ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場の混雑緩和策としましては、席の増設、さらには会場の外にも席を設置するなどして努力してまいりましたが、それでも、お客様が集中する時間帯にはお待たせしたり、窮屈な思いでご迷惑をおかけしております。私どもも日々良い策を求めて頭をひねっておりますが、すぐには解決が難しい問題でございます。そこのところをどうぞお汲み取りくださいまして、これからも当館をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　フロント　田中

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
ＱＵＯカードご進呈のプランは大変ご好評でございます。他のプランとの比較においてもよりお得感がございますのでしょうか、お喜びいただいております。コンビニでのお買い物等、ささやかではございますが、ちょっとしたお得感でご幸福を感じていただければと思っております。全ての幸福の嚆矢をトリビアに求めるとするなら、このプランは恰好のものではないでしょうか。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

いつもホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は朝食会場の混雑により、ご利用になれなかったとのことで、たいへん申し訳なく思っております。深くお詫び申し上げます。
朝食会場の混雑緩和に関しましては、これまでも席数を増やすなどして努力してまいりましたが、それでもピーク時にはどうしてもお待たせしてしまい、ご迷惑をおかけしておりますのが現状でございます。席にお着きいただいたあとは、やはりごゆっくりとお召し上がりいただきたい気持ちも当然ございまして、私どもも常に改善策を模索しておる次第でございます。そこのところをどうぞお汲み取りいただきまして、今後とも当館をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
　フロント　田中

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
他のホテルと比較してのお褒めのお言葉を励みに、スタッフ一同これからも謙虚に自分を磨いてまいりたいと思います。
さて、朝食のパンの件でございますが、原則としましては会場内でのみ、お召し上がりいただきたいのですが、以前こんなことがございました。
お連れの方が体調を崩されていて、朝食会場に降りていらっしゃれないので、「パンを部屋に持っていっていいですか？」と訊ねられたのです。勿論快諾いたしました。これは一例ですが、お客様がパンをお持ち帰りになるその背景には、私どもが窺い知ることの出来ない何か特別な事情が在るやもしれず、そのお客様に、「持ち帰りはご遠慮ください」と声をかけてしまっては、お客様に厭な思い、さらには恥ずかしい思い、ひいては悲しい思いをさせてしまうことを、お客様の立場になって考えてみて、私どもスタッフはよく理解しております。パンをお持ち帰りになるお客様がいらっしゃいますのは皆よく存じておりますし、私どもも敢えて禁止の掲示をしておりませんので、お客様に於かれましては、お気に病まれることなく、機会がございましたら是非また当館をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
　フロント　田中

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの笑顔が、お客様の心をほんの少しでも明るくしたり、和ませたりすることが出来たのであれば、サービス業に勤しむ者としては勿論ですが、ひとりの人間としてもまた、これ以上の喜びはございません。
これからも笑顔を大切に、快適な空間をご提供出来ますよう、たゆまず努力してまいります。
どうぞまたディズニーにお越しの際はよろしくお願いいたします。ご来館、心よりお待ちいたしております。
　フロント　田中

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
確かに通勤ラッシュ時の東西線の混み具合は半端ではなく、その時間帯にお仕事に向かわれるビジネスマンの方々は本当にたいへんだと思います。
私どもが、お仕事の疲れを軽減したり、お仕事に臨むパワー補充の、その一端でも担うことが出来、お客様のお役に立ってゆければと思います。
そのために、笑顔と心配りを大切にして業務に励んでまいりたいと思います。
これからも当館をどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
　フロント　田中

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無料の新聞はお客様にたいへんお喜びいただいております。これからもお得なプランに加えまして、お客様の笑顔につながるサービスをご提供してまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
　フロント　田中

いつもホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご要望には、可能な限りお応えしたいと思います。どうぞこれからもよろしくお願いいたします。次のお越しを心よりお待ちいたしております。
　フロント　田中

いつもいつもご利用ありがとうございます。
犯してしまいました不仕付けに関しまして言い訳の余地もございませんので、ただただ深くお侘びするしかございません。しかしながらお詫びするだけで済まされる問題でもありませんので、清掃担当者に通達して、強く反省をうながし二度と同じ間違いを犯さないようにしてまいりたいと思います。また失礼な言動に及びましてもお客様のご心証をさらに悪くしてしまうことを認識させ、品位のある仕事ぶりの何たるかを指導して参りたいと思います。
実際、この返答をものしている時は、再度ご宿泊いただいている時だと思いますので、直接ご拝顔を賜り謝罪申しあげたいと思います。
今年もまた年越しを私どもでお過ごしいただけて、是非とも新年のご爽快なお気持ちにさらなるご満足を重ねていただけるように、少なくと如上のごとき、ご心証を害するようなことは絶対にないように心して臨みたいと思います。
感謝に絶えませんご愛顧、本年も誠にありがとうございました。来年も何卒、よろしくお願い申し上げます。
それでは良いお年をお迎え下さい。そして元日にまたスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもはその日の予約状況によって、お部屋をアップグレードしてのご提供を行っております。この度は広いお部屋でゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、私どももたいへん嬉しく思います。
また機会がございましたら当館をよろしくお願いいたします。そしてまた、おいしいパンをどうぞお召し上がりください。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
　フロント　田中

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの西葛西は、東京駅からいらっしゃる場合、構内で連絡しております大手町駅への歩きを含めましても約３０分と、たいへん便利な場所にございます。これからも、お仕事に、また東京観光にと、お役立ていただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、謙虚な姿勢で、より良いサービスに努めてまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
　フロント　田中

いつもホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして毎回貴重なご意見をいただきまして感謝しております。
これからもお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ皆が最善を尽くしてまいりたいと思います。
朝食はどの時間帯にいらしても満足していただけるよう努力しておりますが、混雑時は多少の供給の遅れが出てしまい、申し訳なく思っております。
足もみマッサージ機も、お時間をいただきまして検討させてくださいませ。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
　
　フロント　田中

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうごいざいます。
私どもはその日の予約状況に応じてお部屋のアップグレードを行っております。この度はお喜びいただけましたご様子で何よりでございます。機会がございましたら今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　田中

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のシングルのお部屋も一クラスアップグレードさせていただいておりました。その日のご予約状況によって、アップグッレードの如何は任意となりますので、ご承知おきいただければ助かります。ただ、このようにお喜びいただけて、よくご利用いただいておりますので、できる限り優先的に対応させていただきたいとは思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見を頂きました朝食のオーブントースターですが、早速ロールパンの最適目盛りを貼付いたしました。また、お食事後のトレーは、係りがすぐ片付けますので、テーブルにそのままでけっこうでございます。
今後も何かお気づきがございましたら、忌憚のないご意見をお聞かせくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　田中

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レディースプランのグッズがお気に召したご様子で、私どもも嬉しい限りでございます。
朝食にフルーツをとのご意見は、少しお時間をいただいて検討させてください。
機会がございましたらまたご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　田中

ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地や朝食無料に加えて、スタッフの接客でも当館をお選びいただけるよう、謙虚に日々努力してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント　田中

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地・環境面での利便性は声を大にしてお知りおきを願いたいと思っております。このように、ご評価の簡潔なお言葉をいただき本当に嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
お感じになっていただきご指摘を受けたことが、お客様のお声としての最大公約数を表している事柄であると考えた場合は、そのお声に応えてゆかなければならないと思います。ご意見に関しましては検討してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご指摘ありがとうございます。シャワーの水量は手前どもで適度と思っていても、お客様の使い勝手において、確かに少ない場合があると思います。早速部屋番号を当たりまして、元バルブの点検とシャワーヘッドの清掃をしたいと思います。日頃の点検によって拾うのが当然ですが、お客様が実際にお使いになられて発見される微妙なニュアンスは大事だと思います。そのようなお声を有難くいただき、運営面に反映させられるよう意識してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田