この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿のお客様のご宿泊履歴は楽天さんのデータの方でもうかがうことができるのですが、そのご投稿のタイミングを思えば印象といたしましては初回のご宿泊、そして「何度か（ご）利用」いただいてから（たとえば４、５回）、そして何十回とお泊りいただいている常連様の頻繁かつ懇切なものと、おおよその分類が出来そうな気がいたします。お客様はまさに「何度か」のタイミングで賜りました。たまたま本日は計８篇のご投稿を頂戴いたしましたが、その三種のタイミングの方々区々に頂けました。「ほぼ安心」が故に「何度か」ご利用いただけたお客様が他にもいたっしゃいました。お客様を含め、そうした「途上の」（失礼）お客様が「何十回」に至るご常連様にとなっていただけることを切に願っている次第でございます。
ただ今回はそうした願いには不相応な不備がございました。フロント置きのサービスアメニティは忙しさにかまけていたのでしょうか、補充作業を一瞬失念してしまったのかもしれません。ストックはございますが補充がなされていないでは意味がございません。それだけご好評ゆえにはけるのが早いとも言えますが、言い訳にはなりません。申し訳ございませんでした。
あと天井の汚れ具合に関しましては、正直、目立つもの、目立つ時機の個別対応をさせていただいておりますので、やや遅きに失してしまったのでしょうか、現場を確認させていただき「個別状況」を改めまして清掃担当者への指導といたしたいと思います。
「次回に期待して」いただけるありがたきお言葉をかみしめて、肝に銘じたいと思います。「また」とのお言葉が永久に続くことを願いまして。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田