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ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2011-07-19 10:55:30
ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ）（新潟県）
2.0
投稿日：2011-06-27 13:24:18
3.0
投稿日：2011-06-27 13:17:01
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ざき0711さんの ホテルクラウンヒルズ新潟古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
2泊しましたが、昼間の女性スタッフの接客には・・・
連泊の為、チェックイン時間前に部屋に戻った際、気を抜いた時間
だったのかも知れませんが、受付机に肘をつきながら、入り口に背を向け、
男性スタッフと雑談。
私が入っていっても、素早く戻る事も無く、怪訝そうに受付。
心象悪かったので、いくら使い勝手が良くても、次回は泊まりません。
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この度は私共ホテル金寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のフロントの対応に関しましてお客様にご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。深く反省し、フロントスタッフ一同今後はお客様にご不快な思いをおかけしない様接客に努めてまいりますので何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント担当