダールームには、スキンケアやヘアケアが一式揃っていました。
くるくるドライヤーまで付いてるので、荷物を気にしないで済みました。
食事では、朝食バイキングのメニューが充実してて凄く美味しかったです!
客室はコンパクトですが、ホテルの様にアメニティや空気清浄機、湯沸かし器 等々が完備されてたので何不自由なく過ごせました。
通常のホテルと違って、施設内全てがリラックス出来る空間になっていて
とても癒されました。是非また宿泊したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評の朝食付き！】本物の天然温泉で癒される宿泊プラン 2019年10月～
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン 【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 横浜みなとみらい 万葉倶楽部 のクチコミ
大変お世話になり、有難うございました。スタッフの皆様には 快くおもてなし頂き 感謝しております。ただ 残念な事に 各階に 喫煙スペースがあるとの事でしたが、宿泊した部屋の階だけ 喫煙コーナーが使用禁止になっており 喫煙コーナーに移動するのが 大変苦労した所は 残念でした。
ですが 全体的に 雰囲気も良く また 是非 ご利用と共に、周りの方々にも お勧めしたい施設でした。
有難うございました。
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