この度はホテルＪＡＬシティ那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用中のところ駐車場料金につきまして貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今後の参考にさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルＪＡＬシティ那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用中のところ貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルＪＡＬシティ那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用中のところ貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルＪＡＬシティ那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用中のところ貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。清掃状態ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。改めて清掃、最終チェックの強化に取り組みます。これに懲りませずまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルＪＡＬシティ那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用中のところ貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今後も検討を重ねより快適にお過ごしいただけるよう工夫して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

過日はホテルＪＡＬシティ那覇をご利用くださり誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
さて、この度は駐車場をご利用いただいた際、スタッフの基本接客につきまして大変不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。日頃、駐車場管理につきましては、最優先で安全への注意喚起を払っているところですが、万が一事故が発生した場合には、迅速な報告、連絡を行うよう、またお客様から事故のお申し付けがあった場合は、直ぐに警察署へ連絡し事故処理を行った上で、然るべき対応を取るように徹底指導致しておりますが、残念ながら当日につきましては、スタッフより事故についての報告はございませんでした。
今回、K19996527様がお車をお受け取りになった際に、小さな擦り傷が3箇所あったとの事ですが、なぜお申し出いただくことが出来なかったのか、なにぶんのご回答を賜りたくお願い申し上げます。またこの不確定な状況でクチコミに書き込みされた事、はなはだ遺憾に存じます。傷が付いたのが私どもの施設内であるのが事実でございましたら、然るべき措置をさせて頂きますので、直接ホテルにご連絡を賜りますようお願い申し上げます。
これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に添える安全管理に努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ホテルＪＡＬシティ那覇

世界中旅したい様
この度はホテルJALシティ那覇をご利用賜り誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、室内空調での送風で大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お詫びするとともに貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。
ご朝食につきましても、「色々選べて楽しかったし美味しかった」「コーヒー持ち帰りサービスも画期的でとても嬉しいサービスでした。」とお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。
まだまだ至らない点も多いかと存じますが、これからも世界中旅したい様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めてまいる所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

ホテルＪＡＬシティ那覇　顧客サービス管理室

この度はご宿泊頂いた上にご感想までお寄せ頂き、誠に有り難うございます。

今後もスタッフ一同皆様のご満足にお応え出来る様、頑張って参ります。

次回もぜひ、沖縄にお越しの際は当ホテルを宜しくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルＪＡＬシティ那覇
フロント

この度はご宿泊頂いた上にご感想をお送り頂き、誠に有難うございます。お客様からのお褒めのお言葉は大変嬉しく、スタッフにとってますますやる気が出る言葉でございます。

今後も、ホテルへお越しになられたお客様へ安全で快適なホテルライフとおいしい食事でご満足頂き、お客様の心を癒せる良質のホテルを目指し、スタッフ一同業務に励んで参ります。
朝食、夕食とも今後もご好評を頂ける様、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちして申し上げております。
有難うございました。

ホテルＪＡＬシティ那覇
フロント

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。「総合的には満足」というお言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。

今後も従業員一同、このお言葉に慢心する事なく、ホテルへお越しになられたお客様へ快適なホテルライフとおいしい食事でご満足頂き、お客様の心を癒せるホテルを目指して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ホテルＪＡＬシティ那覇
フロント

　この度は当ホテルをお選び頂いた上にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠に有り難うございます。
「快適に寛ぐ事が出来た」とのご感想を頂戴し、私共が気持ちの良いホテルライフをお客様へご提供出来た事は大変嬉しいです。
次回、ご宿泊して頂く時は、より快適にご宿泊頂ける様、日々のサービスを充実させて参ります。またバスローブもお客様が着やすい様、常に清潔かつ綺麗にお部屋に設置して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
有り難うございました。

ホテルＪＡＬシティ那覇
　　　　　　　　フロント

この度はホテルＪＡＬシティ那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら有料サービスを事前にご案内させていただくことが出来ておらず申し訳ございませんでした。ご多用中のところ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

この度はホテルＪＡＬシティ那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用中のところ貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルＪＡＬシティ那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用中のところ貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。現在、緊急事態宣言の発出に伴い朝食はセットメニューでのご提供およびランチ、ディナーの一時休業を行っておりチェックイン時にご案内させていただいておりますがビュッフェを提供することが出来ず申し訳ございません。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルＪＡＬシティ那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご希望にすぐに対応できずにお待たせし申し訳ございません。朝食につきましてもご期待に沿うことが出来ず重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見を真摯に受け止め今後の参考にさせていただきます。これに懲りませずまたのご利用を賜れましたら幸いでございます。

この度はホテルJALシティ那覇をご利用頂きましにありがとうございます。
また、ご多用中のところ貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
より快適にお過ごしいただけるよう試行錯誤してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　　　　　

過日はホテルＪＡＬシティ那覇をご利用いただきありがとうございます。当ホテルは国際通りの真ん中にありますので、お食事や買い物に便利です。次回、お越しになる際も当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。