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上野ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.75
  • アンケート件数:900件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.13
  • 立地3.75
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.75
  • 食事3.50
宿泊年月
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設備・アメニティ4

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月18日 14:41:40

フロントの対応がよく心地よく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
上野ターミナルホテル 2011年01月22日 23:14:05

この度は、数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルにご宿泊いただき、厚く御礼申し上げます。

フロントスタッフにお褒めのお言葉を与かり、恐縮でございます。

これからも、サービスの向上に精進して参る所存でございます。

またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月24日 20:11:16

3泊しました。大変快適に過ごせました。また日本に帰国の際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
上野ターミナルホテル 2010年11月03日 07:18:07

過日は、「楽天限定すご得プラン」をご利用賜り、厚く御礼申し上げます。

「大変快適に過ごせました」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからも、お客様によりご満足いただけるよう、ホテル従業員一丸となって、精進して参る所存でございます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【早期得割】★5000円~オンラインカード決済限定☆楽天限定すご得プラン!
ご利用のお部屋
【☆ツインルーム】

設備・アメニティ4

HT4564さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

HT4564さん [20代/男性] 2010年05月06日 11:29:05

料金のわりにふつうでした。出張の際はアリだと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
上野ターミナルホテル 2010年05月11日 06:59:25

この度は、上野ターミナルホテルに御宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけましたでしょうか。

今後も、お客様のご期待に添えられるよう、サービスの向上に努めて参る所存で御座います。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月13日 20:03:44

受験のため3泊しました。フロント及び客室担当の方には、とても好印象を受けました。精神的には、不安な3日間でしたが、気持ち良く過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
上野ターミナルホテル 2010年03月13日 23:50:19

先日は、御受験にて、上野ターミナルホテルに御宿泊賜り、誠にありがとうございます。

「気持ち良く過ごすことが出来ました」との御言葉を頂きスタッフ一同、安心致しております。

今後も、快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

これから春を迎えますと、近隣の上野公園も桜が咲き始め、大変見事な景観を演出してくれます。

この春、満開の桜が咲くことをお祈り致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン】★5500円~!10日前迄のご予約でお得!☆【楽天限定すご得プラン】
ご利用のお部屋
【☆ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月04日 10:57:03

東京の宿はここで決まり。大変綺麗で居心地いいです。先日宿泊した同僚も同意見でしたよ!

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宿泊年月
2009年10月
上野ターミナルホテル 2009年10月11日 23:38:57

いつもご利用いただきまして、まことにありがとうございます。今後もご期待に添えるよう努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得プラン】☆早割りプラン★ビジネスイチオシ★5500円~7日前迄のご予約でお得!☆
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月22日 07:27:43

8月12日にお世話になりました。
総合評価は最高!また東京に旅行する際には、ぜひこちらのホテルを拠点にしたいです。
家族3世代で宿泊しましたが、洋間と和室の間を襖で仕切れるのが、年寄りと若手の生活リズムの違いを気にする負担が少なくなり、とてもありがたかったです。
上野駅から近く便利なのに、夜は静かでしたし、7階だったからか窓を開けると夜風がとても気持ち良く、本当に東京に来てるんだっけ?と思ってしまいました。
朝ご飯もとてもおいしく、量もたっぷりでした。子供の分は私のを分けてあげようと思っていたのですが、一皿に少しずつ盛りつけた子供用のプレートを作っておいてくださって、そのサービス、お心遣いに感動でした。
ですが、和室の窓の正面にパチンコメーカーの看板&広告用テレビがあり、部屋の電気を点けている間は気がつかなかったのですが、消灯し部屋が暗くなると「チッカチッカ」と看板の画面が変わる毎に部屋の中の色も変わり、子供も「明るいねえ」と気になりなかなか寝られませんでした。テレビの方は10時で消えたのですが、メーカー名の看板は点いたまま。それだけでもかなりの明るさです。
また次回お世話になりたいのでお願いです。ぜひ和室の窓にも障子だけでなく遮光カーテンを付けてください!あの「チカチカ」さえ無ければ文句無しのお部屋&ホテルです。

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宿泊年月
2009年08月
上野ターミナルホテル 2009年10月05日 16:56:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
看板の件につきましては、なんとか遮光の方法を検討・修繕したいと存じます。次回は満点がいただけるようがんばりますので、ぜひまたご来館ください。

ご利用のお部屋
【☆和洋室☆~5名様までご利用可能!】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月21日 00:41:03

JR上野駅からは確かに近いのですが、ちょっと駅からの道のりが分かりにくかったですね。今回は少し迷ってしまいました。でも、部屋はなかなかきれいで、女性のかた等でも安心して泊まれるホテルだと思います。ホテルの一階での朝食も量は多くありませんが、まずまずで、価格を考えれば十分ですね。
また機会あればこちらに宿泊すると思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆カフェバー「プロント」♪人気のモーニングセット付宿泊プラン☆  
☆禁煙シングルルーム

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宿泊年月
2009年07月
上野ターミナルホテル 2009年10月03日 03:10:37

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルのページにある「アクセス」をクリックしていただきますと、駅からの道のりを写真付きで詳しくご説明させていただいておりますので、次回お越しいただける際にはぜひご覧ください。朝食は、日本料理水車の和定食(1000円)でしたら、ボリュームもご満足いただけることと存じます。次回お越しいただける際にはぜひお召し上がり下さい。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆カフェバー「プロント」♪人気のモーニングセット付宿泊プラン☆  
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月20日 11:15:29

しっかりした作りでお掃除がしっかり行き届いていたので、とても居心地がよかったです。3年ほど前に長期宿泊をしたことがありますが。そのときも同じ感じを受けました。
9月も予約をしました。

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宿泊年月
2009年07月
上野ターミナルホテル 2009年08月16日 08:53:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
安心してお泊りいただけることが、私どもとしましては何よりです。9月のご予約も確認いたしました。ご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏の早期割引】☆早割りプラン5500円~7日前迄のご予約でお得!【ビジネスイチオシ】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月12日 17:26:14

6月10日から快適に2泊しました。
上野駅から近く(常陽銀行の脇を入るとすぐでした)、
コンビニも近くにあり便利でした。夜も静かでした。
お願いにも誠実に対応していただきました。
あえて言えば、部屋の中では携帯の電波が弱かったくらいです。
お世話になりました。また利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年06月
上野ターミナルホテル 2009年06月23日 14:35:49

この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
「快適」にご利用いただけたとのことで、私どもも嬉しく存じます。次回のご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏の早期割引】☆早割りプラン5500円~7日前迄のご予約でお得!【ビジネスイチオシ】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 22:06:08

静かで、ゆっくり休めるホテルです。また利用したいですね。

【ご利用の宿泊プラン】
☆楽天トラベル☆【5500円GOGOプラン】室数・日程限定!! 全室無線LAN対応!
★シングルルーム

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宿泊年月
2009年05月
上野ターミナルホテル 2009年05月28日 12:34:54

この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。GW中でご宿泊者も多かったなか、ゆっくりお休みいただけたとの事でなによりです。また東京へお越しの際はご利用のほど、お願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天トラベル☆【5500円GOGOプラン】室数・日程限定!! 全室無線LAN対応!
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月12日 20:16:11

JR上野駅からは、少し距離があったように思いますが、安くて良かったです。
また、室内もきれいで、臭いもなく快適に過ごせました。


【ご利用の宿泊プラン】
☆楽天トラベル☆【5500円GOGOプラン】室数・日程限定!! 全室無線LAN対応!
☆禁煙シングルルーム

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宿泊年月
2009年04月
上野ターミナルホテル 2009年04月26日 00:43:05

この度は当ホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
駅より若干距離がありますが、地域周辺の静寂さとのバランスを感じいただければ、と存じます。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天トラベル☆【5500円GOGOプラン】室数・日程限定!! 全室無線LAN対応!
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ3

ダイバー77さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

ダイバー77さん [50代/男性] 2023年01月14日 13:30:41

フロントの方の対応も丁寧で気持ちよく利用させていただきました。
トイレに洗浄便座があると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
上野ターミナルホテル 2023年01月19日 16:19:25

過日は、上野ターミナルホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。

「フロントの方の対応も丁寧で気持ちよく利用させていただきました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

洗浄便座に関しましては、私共のホテルは、全室にウオシュレットを完備しておりませんので、備考欄にその旨をご記入いただければ、でき得る範囲でご用意させていただいております。

お手数をお掛けして申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙できます!】素泊まりシンプルステイプラン~喫煙シングルルーム~
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

設備・アメニティ3

金ちゃんkgさんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

金ちゃんkgさん [30代/男性] 2022年07月28日 11:27:12

浴場があるのが何よりの魅力

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
上野ターミナルホテル 2022年08月23日 17:37:29

先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、厚く御礼申し上げます。

弊館には大浴場はございませんが、それぞれのお部屋にはバスルームがございます。

設備の方も随時更新させていただいております。

また機会がございましたら、是非、ご用命を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙できます!】素泊まりシンプルステイプラン~喫煙シングルルーム~
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月02日 18:41:30

8月7日に宿泊しました。
翌朝から上野の美術館に行きたかったので、近くて安いホテルということで選びましたが、必要十分でした。不満があるとすれば、ドライヤーのコードが短く、鏡の前に立って使えないことと、ベッドの枕側にコンセントがないので、スマートフォン使いつつ寝ながら充電できないことです。
とはいえ値段からすれば満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
上野ターミナルホテル 2020年09月04日 13:37:24

先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見を賜りまして、重ねて感謝申し上げます。

頂戴しました御意見を参考に前向きに取り組んで参る所存でございます。

これからもお客様にご満足いただけるような新しいプランを随時、ご提供させていただきたいと思っております。

またのご来館を心より、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル限定★カフェバー「プロント」♪モーニングセット付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

設備・アメニティ3

ガッツ71612さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

ガッツ71612さん [50代/男性] 2017年01月30日 11:00:53

部屋や設備は古いビジネスホテルと言う感じですが、フロントの方も、何度か遭遇したベッドメイキングの方も愛想が良くて非常に対応は良かったです。何より、価格と立地条件、そして美味しくてボリューム満点の朝食は本当に嬉しかったです。
和食をチョイスしてよかった。
仕事柄、毎月いろいろなホテルに宿泊していますが、今後はここをメインの定宿にしてもいいなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
上野ターミナルホテル 2017年02月07日 12:31:06

先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

「美味しくてボリューム満点の朝食は本当に嬉しかったです」とのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。

私共のホテルは、皆様のおかげで昨年、創業100周年を無事に迎えることができました。

「今後はここをメインの定宿にしてもいいなと思いました」とのお言葉を賜り、恐縮でございます。

これからもお客様に快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同、精進して参ります。

今後とも、ご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

設備・アメニティ3

森の鹿さんさんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

森の鹿さんさん [60代/男性] 2012年08月11日 12:20:02

朝食付きでした。美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
上野ターミナルホテル 2012年08月14日 15:42:05

先日は、「朝食付き早割りプラン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食は、地下一階にございます日本料理店「水車」でご提供いたしております。

栄養バランスがとれて、ボリューム満点でかつ美味しい和定食としてご好評をいただいております。

松阪牛ステーキが入った懐石料理をご夕食とした「2食付プラン」もリーズナブルな価格で、ご用意いたしております。

次回、お越しの際は、ご考慮いただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【早期得割】★5800円~7日前迄のご予約でお得!☆朝食付き早割りプラン☆
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月26日 12:53:33

2度目の利用ですが、前回もとても快適でしたので、今回も利用させていただきました。

目的地に一番近かったからと言う事で前回も選んだのですが、お食事もとても美味しいので気にいっています♪

また上野に行く際には是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
上野ターミナルホテル 2012年07月03日 19:09:43

この度は、数あるビジネスホテルの中より、上野ターミナルホテルをお選びいただき、厚く御礼を申し上げます。

「お食事もとても美味しいので気にいっています」とのお言葉を賜り、光栄でございます。

私共のホテルは、美味しいお食事をご提供できるホテルとして、ご好評をいただいております。

地下一階にございます「水車」は、京懐石の伝統を汲む正統派日本料理店として、単独の飲食店としても多くのお客様のご愛顧を頂戴いたしております。

松坂牛ステーキがはいったご夕食をご提供する「2食付プラン」もございますので、次回お越しの際は、ご利用いただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

設備・アメニティ3

鶴橋太郎さんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

鶴橋太郎さん [40代/男性] 2010年03月20日 16:57:06

東京で安くて安心なホテルを見つけました
また空いていれば利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
上野ターミナルホテル 2010年03月31日 07:29:59

先日は、上野ターミナルホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。

早割プランに満足して頂けた御様子に、大変うれしく思っております。

今後も、お客様の安心できる空間を御提供できるよう精進して参る所存でございます。

またの御利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【早得プラン】★5500円~!10日前迄のご予約でお得!☆【楽天限定すご得プラン】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム】

kawasan-crvさんの 上野ターミナルホテル のクチコミ

kawasan-crvさん [60代/男性] 2011年01月20日 09:03:49

友人との再会でした。
近くの居酒屋に行きました。
浅草にも飲みに行きました。
とても、有意義に過ごす事が出来ました。
いいですね。手頃で、駅に近いし。
また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年01月
上野ターミナルホテル 2011年01月22日 23:08:34

先日は、上野ターミナルホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

「有意義に過ごす事が出来ました」とのことで、大変うれしく思っております。

私共のホテルは、JR上野駅から徒歩3~4分の距離にあり、多くのお客様のご愛顧を頂戴いたしております。

これからも、お客様にとってお得なプランを考案して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得冬得】★5800円~7日前迄のご予約でお得!☆室数限定朝食付き早割りプラン☆
ご利用のお部屋
【☆ツインルーム】

79件中 61~79件表示