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あわら温泉 ぐらばあ亭 お月見露天の宿のクチコミ･お客さまの声
総合2
施設はそこそこ綺麗な旅館であったが、以下のような他の一定の規模がある温泉旅館ではあまり感じたことのない問題が散見された。・ロビーにたばこの煙が充満していて非常に不快であった。蛮習が改まっていない旧態依然の旅館との印象を受ける。・入浴後、サービスのお茶を飲もうと思って風呂から出たところ、給水器が撤去されていた。残りの入浴時間が長くなくロビーも営業している中、何故わざわざ撤去するのか。何故入浴時間いっぱい置いておかないのか。近くに自動販売機もなく、風呂上がりに飲み物を飲むという万人共通の行動がとれないとは、温泉旅館として最低限のサービスができてないと言わざるを得ない。・その自動販売機は何の案内もなく2階にひっそりと置かれていた。聞かないと絶対にわからない。何故大浴場近くに置かないのだろうか。・露天風呂に見える部分の大半がただの池であるということが、露天風呂に出ていくときに見るドアの内側でなく、露天風呂から中に戻る時に見るドアの外側に書かれている。気づかずに池に入ってしまう人がいそうで被害に遭わない分には面白いが。
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この度はぐらばあ亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら館内の清掃点検の不備、私共スタッフの配慮不足、お客様への設備の説明不足により、せっかくのご旅行をお愉しみいただけませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。今後はしっかりと指導、改善していく様にしてまいります。誠に勝手ではございますが、またのご来館を賜ります様 従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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総合2
投稿者さんの あわら温泉 ぐらばあ亭 お月見露天の宿 のクチコミ
施設はそこそこ綺麗な旅館であったが、以下のような他の一定の規模がある温泉旅館ではあまり感じたことのない問題が散見された。
・ロビーにたばこの煙が充満していて非常に不快であった。蛮習が改まっていない旧態依然の旅館との印象を受ける。
・入浴後、サービスのお茶を飲もうと思って風呂から出たところ、給水器が撤去されていた。残りの入浴時間が長くなくロビーも営業している中、何故わざわざ撤去するのか。何故入浴時間いっぱい置いておかないのか。近くに自動販売機もなく、風呂上がりに飲み物を飲むという万人共通の行動がとれないとは、温泉旅館として最低限のサービスができてないと言わざるを得ない。
・その自動販売機は何の案内もなく2階にひっそりと置かれていた。聞かないと絶対にわからない。何故大浴場近くに置かないのだろうか。
・露天風呂に見える部分の大半がただの池であるということが、露天風呂に出ていくときに見るドアの内側でなく、露天風呂から中に戻る時に見るドアの外側に書かれている。気づかずに池に入ってしまう人がいそうで被害に遭わない分には面白いが。
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この度はぐらばあ亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら館内の清掃点検の不備、私共スタッフの配慮不足、お客様への設備の説明不足により、せっかくのご旅行をお愉しみいただけませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後はしっかりと指導、改善していく様にしてまいります。
誠に勝手ではございますが、またのご来館を賜ります様 従業員一同心よりお待ち申し上げております。