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ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）（新潟県）
3.0
投稿日：2015-09-22 16:26:29
3.0
投稿日：2015-03-09 12:34:17
4.0
投稿日：2010-08-09 08:04:47
総合3
ジュン×♪さんの ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
チェックイン時の部屋の説明が足りません。
フロントの方は直ぐに対応して下さったのですが、設備異常時のチェックポイントなど押さえておいて貰いたいです。
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この度はクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今回、当方客室設備の説明不足で大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び致します。また設備の事前点検に関しても早急に改善に向けチェックの徹底と再点検を図る所存です。
ご指摘を基に今後共サービスの充実化と安心・快適な空間を提供出来ますよう、努めて参ります。
またの機会がございましたら、私どものホテルをお選び頂けたら幸いです。
フロント 山添