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湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:952件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.02
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.19
  • 食事4.43

総合4

raku1979さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

raku1979さん [40代/男性] 2020-03-07 21:55:18

確かに皆さん言われる通り、建物は年期の入ったものです。
が、昭和の日の香りと雰囲気、きしむ廊下がお気に入り。これが旅館という感覚でした。
小さい子供が居るので部屋食で助かり
、担当の若い中居さんはとても丁寧で、お刺身用の猪口にわざわざ、醤油を注いでくれるまでのサービスです。
感激しました。
野天風呂は最高のロケーション。
凄く癒される時間でした。
オムツの取れてない子供も温泉に入れるので、次回は子供たち全員連れてこようと思います。
一番感激したのは、野天風呂から戻る際に私が最後の客だった様でお掃除担当の年配の男性がスリッパを下駄箱から出してくれてました。室内から野天風呂までは距離があるにも関わらず目線が届いてくれたみたいです。
気配りが素晴らしい!!と思いました。
フロントの若い女性の笑顔も素敵だし、ここのモットーはサービスです。
部屋にある生け花など気づかいが至るところで感じ取れます。
この御時世、宿泊業も生き残りが大変な時。企業努力がなかなか感じられる旅館です。
食事も品数多かったし、既製品もほぼ無く満足でした。
この料金で大変満足の行く旅行でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) 2020-03-11 11:29:14

この度は青巒荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

満足していただけたとのご感想を拝見でき、温泉やお食事もお楽しみいただけた様子が伺え心より嬉しく思います。

接客面を大変お褒めいただき大変励みとなりました。
些細な部分までお気づきいただけて、何よりお喜びいただけた事が嬉しく思います。
早速スタッフに伝えさせていただきます。
頂戴したお言葉に恥じぬ様、今後も益々精進して参りたいと思います。

大変温かいご感想ありがとうございました。
またご家族皆様でお越しいただける日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【別館10畳5名定員 広縁付 温泉風呂付きウォシュレット付】