この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
もしかしたら私どもは「過剰なサービスは期待しない方がよい」といったお客様のご寛容や慎重さにより、多少とも生きさせていただいているのかもしれません。ただ、私どもの本分といたしましては、そのお言葉に胡坐をかいてはいけません。「過剰」に至るまでをご提供できなかったとしましても、心持ちとして「これでよし」に留めるわけにはまいりません。少なくとも、良くしようとする意思や、さらにもう一つのサービスへと向かう気持ちを忘れてはなりません。それら全ての意志や意識を包摂して初めてお聞き入れできるお言葉が「過剰な期待」への戒めのお言葉です。甘受してはなりません。甘受自体が改善へのベクトルを曲げるのですから。
宿泊費を抑えていただき、なお、もし可能なら「過剰」へと階梯を登らんとする努力を垣間見ていただけるうような有様をご提示する。そのようにできて初めて、本当に「宿泊費を」抑えた実感を得ていただけるのではないかと。「良いご選択」に資することができるのではと。
具体的なご指摘である朝食サービスにのみ「過剰」がないのではないとされないよう、私どもの溢れんばかりの笑顔をして「過剰」をすら感じていただけるものを併置しなければならないと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田