この度は本家伴久にご宿泊、ご投稿ありがとうございます。ただ今の期間は「かまくら祭り」の期間中で、料理も趣向を凝らしたものでご提供させていただいております（お褒め頂き、料理長も喜んでおります）また、温泉は先日楽天さんのこちらのサイトで、条件付きで全国でなんと湯西川地区が全国で美肌の湯で一位になったようです。
「かまくら祭り」の平日は若干ですが空きがございますので、ご予約お待ちしております。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は本家本家伴久にご宿泊、ご投稿ありがとうございます。「かまくら祭り」ご堪能頂きましたようで何よりでございます。
また、今年は積雪も昨年よりもかなり多く、雪見風呂などもご堪能いただけていると思います。
平日は若干の空きがございますのでねらい目ですよ・・・
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は本家伴久にご宿泊、ご投稿いただきましてありがとうございます。
囲炉裏会席、温泉とご満喫されたようでなによりでございます。
また、接客面もお褒め頂きましてありがとうございます。スタッフの励みなります。
これから「かまくら祭り」も１月下旬からはじまり寒さが厳しくなりますが、その分雪の景色もきれいになって参ります。
「かまくら祭り」がはじまってからですと、平日が若干のお部屋の空きがございますので、ご予約をスタッフ一同お待ちしております。

この度は本家伴久にご宿泊、ご投稿いただきましてありがとうございました。
湯西川温泉の景色、ご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
お子様もご満足いただけましたこと、スタッフもよろこんでおります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は本家伴久にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご投稿いただきましてありがとうございます。
またご宿泊いただけましたことスタッフ一同大変喜んでおります。
少しずつですが、リニューアルしてパワーアップしておりますので、館内を確認いただきましてお楽しみ下さいませ。
また、季節を変えてのご来館お待ちしております。

この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

暖冬の影響で小さくはなりましたが、なんとか氷爆残っております。

紅葉の時期も見所いっぱいの湯西川ですので、ご期待に添えるかと存じます。

スタッフ一同またのお越しをお待ちしております！

この度は当館へご宿泊、並びにお客様の声に投稿頂きまして誠にありがとうございました。これからもお褒め頂きました趣を大切に継続し、お客様にご満足いただけますように、メンテナンスは勿論、料理、サービス面でも頑張って参りますので
本家伴久今後ともよろしくお願いいたします。

この度は、当館へご宿泊並びに、お客様の声に投稿頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉に励まされつつ・・・
スタッフ間のコミュニケーション不足と、インフォメーションが行き届かなかったこと深くお詫び申し上げます。お客様へより良いインフォメーションが出来ますように徹底して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、当館へご宿泊並びに、お客様の声に投稿頂きまして、誠にありがとうございました。せっかく非日常を満喫していただきましたのに、スタッフの目配り不足、大変失礼いたしました。来年は「氷瀑」、「かまくら祭」と是非当館にお泊り頂きましてお楽しみいただければと存じます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は十二単館（別館）にお泊り頂きましてありがとうございました。

お言葉の通り少し本館より移動していただく形になります。平家集落を眼下に本館より高い位置で清流を眺めることができるのも魅力の一つにはなっております。
更に別館特別室は、館内で一番の広さを誇ります。
本館と十二単館、そして四季折々の湯西川を眼下に年間を通して楽しんでいただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度のご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

当館名物のひとつ！ご夕食会場での囲炉裏にて、竹酒を燗でお楽しみ頂き当館オリジナルの一升べらにもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

アナグマとお猿さんがご挨拶に伺いましたでしょうか？
かずら橋という吊り橋には、お猿さんも渡っております。出会えそうでなかなか出会えないお猿さんにも出会え、お気に召して頂け大変嬉しい思いです。
アナグマ情報は初めて伺いました！観察したいと思います。

お料理もお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。当館一番人気の薬膳十味唐辛子をおみやげにご購入頂き、誠にありがとうございました。

四季折々、メニューも旬の食材をとりいれご準備しておりますので、ぜひまた季節をかえてお越しいただければと思います。

また最後に当館のスタッフの笑顔とお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。スタッフ一同大変励みになります。

次回また機会がございましたら、それぞれ形の異なる貸切露天風呂をご用意いたしておりますので、ぜひお試しいただければと思います。

また機会がございましたら、ぜひ湯西川へお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度のご宿泊ならびに、お客様の声にご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は数あるお宿の中から当館をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回はご両親へのプレゼント旅行ということで、お子様と楽しく素敵なご旅行の思い出をお作り頂けましたでしょうか？？

今回お泊り頂きましたお部屋は、当館でも数少ない露天付のお部屋でございまして、好きな時間に心ゆくまで、ごゆっくり温泉をお楽しみたい方に大変人気の高いものとなっております。

小さなお子様やお母様も含めご家族で、露天でお寛ぎ頂けたようで、大変光栄でございます。

当館の夕食囲炉裏会席、朝食のビュッフエは、おっしゃって頂いたとおり、山や川の幸を中心としましたものとなっております。味をお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。

食材も季節に応じものをご用意いたしておりますので、是非是非また機会がございましたら、お楽しみ、ご堪能いただければと思います

湯西川は現在夏の地域イベント、竹の宵祭り、かわあかり、オーロラファンタジー等に向け準備を進めております。

こちらは毎年行われているイベントでございますが、今年はかわあかりが、リニューアル予定でございます。

詳しいイベント内容はホームページで随時発信ございますので、ご興味がございましたらぜひご覧くださいませ。

色とりどりで、お子様にも楽しんで頂ける内容となっております。

それではまたのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は数あるお宿の中から当館をお選び、連泊頂きまして誠にありがとうございました。

一泊目にお泊り頂きました十二単館は、本館まで60Mの渡り廊下で繋がっており、大浴場は本館側に位置する為、感想で頂いたとおり、少し距離がございます。

また向こう岸に平家集落がご覧頂けるのが、十二単館の特徴となっておりますが、それと同時に湯西の暮らし、民家や旅館も何軒かございまして興ざめということで…改善は難しいですが、頭の下がる思いです。

遠くにご覧いただけました山は今の時期ですと青々とし新緑を存分に感じて頂けたのではと思います。


二日目にお泊り頂きましたお部屋は、当館でも人気の高い本館、内風呂付きのお部屋でございます。

本館は昔の小学校の廃材を利用、栃木県の書道家さんの作品の展示と、昔ながらの雰囲気と和の雰囲気が人気が高くご好評頂いております。
おすすめ頂きありがとうございます。

当館の大浴場、貸切露天風呂、どちらもお楽しみ頂けたという事で、私共も大変嬉しく思います。
自然豊かな湯西川沿いのお風呂、静かなひと時で至福、癒しを感じて頂いた様子が、目に浮かび大変光栄でございます。

湯西は山奥に位置しており、空気も澄んでおりますので、天気のよい日は、星の眺めもきれいです。もちろん露天からもお楽しみいただけます。


当館のご夕食、囲炉裏料理やビュッフェ形式の朝食、スタッフにもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。

頂いたお言葉を励みに従業員一同日々精進し、より良いお宿つくりを目指して参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご滞在、ご投稿に改めて御礼申し上げます。

梅雨の時期で、日々気温差もございますのでご自愛くださいませ。

この度は数あるお宿の中から当館をお選び、ご宿泊いただきましてありがとうございました。混雑していてもスタッフの笑顔の挨拶とお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

しかしながらせっかくのレジャーで起こし頂きましたのに、室内のトイレの件で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を改め共有し、今後このようなことがないよう今一度気持ちを改め励んでいきたいと思います。

お食事や雰囲気がお気に召して頂け、嬉しく思います。四季折々お料理も変わりますので、ぜひそちらもご堪能いただければと思います。

それではまたのお帰りををスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

◆　さおたむ9051様へ　◆

ご宿泊いただいまして、誠にありがとうございました。

個室会場で囲炉裏をお楽しみいただき、のんびりお過ごしになれたとのことで、とてもよかったです。

さおたむ9051様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

◆　ご投稿者様へ　★

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

心も体も休まるご滞在ができたとのことで、とてもよかったです。

本館のお部屋は、昔懐かしい雰囲気の古民家風の造りになっていますので、更に心が和む癒しのご滞在ができることと存じます。

またのお越しを、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

◆　ご投稿者様へ　★

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足のお正月の滞在ができたとのことで、とてもよかったです。私どもも嬉しく存じます。

かまくら祭りは、１月２５日（土）から３月９日（日）までの開催です。
特に人気のメイン会場でのミニかまくらの点灯は、今シーズンは月曜日を除く毎日開催しますので、ぜひお越しになられてください。
ミニかまくら点灯の会場へは、旅館から送迎もございます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。