この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。立地、ご滞在、付帯サービスと、ご宿泊利用の三大要諦に全てご満足いただけて本当に良かったと思います。この「三大」に何かが欠けたらどのようなご評価を賜れるでしょうか。お客様が求めるもの、感じ入るものと合致すれば多少の「たまにきず」もお許しいただけるでしょうが、多くのお客様、「マッス」にいたる不特定多数のお客様が構成する最大公約数的ご評価、平均値という名の総合的かつ完全型の予定調和は得られません。私どもの目指すものは、ある一面の特化をも視野に入れつつ、それとは相反する総合的なバランスの妙でございます。特化の集積としての総合ではなく、特化と総合の絶妙なバランスを実現した「同居」であります。話はやや抽象論にかたむきましたが、お客様から頂戴したお言葉の指し示すところの「何々であり、かつ何々も」といった次元の総合、ではあります。弄しているとしか思えない論理をご理解いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田