この度は数あるホテルの中からスーパーホテル高松・田町をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

　温泉にてご不便をおかけしたようで申し訳ございません。当館の温泉は男女入れ替え制で一ヶ所しか存在せず、そのためお休み中などお客様が多い時期にはどうしても切り替え時間の前後に混雑をしてしまいます。
　今後はお客様に予めそのことをお伝えしなるべく分散してお越しいただけるようにするなど案内に努めて参ります。お忙しい中、貴重なお言葉を頂きありがとうございます。

　この度はご宿泊にてご不便をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間を割いてこのようにご指摘いただき誠にありがとうございます。お客さまからのお言葉をもとに改善に努めて参りたいと思いますので、また高松にお越しの際はぜひスーパーホテル高松・田町にもお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　また季節の変わり目で体調など崩しやすい時期でございますので、何卒ご自愛くださいませ。

スーパーホテル高松・田町　支配人