楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

上野ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.57
  • アンケート件数:899件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.71
  • 部屋2.29
  • 設備・アメニティ2.86
  • 風呂2.57
  • 食事3.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

79件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 23:01:53

フロントの方がとても対応がよく、お部屋は普通でしたが気持ちよく泊まれました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
上野ターミナルホテル 2020年02月11日 15:30:39

この度は、数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、厚く御礼を申し上げます。

「気持ちよく泊まれました」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変うれしく思っております。

これからもお客様にご満足いただけるようなお得なプランをどんどん考案して参る所存でございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆当日予約限定販売!ご宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月30日 21:12:27

ちょっと古め。でも、何の問題もなし。
問題があるとすれば、オートロックじゃないくらい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
上野ターミナルホテル 2019年12月28日 18:44:21

この度は、数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

私共のホテルは、建設より数十年が経過しており、設備の面でご不便をお掛けしている点もあるかと存じます。

館内のリニューアルは、徐々に更新させていただいております。

これからも、それを補い余る程のサービスをご提供できるようスタッフ一同、日々精進致して参る所存でございます。

今後とも、ご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 18:32:06

知人が突然東京に泊まることになって、夜になって予約したのですが、上野駅から近くて便利だと喜んでおりました。部屋もきれいだったし、満足した様子でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
上野ターミナルホテル 2019年04月02日 15:11:09

この度は、数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

私共のホテルは、JR上野駅より徒歩3分、東京メトロ上野駅より徒歩1分という都内屈指の好立地にございます。

そのため、ビジネスから観光まで非常に多くのお客様のご愛顧を頂戴いたしております。

「部屋もきれいだったし、満足した様子でした」とのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。

これからもサービスの向上にスタッフ一同、取り組んで参る所存でございます。

今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シャンシャン親離れ頑張って!★出張応援!☆当日予約限定販売!ご宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

設備・アメニティ5

ちびかお1さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

ちびかお1さん [50代/男性] 2016年08月22日 17:46:09

まずまずでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
上野ターミナルホテル 2016年09月01日 19:29:51

この度は、「おいしい日本の朝ごはん付プラン」を御利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご投稿を賜り重ねて感謝申し上げます。

これからも、お客様にご満足いただけるようなプランをどんどん考案して参る所存でございます。

今後とも、ご愛顧の程を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
出張応援!☆おいしい日本の朝ごはん付プラン☆【お子様添い寝無料】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年03月29日 23:35:29

ホテルの場所は分かりやすく、田舎から出てきた私でも、一度行くと覚えられました。

お部屋は清潔で、快適でした。
お風呂はちょっと狭かったですが、清潔で、特に難はありません。
近くにはコンビニエンスストアも2店舗あり、便利でした。

安く泊まれて、お得。
よいホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
上野ターミナルホテル 2014年06月13日 10:10:50

この度は数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

私共のホテルは、JR上野駅より徒歩3~4分の立地にございます。
そのため、観光からビジネスまで幅広くのお客様にご利用をいただいております。

「お部屋は清潔で、快適でした」とのお言葉をいただき、恐縮でございます。

私共のホテルは、創業以来、お客様に「安心・安全・安眠」をご提供できるよう、常に心掛けております。

これからも、皆様にご満足していただけるよう、精進して参りますので、ご愛顧の程をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
出張応援★素泊まりシンプルステイプラン★無線LAN完備【直前割】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

設備・アメニティ5

森の鹿さんさんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

森の鹿さんさん [60代/男性] 2012年11月27日 12:06:06

素泊まりでした。その限りで満足です。夕食には食事割引クーポンがあって割安でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
上野ターミナルホテル 2013年03月26日 07:14:40

この度は、数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルにご宿泊をいただき、厚く御礼を申し上げます。

「満足です」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

私共のホテルには、日本料理店「水車」と喫茶店「プロント」が併設されており、どちらも単独店としてご好評をいただいております。

これらの飲食店のご利用を含めた、お得な宿泊プランもございますので、次回上京される際は、ご考慮いただければと存じます。

今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【早期得割】★5500円~オンライン決済限定☆素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月26日 11:53:28

早期割引で、大変お得なプランでラッキーでした。何よりも和食の朝食付きということでバイキングと違い落ち着いて食事することが出来ました。また、上野駅から3~5分のところで、どこに行くにも便利でした。ホテルスタッフの対応も大変感じがよく、快適に過ごすことが出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
上野ターミナルホテル 2012年09月15日 16:55:07

この度は、「朝食付き早割りプラン」をご利用賜り、厚く御礼を申し上げます。

私共のホテルは、JR上野駅より徒歩3~4分という好立地にございます。

また、朝食は、「一日の元気は美味しい朝ごはんから」をモットーとした料理長こだわりの和定食でございます。

栄養バランスがとれて、ボリューム満点でかつ美味しい和定食としてご好評をいただいております。

また、「快適に過ごすことが出来ました」とのお言葉を賜り、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【早期得割】★5800円~7日前迄のご予約でお得!☆朝食付き早割りプラン☆
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月07日 22:15:06

価格・立地・サービス・食事のすべてが高評価。
宿泊するには必要十分。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年06月
上野ターミナルホテル 2012年06月07日 23:23:02

この度は、数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

「価格・立地・サービス・食事のすべてが高評価」とのお言葉を賜り、恐縮の限りでございます。

これからも、サービス及び設備の向上に邁進する所存でございます。

今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【早期得割】★5800円~7日前迄のご予約でお得!☆朝食付き早割りプラン☆
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sassasasaraさんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

sassasasaraさん [20代/女性] 2012年01月26日 07:31:25

早朝のスカイライナーに乗るために利用しました。
土地勘がないので迷いましたが、ホテルはとても満足しました。特にちょっとしたアメニティーが嬉しかったです。
女性客に配られるPOLAのクレンジング~乳液のスキンケア用品はとてもありがたかったですし、常備されているシャンプー等もデザインも可愛いPOLAのもので使い心地もよかったです。また、体を洗うスポンジや、カミソリ(女性客だと置いていない所もありますよね)もあったのも評価が高かったです。
ホテル自体の外観も安心感のあるもでしたし、部屋も洗面所も清潔感がありました。
フロントの方の感じも丁寧でした。
しいていえば、洗面所と部屋の間の段差が高く、足元に注意が必要だったのと、廊下からの物音が少し響いたのが気になりました。
あと、欲をいえば、洗面所の流しの下あたりにゴミ箱があればいいなと思いました。いただいた化粧品のゴミなどをすぐに捨てることができ、流しのまわりを綺麗に保てると思ったので。
しかし、総じて言えば、値段も考えると、かなり満足のいくホテルでした。
機会があれば、また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
上野ターミナルホテル 2012年06月19日 19:30:04

先日は、「早期得割プラン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご意見をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

「また利用したいと思います」とのお言葉を賜り、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

私共のホテルは、お客様のお声を大切にしております。

今回いただいたご意見は、早速、担当者と協議させていただきます。

またのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【早期得割】★5000円~オンラインカード決済限定☆楽天限定すご得プラン
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月27日 14:50:33

上野駅から近く、食事処もホテル内にあってとても便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
上野ターミナルホテル 2012年01月09日 08:55:48

この度は、数多くのビジネスホテルの中より上野ターミナルホテルをお選びいただき、厚く御礼申し上げます。

私共のホテルは、JR上野駅から徒歩3~4分と都内屈指の好立地にございます。

ホテル内には、日本料理店「水車本店」とプロントを併設しております。

「水車本店」は、京懐石の伝統を汲む正統な日本料理店としてもご好評をいただいており、多くのお客様のご愛顧を頂戴いたしております。
こちらからホテルの和定食およびご夕食もご提供致しております。

「松阪牛ステーキ」のついた懐石料理をリーズナブルなお値段で召し上がれる2食付プランもございますので、次回お試しいただければ幸いでございます。

今後ともご愛顧の程を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【早期得割】★5000円~オンラインカード決済限定☆楽天限定すご得プラン
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月24日 12:50:38

フロントの対応が素晴らしく、部屋もきれいでアメニティも充実!場所が分かるかな?と思ったのですが、歩道橋から行けばすぐわかりました。次もまた利用したいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
上野ターミナルホテル 2012年06月19日 19:39:31

過日は、「早期得割プラン」をご利用いただき、厚く御礼を申し上げます。

「次もまた利用したいです」とのお言葉を賜り、従業員一同、嬉しく思っております。

私共のホテルは、JR上野駅より徒歩3~4分と都内屈指の好立地にございます。

また、東京メトロ上野駅の3番出口からは、徒歩1分の距離にございます。

今後も、設備とサービスの向上に取り組んで参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【早期得割】★5000円~オンラインカード決済限定☆楽天限定すご得プラン
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月13日 20:01:32

部屋はやや古めですが、清掃がとても綺麗で快適でした。
フロントでも快く対応して頂き、とても気持ち良かったです。
駅から近いという点も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
【被災地の方へ】被災者支援プラン☆(連泊プラン)☆
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月28日 21:15:17

いつも大変お世話になっております。サービスを中心に満足のいくホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
【被災地の方へ】被災者支援プラン☆(連泊プラン)☆
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月28日 21:14:15

いつも利用させて頂いております。サービスなど全てにおいて満足しております。ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
【被災地の方へ】被災者支援プラン☆(連泊プラン)☆
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月05日 21:05:06

いつも利用させていただいております。今回もトラブルに対しても迅速な対応をしていただきありがとうございました。また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
【被災地の方へ】被災者支援プラン☆(連泊プラン)☆
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月30日 17:51:18

いつも利用させていただいております。
また丁寧なフロントノサポートにも感謝しております。
震災以来、東北を毎週のように往復しており大変に助かっております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【被災地の方へ】被災者支援プラン☆(連泊プラン)☆
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月24日 22:03:58

いつも利用させていただいております。震災後に東京を毎週往復しており、サービスの全てに満足して利用させていただいております。ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【被災地の方へ】被災者支援プラン(連泊プラン)☆ご朝食付き
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月18日 22:35:53

いつも利用させて頂いております。震災後、仕事の関係上で大変に助かっています。ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【被災地の方へ】被災者支援プラン(連泊プラン)☆ご朝食付き
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月09日 18:27:52

上野駅のそばで、部屋の設備、朝食内容にも充分に満足しており、またホテルのサービスも良くお薦めのホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【被災地の方へ】被災者支援プラン(連泊プラン)☆ご朝食付き
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月02日 13:14:29

いつも利用させていただいております。震災後に東京を毎週往復しており、サービスの全てに満足して利用させていただいております。ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
【被災地の方へ】被災者支援プラン(連泊プラン)☆ご朝食(和定食)付き
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

79件中 1~20件表示