料理長が変わったと聞き、一年半ぶりの宿泊となりました。
温泉はもちろん良い。
部屋は古いが味がある。
そんな中、一番の弱点と思っていた食事がどのように改善されたのか、見届けたかったからです。
結論は「かなりよくなった」です。
以前の昭和丸出しの旧態依然とした温泉旅館の料理が嫌味にならない程度に現代風に生まれ変わっていました。
お食事処も改装されていて気分が上がります。
ついでにスタッフのユニフォームも変更されていました。
以前の女性スタッフは昭和の公務員のような格好で、見ているこっちが気の毒になるダサさだったので、これはよい判断です。
総じて、今回のリニューアルは成功と言って差し支えないと思います。

改善点を上げるとすると、料理や皿のポジションをもう少し工夫したほうが良いかと思います。
メインを担当している料理長のすぐ脇にデザートって…
まぁ、このあたりは時間がたてば自然と改善されるかとは思います。
あと気になったのは、空いた皿を下げる場所が固定されていないことです。
スタッフが下げてくれるときは良いのですが、自分で下げようとすると回収用のカートを探して置きにいかないといけないのです。
客に下げてもらうことを前提としないならば、スタッフはもう少しテーブルに気を配るべきだと思います。
あと、夕食のときに料理長が熱心にスマホをいじっているのが気になりました。
表に出ている以上、たとえ仕事の調べものだとしてもこれはいただけません。
手が空いたとしても責任者なのですから、お客の様子やスタッフの動きから目を離すべきではありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

歴史ある温泉宿。
ロビーも広く、駄菓子コーナーもありました。お子さまルームもあったり、小さいお子さんがいるファミリー層にも優しい旅館だなと感じました。

フロントの方も、とても親切に説明いただいたり、食事会場のスタッフさんも丁寧で、気持ちよく過ごせました。

もちろん食事もビュッフェで、お肉料理は少ないですが、お腹がいっぱいになるほど、種類も豊富でデザートもあり、満足でした。

お風呂に関しては、大浴場で身体を洗い済ましてから、露天風呂に行くのがおすすめです。
また晴れてるとより、川の音、橋からの風景がすてきです。

お部屋は少し壁が薄いので、友達同士で盛り上がってしまうと音漏れしてしまうかもです。

総合的に自然も多く、ご飯も美味しく温泉旅行ができ大満足でした！

でもビュッフェの際、コロナは落ち着きましたが、手袋なり、消毒液が少しでも置いてあればいいかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

素晴らしい接客で、大変気持ち良く過ごさせて頂きました。
ビュッフェも美味しく、こだわっているのがわかりました。
良い思い出ばかりです。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

両親を連れて行きました。
スタッフの方々が大変優しくて丁寧で本当に良かったです。子供にもすごく優しく接してくださって感動しました。両親もとても喜んで、また来年も行きたいと話していました。
素敵な時間を過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

主人と2人で利用しました！
和ビュッフェと野天風呂とお部屋の広さが決め手でした＊
食事の会場はとても清潔感があり広々！隣のお席との感覚もしっかり取られていてゆったりとした気持ちで美味しいご飯を堪能いたしました。
配膳のスタッフさんの笑顔や接客が暖かくて心地よかったです！
野天風呂は最高の気持ちよさ。
滝の方も行きたかったー泣
お部屋は2人では広すぎるくらいでした^ ^夏の疲れを癒す場所に最適な旅館です＊

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

私の中ではまた行きたいお宿No1になりました。

1歳半の子供を連れて宿泊しました。赤ちゃん用のアメニティも貸し出していただき、プレイルームあり、温泉も子供OK、家族風呂もあり、お部屋は広いしお部屋食と、本当に子供連れに優しい設備が充実しておりました。
スタッフの皆さんも、とても優しく子供と接してくださり、こんなに周りに申し訳なさを感じないお出かけは、子供が産まれてから初めてだったかもしれません。

チェックイン時、チェックアウトともに、研修生の名札をつけた外国人スタッフの方々が案内くださいました。少し聞き取りづらさはありましたが、ちゃんと聞けばちゃんとわかりますし、何よりおもてなしの心が感じられ、とても気持ちよくお話しすることができました。

お部屋からは川が眺められました。当然ながらずっと川の音がするので、夫は眠れなかったようです（私と子供はぐっすりでした。）。睡眠にデリケートな方は耳栓などお持ちすることをオススメします。

とにかく心地よく過ごさせていただいたので、ぜひまた泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

2回目の宿泊です。
以前は部屋食でしたが今回はビュッフェという事でお食事の美味しい宿なので楽しみにしていました。
結果は想像通りにおいしかった！なん十種類もある大型ホテルとは違いますが、一つ一つ凝っていて、盛り付けも会食で出されるお刺身のように装飾されていました。朝食も同じように美味しかったです。刺身こんにゃくの盛り付けも、焼き鮭一つとってもペラペラの薄い切り身ではなくて厚みがあってふっくら美味しかったです。
お風呂は文句なし。建物が古いのは知っての通りで味があります。
接客も過度ではなく、でもさりげなくお声がけいただいてよい感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

建物は古いですが、料理とお風呂は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

口コミをみて良さそうだったので今回宿泊しました。館内は昭和レトロな感じですがそこがまた味があってよかったです。スタッフの方がそとで出迎えてくださって、対応もとってもよかったです。食事もボリュームがあって、全部美味しかったです！また機会があれば泊まらせていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

フロントから部屋までや、食堂までの距離が長く、階段もあり、足の悪い家族には少し大変でした。
食事はいろいろ選べて大満足。
露天風呂は最高でした。露天風呂の脱衣所は暖房もなく寒かったのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

創業９０年の歴史を楽しめました。
設備はもちろん古いですが清潔に管理されていますし、必要な設備メンテナンスはしっかりされています。
辺見料理長の他では食べられない美味しい食事を楽しめ、スタッフもしっかり仕事をされているので快適でした…
家族全員大満足でした。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

子供が小学生で、食事がビュッフェなのでこちらを利用してみました。
夕食は品数多かったですが、肉のメイン料理がなっかった（見つけられなかった）。
朝食も品数は多かったです。
お部屋は本館でかなり年季がはいってました。
お風呂◎

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

滝が見える露天風呂は、最高だった。食事も美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

歴史ある温泉宿、野天風呂は間近で観れる滝の迫力と自然に囲まれた素敵な露天風呂でした。
母と妹と宿泊し貸し切り風呂が無料でゆったりと温泉を満喫しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お世話になりました。
夫婦4組の楽しい旅でした。
ドライヤーがこわれていました。フロントに電話をして持って来てくれましたが、お部屋の備品の点検はしていないのでしょうか？
また、ビュッフェは最初にフルーツやデザートだったのですが、置く順番を考えたらもう少し取りやすいのではないかと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

お部屋は古い感じがありましたが、とても広く使いやすかったです。
露天風呂が外に出て歩くのが面倒でしたが、お天気が良いでしたので良かったです。
食事は、種類が多く、少なくなると補充もして頂けて大満足でした。
従業員の方の接客がとても良く気持ちよく宿泊出しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月