この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。貴重なご意見を頂戴いたしまして恐縮すると同時に感謝の気持ちでいっぱいです。

気持ち良くご宿泊して頂いたのは、大変嬉しいですが、HPや会員特典があまり無かった事でお客様を困惑させてしまった事は大変申し訳なく感じております。
誠に申し訳ございませんでした。

今後は会員の皆様に特別なプランを作成し、宿泊料金の上で差別化が図れる様な料金体系を作って参ります。
『全体的に清潔だったし、カーペットや内装も含めて同等レベルの価格帯の他ホテルに比べてとてもラグジュアリーだったと思います。』との声を胸に今後もお客様に愛されるホテルを目指して参ります。
また、ご利用の際には、以前よりも良くなっていると感じて頂ける様、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルＪＡＬシティ那覇
フロント

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。ごゆっくりとお眠り頂いた様で安心しております。

今後も従業員一同、このお言葉に慢心する事なく、ホテルへお越しになられたお客様へ安全で快適なホテルライフとおいしい食事でご満足頂き、お客様の心を癒せるホテルを目指して精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルＪＡＬシティ那覇
フロント

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。「定宿」とのご感想を頂き、大変嬉しく思っております。

朝食を今回はお召し上がりにならなかったとの事でしたが、日々、メニューを考案し、皆様へおいしい料理をご提供出来る様、今後も精進して参りますので、次回、タイミングが合いましたら、ぜひお召し上がりませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルＪＡＬシティ那覇
フロント

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

お部屋の広さの件でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

レストランでお食事をゆっくりとお召し上がり頂いた様で安心しております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルＪＡＬシティ那覇
フロント

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮しております。

今後も従業員一同、このお言葉に慢心する事なく、ホテルへお越しになられたお客様へ安全で快適なホテルライフとおいしい食事でご満足頂き、お客様の心を癒せるホテルを目指して参ります。
ぜひ、次回はご朝食をお召し上がり下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルＪＡＬシティ那覇
フロント

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。次回、ご利用頂けるとのご感想は大変嬉しいです。

今後も従業員一同、このお言葉に慢心する事なく、ホテルへお越しになられたお客様へ気持ちよくご宿泊頂き、お客様の心を癒せるホテル従業員を目指して参ります。
ヘリオスパブは私どももよく行きますよ。美味しいビールとおつまみは仕事帰りには本当に最適ですね。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルＪＡＬシティ那覇
フロント

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

今後も従業員一同、このお言葉に慢心する事なく、ホテルへお越しになられたお客様へ気持ちよくご宿泊頂き、お客様の心を癒せるホテル従業員を目指して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルＪＡＬシティ那覇
フロント

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。ご感想を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。

ご感想にございましたお部屋へのお荷物のお手伝いの件でございますが、フロントスタッフの配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。常にお客様の状態を見て、動けるフロント体制とお客様へ一声かける心がけを徹底して参ります。またレストランに関しましては、オムレツサービスの代わりにお茶漬けのサービスを始めました。オムレツのサービスに関しましては、今後前向きにお客様のご要望等確認しながら、検討して参ります。
今後もお客様へ癒しをご提供出来るホテルを目指して精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

ホテル　ＪＡＬシティ那覇
　　　　　　　　　フロント

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。次回、ご利用頂けるとのご感想は大変嬉しいです。

今後も従業員一同、このお言葉に慢心する事なく、ホテルへお越しになられたお客様へ気持ちよくご宿泊頂き、お客様の心を癒せるホテル従業員を目指して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルＪＡＬシティ那覇
フロント

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。「定宿」というお言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。

今後も従業員一同、このお言葉に慢心する事なく、ホテルへお越しになられたお客様へ快適なホテルライフとおいしい食事でご満足頂き、お客様の心を癒せるホテルを目指して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルＪＡＬシティ那覇
フロント

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

今後も従業員一同、このお言葉に慢心する事なく、ホテルへお越しになられたお客様へ快適なホテルライフとおいしい食事でご満足頂き、お客様の心を癒せるホテルを目指して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルＪＡＬシティ那覇
フロント

この度は当ホテルをお選び頂いた上に貴重なご感想までお寄せ頂き、誠に有難うございます。

ご感想にございました宿泊の皆様へは無料にしてほしいとの件ですが、レンタカー料金の件でございますか、それとも当ホテルの駐車料金の件でございますでしょうか？もし、駐車料金の件でございましたら、大変恐れ入りますが、ホテル周辺状況、周辺駐車料金相場等、今後、加味した上で検討して参ります。

次回、御利用時も、従業員一同、ホテルへお越しになられたお客様へ気持ち良く、安心してご宿泊頂き、お客様の心を癒せるホテルを目指します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルＪＡＬシティ那覇
フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂いた上にご感想までお寄せ頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在時にホテルとしてあってはならない不快なお気持ちを持たれた事をお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後のナイトウェアの改善策といたしまして、近日中にホテルの寝具の見直しをいたします。又、通常より長めのナイトウェアをご用意いたしまして、常時、備えておきます。加えて、別途、パジャマを数着ご用意いたします。
ご滞在時にフロントまでお申し付け下さいませ。
　ご感想の冒頭で「文句なしの素晴らしいホテル」とおっしゃられた事に恥じぬ様、ソフト面である接客とハード面である施設作りをしっかりと行っていきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルＪＡＬシティ那覇
フロント

この度は当ホテルをお選び頂いた上に貴重なご感想までお寄せ頂き、誠に有難うございます。
総合的にはご満足頂いた様で、私共としましてはホテルマン冥利に尽き、大変嬉しいです。

ご指摘頂いた夕食の件に関しましては、充分、内容等吟味し、今後改善する様、努力させて頂きます。貴重なご意見を頂戴し、誠に有り難うございました。
今後も従業員一同、ホテルへお越しになられたお客様へ安心かつ快適にご宿泊頂き、お客様の心を癒せるホテルを目指します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルＪＡＬシティ那覇
フロント

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。またご利用頂けるとの嬉しいご投稿を頂戴し、ますますやる気が出ます。
朝食の件ですが、早いご出発のお客様にはパン・コーヒー・ゼリー・果物等の軽食をご用意しております。次回はぜひご利用下さいませ。

今後も従業員一同、このお言葉に慢心する事なく、ホテルへお越しになられたお客様へ気持ちよくご宿泊頂き、お客様の心を癒せるホテル従業員を目指して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルＪＡＬシティ那覇
フロント

この度は当ホテルをお選び頂いた上に貴重なご感想までお寄せ頂き、誠に有難うございます。
全体的にはご満足頂いた様で、私共としましてはホテルマン冥利に尽き、大変嬉しいです。

ご指摘頂いたエグゼクティブフロアへのグレードアップの件、夕食の件に関しましては、充分、内容等吟味し、今後の検討材料とさせて頂きます。貴重なご意見を頂戴し、誠に有り難うございました。
今後も従業員一同、ホテルへお越しになられたお客様へ安心かつ快適にご宿泊頂き、お客様の心を癒せるホテルを目指します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルＪＡＬシティ那覇
フロント

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。また快適にご宿泊頂いたとの事でしたが、チェックアウト時、順待ちをして頂いたのにもかかわらず、他のお客様とチェックアウトが前後になりまして誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がない様、きちんと係がお客様側に立ち、順番にチェックアウトの手配をする様、努めて参ります。

今後も従業員一同、ホテルへお越しになられたお客様へ気持ちよくご宿泊頂き、お客様の心を癒せるホテル従業員を目指して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルＪＡＬシティ那覇
フロント

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮しております。

今後も従業員一同、このお言葉に慢心する事なく、ホテルへお越しになられたお客様に心地よいご滞在をご提供し、ハキハキとした安心感のある接客を心がけて参ります。

今後もお得なプランを続々と販売予定です。ご期待下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルＪＡＬシティ那覇
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉をたくさん頂戴いたしまして、大変嬉しいです。

今後も従業員一同、このお言葉に慢心する事なく、ホテルへお越しになられたお客様に心地よいご滞在をご提供し、ほっとできる安心感のある接客を心がけて参ります。

今後もこのようなご感想をお客様がお持ちになる様なホテルであり続ける様、精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルＪＡＬシティ那覇
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。いつもご利用頂いていらっしゃるとのご感想は大変嬉しいです。

今後も従業員一同、このお言葉に慢心する事なく、ホテルへお越しになられたお客様に心地よいご滞在をご提供し、ほっとできる安心感のある接客を心がけて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルＪＡＬシティ那覇
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