ご利用いただき誠にありがとうございます。再びご利用を頂けたこと、大変に感謝をしております。当館は開館してから30年以上の年月がございますので、コストパフォーマンスを重視しております。それ故にお客様のお言葉は大変にありがたいものでございます。またのご利用を頂けることを心よりお待ち申し上げております。　　　服部

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
駅が近く、三軒ほどのコンビニさんがすぐ近くにございますので、至便であろうかと思います。
無料の朝食サービスもアイテムの少なさにご不興を買われるのではなく、パンの種類の豊富さやその美味しさをおっしゃっていただけて大変嬉しく存じます。
お客様への対応に関しては、まさに「優しく」「元気良く」接遇することを日々の目標としておりますので、ご感興いただけてこれほど光栄なことはございません。
ただ、「せっかちなおじさん」云々におきましては、正直、一体誰であろう？と言うのがいつわらざる感覚ではあります。日頃一緒に仕事をしていて「せっかち」であるとの評釈を得ている者はいないのではないかと思っているのが一同の同じ思いではあります。そのように「見えて」しまったこともいつわらざる事実なのでしょうから、今一度足元を振り返ってみたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田　　

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
駅からの近さを便利だとおっしゃっていただけるお客様は非常に多いのですが、西葛西最初に建ったホテルとして条件に恵まれて本当に良かったと僥倖を噛み締めております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿の最初の一文で駅からの近さにご感興いただけたことを申し上げるお客様が非常に多いのですが、この優位性は西葛西の街に幾つもの後発のホテルが建っても、揺るぐものではありません。オーナーさんがこの土地を持っていたという偶然的な条件を喜びたいと思います。
無料の朝食もパン、お飲み物の他にヨーグルトしかございませんが、「美味しかった」とおっしゃっていただけて大変嬉しく存じます。
お仕事のご都合で目的地が西葛西至近なのでしょうか、最適な「場所」とのお言葉、今後とも機会がございましたら是非ともその「最適さ」、「便利さ」をご反芻いただきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
また少しご返信が遅れまして謝罪申し上げます。忘れ物の件に関しましては本当に申し訳ございませんでした。
基本、チェックアウトのお客様がお部屋に置いていかれた物は、明らかに「ごみ」であると思える物以外はフロントに下ろさせています。それで、かつても「ゴミ箱のそばに置いてあった物」を捨ててしまって、お客様にご迷惑をおかけしたことがありましたので、そうした微妙な状況の物は「忘れ物」としてフロントに下ろさせるようにしております。今回はその点でも間違いを犯してしまいました。反省いたします。
ご投稿を拝読いたしまして、ミスに気づきましてすぐ様手配をいたしました。お詫びのご連絡の際に「ゴミ箱のそばに置いてあったので」云々のご説明も、お客様のご記憶との齟齬がございまして、怪訝な思いをさせてしまいました。併せてお侘び申し上げます。
今後、同じような事故が起こらないよう、清掃担当者と確認しあい、間違いなく処してまいりたいと思います。本当に申し訳ございませんでした。
その他のご滞在に関しましてのご印象は悪しきに傾くことがなかったようでしたので、その点ではホッとしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お通ししたお部屋は、今現在鋭意進めております、「改装」工事がまだ行われていないお部屋ではありました。壁、絨毯、ユニットバスの体裁と、一通りの改装作業を行うのですが、終わったお部屋は、以前に比べますと、見違えるほど綺麗になっております。「施設は古い」とは言えないほで新しく更新されますので、全館規模での改装が早く終わることを願っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご予約いただきましたお部屋は「訳あり」プランということであり、当時は４７００円という価格を設定する曜日もあり、非常にお得にお泊まりいただくことが出来ました。
「ご予算の割りに」とおっしゃっていただける意味を噛み締めたいと思いますが、「結構良かった」との結句を喜びたいと思います。これからも、お客様のご動向如何によっては４０００円台の日も作るかもしれませんので、ご期待願いたいと思います。ただ、そのお部屋自体が若干数しかございませんので、なかなかご予約が取りづらいかもしれません。その点は乞うご容赦。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
もちろんご予約なさった時期にもよりますが、いわゆる「繁忙期」である３月の第三週、週日（水曜日）と条件が重なれば、なかなかすんなりとはご予約叶わないことが多いのですが、まずは「ご満足」のもとにご投宿が叶ったことを寿ぎたいと思います。
朝食は簡素で何か一品が足りないようなご印象を持たれてしまいますが、ご要望の品をご提供できなくて本当に申し訳なく思っております。「ベスト」に至っていない部分を何とかしたいとの気持ちはあるのですが、なかなか現実的には難しい問題を孕んでおります。どうかご寛恕願いたく存じます。
シャワーヘッドが壊れていたとのことですが、本当に申し訳ございませんでした。お使いになる前にお申し出いただきましたら、新しいものと交換できたのですが、「シャンプーが出来なかった」との問題に行き着かせてしまいました。前日までの最後の清掃の段階で、シャワーヘッドの問題に気づいていればこのような体たらくにはならなかった筈ですが、単にタイミングの問題に帰することができない問題を提起していると認識したいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご一緒にお泊りいただいたお仲間で、このようにお連なりになられてご投稿いただくことは本当に珍しいことでございます。
無料の朝食サービスは決して自慢できる程のものはお出ししておりませんが、「助かりました」とおっしゃっていただけて、十全なものをご提供できていないのではと心につかえるものを持っている私どもといたしましては、こうしたお言葉こそ「助かる」ものでございます。
是非ともまたの機会にも私どもをお選びいただき、その意味でも「助かる」とさらにまた申し述べることが出来れば幸いだと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田　　

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
何人かのお仲間とご一緒にお泊りいただいたようですが、前段にご記述いただけたように、この何人か様で、「またりぴして」いただけると本当にありがたく思います。
無料の朝食サービスは多くのお客様には例えばサラダや玉子、スープなんぞ、「もう一品」をご所望される事も多いのですが、単純明快に「よかった」とおっしゃっていただけて、心よりホッとし、胸の爽快さを覚えました。ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は何人かのお仲間の方々とご宿泊いただけたと思いますが、何人かで、このように一行ずつの短いコメントを賜れて大変嬉しく存じます。ましてや、そのお言葉が「またりぴします」とは至上のお言葉ではあると思います。このお言葉を頂戴したくて私どもは一生懸命やっているようなところもございますので、有り難いことです。
是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はデラックスツインの方にとアップグレードさせていただきましたが、ご感興いただけたでしょうか。
対応に関して「丁寧な対応」とご評価いただきましたが、「明るく爽やかで丁寧な」接客に努めております。「ありがたかった」とまでおっしゃっていただけて光栄の極みでございます。
駅からの近さは多くのお客様にお気に入りいただける点でございますので、このご投稿でもよくお書きいただけます。偶然による優位性ではありますが、有為のサービスにおいてもお褒めいただけるように努力を続けてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
数名のお仲間と共にお泊りいただけますが、しかもご連泊の方が多ございますので、私どもといたしましては大変ありがたく想っております。しかも定期的にお越しいただけるので、まさに「りぴ」っていただいております。
是非ともまた「りぴ」っていただきたく思います。
そういう訳で、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。皆様でお越しくださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
早めのご予約にもかかわらず、ご希望の禁煙室がお取りできなくて生憎でございました。それでも臭いはあまり残っていなかったようで、良かったですね。前日のお客様のご使用状況により臭いの多寡は左右されます。
確かに朝食のおにぎりは正月二日間のみのサービスでございました。例年そうさせていただいておりますが、「レギュラー」となりますと少しく難しいところもございます。ご理解いただきたく存じます。それでも、パンの方はお気に入りいただいているようですので何よりでございました。確かにパンの種類は非常に豊富でございます。十何種類かはご提供申し上げていると思います。
「また」とのお言葉を頂戴出来ましたので、是非ともまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田　

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
日本橋口から東西線に入る方法と、八重洲口の通路を歩いて行く方法がありますが、いずれにしても「迷わず」行けて良かったですね。
フロントすたっふの対応はクチコミ、書き込みでもよくお褒めに与るのですが、接客に関しましてはスタッフ一同、心に思う所ありやの気持ちで当たっております。「ハキハキと」「笑顔」で対応できて本当に良かったなと思います。
お通ししましたシングルAタイプのお部屋の殆どにはドレッサータイプの鏡と椅子が備えられております。電灯もそこを照らすようにしておりますので、「明るさ」は十分であったかと思います。
無料の朝食はある２、３軒のパン屋さんから納品いただいておりますが、おおむね「美味しい」とのご評価を賜れます。確かに「ベーカリー」さんのパンほどにはいかないかと思いますが、袋入りのパンの清潔感をご評価いただけるお客様もいらっしゃいます。
ところでお客様のお名前は大変珍しいですね。人生で初めて遭遇させていただきました。いえ、正確に言うと「二度目」です。一度目は同じ本日元旦の日に「陸王」で話題になった「ニューイヤー駅伝」優勝の旭化成チームのメンバーに同じ名前の選手がおりました。超珍しいお名前に「二度」当たる、というのが返答者の「持っている」ところです。自慢、乞うご容赦。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
西葛西の街はもう３０年以上前から、特に東西線の駅ができてからは、結構栄えてました。駅の周りのビルの数もそれほど今と遜色なく軒を連ねていたと思います。ただ、時代の移り変わりと共に、お店の内容は少しづつ変わってきたのではと思います。よりバラエティに富み、より多くの種類の店が出来たとは思います。「何でもあるので不自由しない」街にと徐々に変貌してまいりました。
ちょうど一年前にご利用いただいたのが、前回のご利用ではありましたが、また一年後でもいいので、是非とも私どもにお帰りいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田　

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご予約いただいたお部屋はスタンダードツインなのですが、土曜日の価格は所謂プラン価格ではなく、もともとの設定価格でご提供させていただいております。ただ、ツインの場合、設定価格とプラン価格の違いは１０００円ほどですので、もともとの価格自体が抑えられているとも言えます。
お二人様ツインで１００００円を切るお値段を「この値段なら」とおっしゃっていただけるのは、むべなるかなと言う気もいたします。
電車の音に関しましては経験上、電車側ではないお部屋なら殆ど聞こえてこないという感覚ではありますので、お客様をお通ししたお部屋は電車側ではないお部屋でした。もしかしたら館内で隣接する立体駐車場の駆動音だったのかもしれません。まさしく隣り合っているお部屋にお通ししましたので、ご迷惑をおかけしてしまいました。
無料の朝食は美味しくパンをお召し上がりいただけて良かったと思いますが、「おにぎりやスープ」をご所望なさいますお客様にはもの足りないところもあったやも。現状を変えることがなかなか難しい問題でもありますので、今しばらくのご猶予をいただきたく思います。
駅の近くの繁華街で、色々なお店がありますので外食を何にするかを考えるのも楽しいかもしれませんね。
次またご利用いただけるようなことがございましたら、お部屋割りにご注文なさって下さってもいいですし、また外食では今回と違うものをお召し上がりになられればと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
西葛西には私どもと同じようなレベルのビジネスホテルが他に４軒ございますが、その中では私どもが一番駅から近いようです。もちろん駅周辺の繁華街ではありますので色々なお店が軒を連ねております。
お通ししましたお部屋はご予約いただいたお部屋の中では比較的広い方のお部屋で、ゆっくりお休みいただけたのではと思います。
清掃の係員とは直接お接しになられたのでしょうか。毎朝の朝礼で、清掃係員とは言えど、お客様と接することはあるのですから、その心構えとかを反芻しております。「感じが良かった」とおっしゃっていただけてホッと胸を撫で下ろしました。
またの機会にご利用いただけるとのことですが、うれしい限りでございます。心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田　

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
先年創業３０年を迎えまして、近々には改装工事もしておりませんので、確かに古さは否めません。ただ、日々の清掃や営繕関連の作業におきまして、古さに抗うための努力は続けているつもりです。「問題ありません」とご評価いただけたのが、そんな努力に起因するのであれば幸いでございます。
互いに切磋琢磨して磨いております接客、対応の如何において「丁寧」とご評価いただけて光栄でございます。これからもこのご評価を落とさぬよう努力を続けてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、早速のご投稿もありがとうございます。
確かに私どものユニットバスの浴槽は広目であると思います。ゆったりと湯にお浸かりいただけたでしょうか。
駅近の繁華街ではありますが、喧騒とは程遠い静かな環境にて「ゆっくり」お休みいただけて何よりでした。
無料の朝食は毀誉褒貶が相半ばしておりますが、お客様には「十分」であるとおっしゃっていただけてホッと胸を撫でおろしました。
「感じが良かった」とご評価いただけた私どもスタッフの中には人間的に「感じの悪い」者は誰一人としておりません。皆いいやつです。人間性が必ずしも接客の技術に直結するものでもありませんが、少なくとも、お客様にとって「感じが良い」対応ができることも事実でございます。今後とも接客に関しましては互いに切磋琢磨いたしまして磨いてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　吉田