この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。心配した天候にも恵まれて大満足の旅ができたとの事、大変嬉しく思います。また志だてででは、私どもにとって心から励みとなるお声を頂戴し、スタッフ一同、心から感謝を申し上げます。仕事をしていて本当に嬉しい瞬間でございます。また違う季節にスタッフに会いに伺いたいとまでに言って頂けたことも、純粋に嬉しく、接客をする励みとなるものでございます。この先も、頂いたお声に甘んじることなく、日々の仕事に取り組んで参りたいと思います。機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。数か月前にお越し頂いたにも関わらず、すぐにリピートして頂き、大変嬉しく思います。とても良かったとの事で、自分のことのように大変嬉しい気持ちでございます。姉妹館のホテル志戸平は、志だてにご宿泊いただいたお客様だけがご利用頂けますので、志だての大浴場以外にも、ホテルの大浴場の湯めぐりがお楽しみ頂けます。お部屋の雰囲気が異なる旅館でございますので、楽しみが増えて良かったです。機会がございましたら、スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。何年かぶりにお越し頂けたようで大変嬉しく思います。お部屋では温泉をご満喫頂き、食事も美味しくお召し上がり頂けたようで、お越し頂いて本当に良かったと感じております。おひとり様でのご利用のお客様は毎年増えておりますので、お得なプランや料金でご要望に応えられるように取り組んで参りたいと思います。機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。２回目のご利用をして頂き、さらには今回もご満足頂けたとの事で、本当に嬉しい気持ちでございます。お客様の喜びや嬉しいお声は、私どもの仕事の励みでございますので、感謝の気持ちを忘れず、この先の仕事のエネルギーにしたいと思います。また来年のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。大満足な時間をお過ごしできましたとの嬉しいお声を頂けました事、大変嬉しい気持ちでございます。源泉掛け流しのお風呂も満喫頂けたようで、志だてにお越し頂いて本当に良かったと感じております。また、ご指摘を頂きました、シャワールームの臭気に関するご要望は、しっかりと重要な課題として取り組んで参ります。最後のお声にもあるように、自分へのご褒美として利用したいと感じて頂けるような宿を目指して、スタッフ一丸となって、この先も精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。温泉を楽しみながら、旅行を満喫できたとのお声を頂戴し大変嬉しく思います。志だてのチェックアウトは11時30分とごゆっくりお過ごし頂けるようになっておりますので、ご朝食後も、のんびりとお風呂に浸かる事が出来ます。志だてでにご宿泊されるお客様には、時間の許す限り早めにご到着されて、チェックアウトの時間までお過ごし頂きたいと思っております。またお越し頂ける機会がございましたら、のんびり旅行を満喫しにお越しください。ご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お盆期時期にも関わらず、とても穏やかにお過ごし頂けたとの事、大変嬉しい気持ちでございます。お食事も楽しくお召し上がり頂き、スタッフの食材やワインの説明が出来たことで、食卓が楽しくなったと思うと、料理説明の大切さを改めて実感しております。調理人の料理に対する思いを、お客様に伝える事は、接客において大切な業務でございますので、この先も、積極的に取り組んで参りたいと思います。是非、またお越し頂く機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりご滞在頂けたご様子で大変嬉しく思います。お食事も夕食朝食ともにとても美味しくいただき、お部屋でものんびりとお過ごしできたとの事で、本当に良かったです。スタッフの事にも触れて頂き、携わったスタッフにも頂いたお声を伝えさせて頂きました。心から励みとなるお声でございます。志だての館内は本当に静かでございます。客室数が少ない事や、食事会場も個室、お部屋にお風呂がついている事で、他のお客様と会う機会が少なくなっております。是非、またお越しの際には、志だてのプライベート空間でゆっくりと時間に浸りにお越しください。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お部屋のお風呂では、慢性の首回りと肩の激痛が、見る見るうちに引いて行ったとの事、お客様の痛みが和らいで心から良かったと思うと同時に、私どもも、改めて温泉の効果に驚いております。逆に湯温45度位の湯船は、かなり熱かった事と心配しておりますが、大丈夫でしたでしょうか？客室露天風呂の景色を楽しみながら、体が癒されてゆく時間は、本当に良かったと思えてなりません。非常にうれしい思い出となって頂けたようで、またお越しの際には、志だてを思い出して頂ければ幸いです。是非、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。お客様にご満足してご滞在いただける事が、私どもの仕事の喜びと励みでございます。お声に甘んじる事なく、この先も、スタッフ一同、仕事に取り組んで参りたいと思います。是非、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お風呂、お部屋、料理全て大満足とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しい気持ちでございます。プランも早割プランお申込み頂き、ご宿泊の期待度が見えてくるようでした。また、東北旅行の機会がございましたら、志だてにお越し頂けます事を、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。大満足の宿泊に感謝しますとの、心温まる励ましのお声にスタッフ一同、心より感謝を申し上げます。お越し頂くお客様には、ご期待に応えられるような宿として、この先も、業務の改善をしながらお客様満足度向上のために取り組んで参りたいと思います。今回のお声は心からスタッフの励みとなるお声だと思っております。この先もお客様からのお声を励みに、仕事に気持ちを込めて取り組んで参ります。機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。素敵なご滞在になって頂けたようで大変嬉しく思います。また行きたいと感じて頂けたことは、私どもにとりまして励みとなるお声でございます。この先も、お客様には、ごゆっくりとお寛ぎいただき、さらにはお帰りの際に名残惜しいと感じて頂けるような宿をスタッフ一丸となって目指して参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。いつも志だてをご利用して頂いているようで、心より感謝を申し上げます。また、今回もゆっくりお過ごし頂けたとのお声を聞くことが出来て、私どもも大変嬉しい気持ちでございます。お客様に喜んでお過ごし頂ける事は、心から励みとなるお声でございます。ご指摘の網戸が外れやすいとのお声は、お部屋のチェックをさらに強化してゆくとともに、網戸にお客様がぶつからないような工夫をして、改善に努めて参りたいと思います。またお越しの際にも快適にお過ごし頂けるような空間を提供して参ります。是非、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お連れ様の誕生日のお祝いに志だてをお選び頂き、心より感謝を申し上げます。お連れ様がとても喜んでくれましたとのお声を聞くことができまして、本当に良かったと安心しております。志だてで過ごした思い出がこの先の糧になると思うと、志だてにお越しいただいて本当に良かったと思います。また、サプライズケーキも無事にお出しすることが出来て良かったです。この先も、お越し頂くお客様には、ご期待に応えられる宿となるよう、スタッフ全員で仕事に取り組んで参りたいと思います。機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。素晴らしいと感じて頂けるようなご滞在になりました事、大変嬉しく思います。お料理はどれもおいしく頂けたとのお声を聞くことができて、調理スタッフも大変喜んでおります。お客様から美味しいと言っていただける事は、スタッフの心から励みとなるお声であると同時に、今後の料理を作るうえで励みとなるお声でございます。お料理の量につきましても、調理人の気持ちとして少ないと感じられるよりも、少しでもお腹いっぱいお召し上がり頂きたい気持ちから、量が多くなってしまうが傾向あるようでございます。頂いたお声は、しっかりと今後に活かせるように取り組んで参りたいと思います。またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。毎年お連れ様の誕生日に志だてをお選びいただき心より感謝を申し上げます。今回のご宿泊では、ご夕食時にサービスでお出しすると伝えたはずのお飲物をご請求してしまいました事、心からお詫び申し上げます。スタッフには今回の事実を周知し、原因追究するためのミーティングを実施し再発防止の業務改善をさせて頂きました。雪下ろしにつきましては、現状、ご到着時にお客様にお伺いをたててからお車の雪下ろしのお手伝いをさせて頂いておりましたが、今後は雪下ろし対応のルールにつきましても改善させて頂きます。その他、ご指摘の件につきましても着実に業務改善させて頂きます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？今回ご宿泊のお部屋は二部屋しかないお部屋タイプでマッサージチェアとツインベットが備え付けられているお部屋タイプでございます。マッサージチェアがお部屋にあることで、いつでもマッサージが出来て温泉と両方お楽しみ頂けたものと感じております。お食事もご満足頂けたとのお声をいただくことが出来て、本当に嬉しい気持ちでございます。志だてのお部屋は全部で４タイプございますので、是非、次回お越しの際には、違うタイプにご滞在しながらお楽しみ頂ければと思います。またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。

この度は、游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。とても快適とまでに感じて頂けたご滞在となりました事、スタッフ全員が嬉しい気持ちでございます。若いスタッフの事にも触れて頂き、お客様からこのようなお声をいただく機会の少ない若いスタッフには心から励みとなるお声を頂けて感謝の気持ちでいっぱいでございます。お客様から頂戴する励ましのお声はスタッフの仕事や心の糧となるものでございます。必ず接客やサービスを通じてお客様に還元できるよう、この先も仕事に取り組んで参りたいと思います。是非、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございます。

いつも游泉志だてにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊では身体の不自由なお母様がいつも入ることが出来ていたお風呂に入ることが出来なかったとの事、私どもも非常に残念な気持ちでございます。いつもご利用いただいております庭園露天風呂客室の浴室の段差は全て同じになっておりますので違いはない状況です。考えられる事として、同じお部屋タイプでも部屋番号によって、手すりの位置が湯船の右側と左側にあるお部屋がございます。利き手と手すりが逆だったとするとご入浴をするのにご不便をおかけした可能性がございます。ご予約時に湯船の手すりの位置の希望をお伝え頂ければ調整をさせて頂きますのでお気軽にお申し付け頂ければと思います。ＵＤルームですと、さらにご負担を軽減できるものと思います。私どもも、お母様に喜んでいただく事が仕事の励みとなりますので、次回お越しの際には、是非、ご満足して頂きたいと思います。またのご利用を心よりお待ち致しております。この度は、誠にありがとうございます。