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アートホテル弘前シティ クチコミ・感想・情報

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アートホテル弘前シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1925件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.79
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.60
  • 食事4.34

総合3

nanntaisannさんの アートホテル弘前シティ のクチコミ

nanntaisannさん [60代/男性] 2015-11-23 06:58:47

11月13日(金)に利用しました。久しぶりの利用でした。弘前駅のすぐそばの立地が気に入って、弘前に行くときには必ず利用しています。高校生の団体客が入っていたので、残念ながら岩木山側の部屋ではありませんでしたが、スペースの広い部屋に変更してありますとのことでしたが、予約した部屋の広さと比べようがなく正直広さはわかりませんでした。
高校生の団体が入っているので、朝食の時間をずらして出かけてくださいと言われ、1時間遅れて8時に行ったのですが、高校生がいっぱいでずらした意味がなかったのかと思いました。食事の内容も以前に比べて少し変わったような気がします。
昨晩聞いた津軽三味線の余韻がすべてを吹き飛ばしてくれました。ここのホテルから徒歩15分ぐらいのところにある津軽三味線居酒屋『あいや』がお勧めです。出かけるときは席を予約したほがベターです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
アートホテル弘前シティ 2015-12-21 21:14:10

 いつも弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ランクアップの広いお部屋をご案内させていただきましたが、結果的にご要望に沿う、ご満足のご滞在をご提供できなかったことは誠に申し訳なく、またご朝食に関しましても、気持ちよくご朝食をお召し上がりいただくべく、ご案内させていただいた内容が結果的にはご不便をお掛けするなど、本当に申し訳なく、重ねて深謝いたします。
 お客様のご要望を第一に叶え、ご満足の行くご滞在がご提供できるよう、情報を共有し、本当にお客様にとって有益で適切なご案内やサービスがご提供できるよう、スタッフの教育に努めて参ります。
 どうかこれに懲りず、弘前へお越しの際はホテルナクアシティ弘前をご利用いただければ幸いです。
 この度はご指摘を賜りありがとうございました。

ホテルナクアシティ弘前
総支配人

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】トリップアドバイザー◆エクセレンス2015受賞記念!特典付弘前ステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】/22平米・ベッド幅110cm・岩木山側】
nanntaisannさん
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