この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
冷えない冷蔵庫の件は大変申し訳ございませんでした。この返答の段階ではまだ点検しておりませんが（９月６日深夜）、明朝お客様がお出になり次第点検いたします。
順次取り換えてまいりました冷蔵庫は、年代の問題もありますので、一種類ではありません。それ故お部屋によってタイプが違います。比較的古いタイプのものは「お休みタイマー」というものが搭載され、深夜の２、３時間ほど電源がＯＦＦになるタイプのものがございます。そのタイマーが年月を経て少しづつ狂ってきたという現象が考えられます。一概には申せませんが、究明したいと思います。もし、壊れておりましたら取り換えいたします。
また「一括制御」の空調システムは「冷・暖房」の他に「中間期」の運転なし、もございます。お部屋内でいづれであるかを表示する方途がございませんので、口頭等でご案内するしかないというのが実情でございます。「工夫」の余地を探すのが私ども使命なら、実情を喋々して終わらせられるものでもありません。ただ、冷暖房の運転如何は発停のインターバルや１台運転、２台運転を駆使して、気候にずれないよう工夫しております。
一考したいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田