お風呂・立地・景色ともに満足でした。残念なのは、チェックインが午後５時～と遅く、チェックアウトは午前９時３０分までと早いです。あと、入館する人と宿泊する人が同じフロントで手続きする為、大変混み合っていました。館内はとても分かりづらく、客室にたどり着くのに一苦労しました。その上、誰かに訊ねようと思っても、フロントなど主要な所にしか人がいないので、自分達でさがすしかありませんでした。もう少し、お客の立場にたって施設作り・サービスを改善して行けばリピートする価値が出てくると思います。今のままでは、知人に胸を張ってお薦めは出来ません。


【ご利用の宿泊プラン】

～キレイなフローリングのお部屋です♪～ 洋室ツイン

宿泊年月

2009年10月

カプセルキャビンに宿泊
個人スペース、鍵付きロッカーはあるけど数人での相部屋だった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

以前から利用したいと思っていて、やっと利用出来ました。あいにくの天候でしたが全体的に良かったです。
部屋が和室でしたが敷布団が二重だと良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

食事が、美味しかったです。
是非来月次回も、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

総合的には満足行きました。
強いて言うなら、部屋が満足いきませんでした。
プランが安いからではなく、痒いところに手が届かない感じです。
具体的には
寝る場所にコンセントがない
空調が効いてないのか、乾燥してた感じがした。
(カプセルキャビンだからかもしれませんが)
不満点としてはこれくらいです。
朝食は美味しいしコスパもよく、
温泉が文句無し！8階の足湯スペースから見れる夜景は感動ものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

お風呂とお料理はとても良く景色も夜の最高でしたが、高齢の母には食事や大浴場が部屋からとても遠かったようです。横浜の中心部では仕方ないのでしょうが、部屋は出張で行くビジネスホテルのシングルの様に狭く、次回利用したいとは思いませんでした。料理と景色はとても良かったですが、日帰り温泉客と一緒だったようで騒がしかったです。次は宿泊ではなく日帰り温泉として利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

温泉が気持ちよく、朝食付きプランで申し込んだビュッフェも品数が多く大変満足でしたが、和室の布団があまりに薄すぎて、疲れが取れなかったのが残念でした（洋室プランにすればよかったと思いました）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

コスモワールドの目の前で立地は最高です。駐車場も宿泊なら24時間1,500円で駐車場に入れてからみなとみらいや中華街を散策できる。夜に皆んなでランドマークタワーに登り見た夜景は最高に感動しました。朝食も朝からステーキ食べられたし鍋があったり美味しかった。部屋だけが4人で泊まって寝るには狭いね。そこだけがマイナスだけどあとは最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

コスモワールドの真ん前、カップヌードルミュージアムのすぐ横に立地、赤レンガ倉庫も徒歩圏内で、どこに行くにも便利。横浜駅との無料シャトルバスもあります。宿泊者はチェックイン前から無料てお風呂が利用出来るのも嬉しいです(岩盤浴は別途料金が必要)。お風呂は湯河原からの運び湯のようですが、温泉には変わりないので問題ありません。お風呂から景色がまた絶景だし、屋上の足湯もステキ。屋上からの景色は一見の価値があります。施設自体は、広々していてキャパ多めだしリラクゼーションメニューも-豊富。朝食はバイキングで牛ステーキが食べ放題などと内容は豪華。朝10時までなら、何度でも利用できるのが凄いです。部屋は期待してはいけない感じで、寝るだけと思った方が良いでしょう。それと、精算カウンターなど各種手続き時の混雑具合は半端なくて、多くの人が常に待たされている状態。人手不足なんでしょうが、ソフト面のサービスの向上をされた方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お風呂だけを楽しみにいきましたが、びっくりするほど朝食美味しかったので、また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

屋上の足湯が最高な景色で最高に良かったです。
朝ごはんのビュッフェも品数豊富で、焼き牡蠣まであって、とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

食事は微妙…お風呂はよかったが日中は混みすぎてあまり堪能できない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

11/29キャビンに泊まりました。4回目利用です。アコーディオンカーテンがドア代わりなんですが最低限カギというか閉められればありがたいです。キャビン内のコンセントでスマホ充電したいのにカギがないので仕方なくキャビンにいなくなる時はスマホを持っていかないといけないので困ります。寝る時もカードキー、キャビンのクローゼットのカギ、スマホ等を枕の下にして寝ました。自分みたいに盗難の心配がある人はいるかと思うので、改善して欲しいと思いました。他は相変わらず大満足です。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

11月23日に
カプセルキャビンに泊まりました。
リラクゼーションルームよりプライバシーが保てますが、ベットマットが、へたり切っていて寝ると痛いです。寝心地ならリラクゼーションのリクライニングソファーが良いですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

食事が素晴らしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

ほとんど手ぶらで行けて楽でした。立地はロケーションも良く満足です。
ただシャトルバス乗り場が初めて行くには難しかったです。
あと朝食会場の隣で工事をしていたのですがまだ食事中の９時から始まりかなり騒音がして辛かったです。
朝食は10時に終了との事でしたので、出来れば終了後の10時からにしていただければ良いのになぁと少し残念でした。
スタッフの方々は大変親切でテキパキされていて感じ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

キャビン初利用でした。
キャビンブースの入口はカードキーで施錠されていますが、その中に6部屋ほど有り、入口はアコーディオンカーテンで施錠出来ません。
天井付近も空間が空いているので音はダダ漏れです。
ただ、温泉、館内の設備は最高です。
県民割使える方はコスパすごく高いのでおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

朝食が美味しかったです。
部屋の窓が障子だったので。朝日が眩しく朝5時に目が覚めてしまいました。ただ、目が覚めたおかげで、一番風呂に入れました。
朝風呂が気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月