この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
「リモコンのスイッチ」という所まで読んだ時、ベッドや冷蔵庫の部分も「こともない」という否定形ではなく、「うるさい」、という風に読んでしまいました。それで一瞬、頭が白くなってしまいましたが、落ち着いて読んだら２項は悪しざまではなかったのでホッとしました。だからと言ってリモコンの件まで同列であったということもないので、その点は申し訳なく思います。比較的リモコン自体が調子悪くなりやすく、新しいものを次々に仕入れておりますが、何故かその中に以下のような操作をしないとチャンネル変えが出来ないものが混じってしまったようです。すなわち、電源スイッチを入れた後、一度ＢＳを選んでいただき、「地デジ」に戻していただくという手順です。その後はチャンネルは変わります。また▲スイッチ（スライド）なら最初から効きますが。ご案内が出来なくて申し訳ございませんでした。交換はしておきますが、お客様には詮の無いことでした。
朝食の「タンパク質」といいますと、例えばゆで玉子とかスクランブル、ベーコンエッグといったところであると思いますが、惣菜パンも袋入りでご提供させていただいておりますように、「調理」の項目を敢えて排除しております。沿革として現在、過去に及び幾つものホテルを運営してまいりました経験上の概念の蓄積により、中途半端な施設概要においての「調理もの」のご提供を控えさせていただいております。具体的なお話はできませんが、何かの事情がありやとよしなにお採りいただければ幸いでございます。何とか、検討を、とのお言葉にお応えできませんで、本当に申し訳なく思います。
９回目、１０回目のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田