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湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2016-08-21 16:24:06
5.0
投稿日：2013-12-28 16:58:08
総合5
sakura101さんの 湯西川温泉 本家伴久 平家伝承かずら橋の宿 のクチコミ
早く着きすぎたのですが、荷物を預かって頂き、食事処を紹介・案内して頂きました。
たいへん、助かりました。チェックイン時のコーヒー・お菓子など堪能しました。
前もって、食事の好き嫌い・アレルギーなどをお聞き頂き、肉のだめな私に、肉抜きの特別メニューを作って頂き、お腹いっぱいの夕食でした。ありがとうございます。
残念だったのは、貸し切り露天風呂（温泉）が天候のため、寒かったこと、部屋の暖まりも時間がかかり（十二単館）、ちょっと寒かったです。温泉で暖まれば大丈夫ですが。
朝食のバイキングも種類が多く、湯豆腐とそばがよかったです。食べ過ぎてしまいました。
多分１５年くらい目に宿泊したと思うのですが、趣きある建物も良い感じです。
もっと寒い時期の方が、氷瀑など見所があります。かまくらまつりとか綺麗でしょうね。
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◆ sakura101様へ ◆
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
湯西川温泉は、人里をだいぶ離れた地域にありますので、時間に余裕をもって早めにご到着されるお客様が多くいらっしゃいます。
お荷物を旅館にお預けになるお客様が多くいらっしゃいますので、対応する体制をととのえております。
またロビーには、ウェルカムドリンクとしまして、コーヒーや甘酒，お饅頭，館主厳選の各種紅茶などをご用意いたしておりますので、こちらをお召し上がりになりながら、チェックインのお時間をお待ちになることもできます。
ロビーからは、湯西川や氷瀑（巨大な氷の造形），かずら橋などがご覧になれます。
ご夕食につきましては、あらかじめお伝えいただければ、アレルギーに対応したメニューをご用意いたします。また、お客様の好き嫌いにつきましても、できる限り対応したメニューをご用意いたします。
十二単館のお部屋が寒かったとのことで、申し訳ありませんでした。
前日使用していないお部屋でのご案内だったため、お部屋が暖まるのに時間がかかってしまったものと思います。
お部屋の暖房を今まで以上に早くいれるなど、更に注意してお客様をお迎えいたします。
sakura101様がおっしゃられますとおり、これからの季節は、かまくら祭り，氷瀑と見所がたくさんです。
是非お越しになられてください。
sakura101様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。