楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルJALシティ那覇(国際通り) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルJALシティ那覇(国際通り)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1257件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.63
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.16
  • 食事4.44

総合3

藁蕊長者三郎右衛門さんの ホテルJALシティ那覇(国際通り) のクチコミ

藁蕊長者三郎右衛門さん [30代/男性] 2011-11-07 15:34:24

予約時劣悪な状況下でしたが以後快適顧客サービスを体験。部屋は全体的に綺麗でしたがバスルームカーテンレール棒に黴があり念入清掃が良いと判断します。朝食会場が2箇所の内の1つが朝食券回収スタッフが居らず、卵焼依頼4回伝えても漸く10分後に作る始末。入室直後テーブル食器清掃も2度伝えましたが素早して戴けません。食材選定、料理内容を再度見直、行届いた最新ビジネスホテル食材内容事情を研究されますと全ての先様が満足されると予測出来ます。良いホテルサービスを今一度見直マニュアルに依存頼らず応用出来る人材を育てて戴ける事を次回宿泊迄楽しみにしております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年11月
ホテルJALシティ那覇(国際通り) 2011-11-08 18:34:53

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

 今回はご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました貴重なご意見につきましては、サービス改善の参考にさせていただき皆様にご満足いただけますよう、更なる向上を目指していく所存でございます。

今後ともご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ那覇

ご利用の宿泊プラン
ビジネス出張(朝食付) 
ご利用のお部屋
【エグゼクティブフロア [シングル] 18平米/禁煙】
藁蕊長者三郎右衛門さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ