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ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:2533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.11
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.54
  • 食事3.93

総合4

haraoさんの ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

haraoさん [50代/男性] 2015-01-06 16:28:37

出張で利用させていただきました。街の中に有るホテルなので駅からはやや遠かったですが、飲食店やコンビニが近くにあって便利でした。朝食バイキングは種類も多く、なんといっても炊きたてご飯が美味しかったです。
大浴場は入りたかったのですが時間制もあり、また、1階フロント隣だったのと、部屋着でいいのかが分からず、入りにくかったので部屋のバスを使いました。部屋のベッドは十分な大きさでとても寝やすかったです。また、フロント係の方も親切・丁寧な対応していただいて、良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り(BBHホテルグループ) 2015-01-08 07:24:50

この度はクラウンヒルズ新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申し上げます。立地・客室・朝食にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
ただ大浴場の件に関しましてはこちらのご案内不足でご迷惑ご不便をおかけし事、誠に申し訳なくこの場をお借りしお詫び申し上げます。
今後はいただきましたご意見を検証し、よりわかりやすいご案内を心掛けると共に、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にも日頃のお疲れを癒しにご利用いただければ嬉しく存じます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。
フロント 山添
◎◎◎ 急なご出張にも貸出品多数ご用意で対応いたします ◎◎◎

ご利用の宿泊プラン
《早割14》14日前の予約♪得々割引プラン☆朝食付☆    大浴場(サウナ付)♪無料 ☆彡
ご利用のお部屋
【◆スタンダードシングル/喫煙◆12平米/120cm幅ベッド◆】