投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月06日 16:33:07
-
スタッフの対応がよく、しっかり教育されて大変感心し、
また利用してみたいと感じました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- スマイルホテル東京西葛西 2011年11月08日 09:32:49
-
この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応、挙措、動作に「教育」が行き届いてるとのご評価は大変嬉しく感じます。当然、「教育」はカリュキュラムとしてこなしてはおりますが、それ以上にスタッフ個々人の、スキルに対する旺盛な自己啓発の意識がありますので、ご評価につながったのだと思います。
これからも全員で切磋琢磨してスキルの向上とホスピタリティの涵養を図ってゆきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】仲良しカップル・応援プラン☆ダブル20%OFF
- ご利用のお部屋
- 【ダブルB喫煙 ☆朝食無料☆全室液晶TV完備】
投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月04日 21:14:32
-
駅近くて便利です
これからも利用します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- スマイルホテル東京西葛西 2011年11月05日 10:01:30
-
この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
「これからも」という心強いお言葉、ありがたい限りでございます。ご期待に恥じないようにこれからもスタッフ一同精進を重ね、お客様のご満足に寄与できるよう頑張ってまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】格安出張応援プラン☆★限定10室★☆
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投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月15日 07:46:00
-
駅に近くて利便性は良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- スマイルホテル東京西葛西 2011年10月16日 10:50:57
-
この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
それなりに幾つかのご満足いただける特質を持っておりますが、やはり立地面でのご評価は一番多ございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 吉田
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投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月14日 06:09:41
-
宿泊料金と駐車場料金を合わせても、近隣のホテルよりか安いと思い初めて利用させてもらいました。
フロントは2階で駐車場と階が違いましたが、専用電話にてフロントの方が直ぐに対応してくれたので、駐車場もスムーズに入庫できました。
フロントでは部屋にあるドライヤーの他に、違うドライヤーを申し出れば貸し出ししてくれます!
ベットの固さも私に合っており良かったですし、リンスインシャンプーじゃないアメニティに安心。
ホテル宿泊が月一度のペースなんですが、どこにもいるんですよね。
廊下でデカイ声で話す人!
凄く迷惑でした、しかも深夜3時位と早朝5時ですよ!
廊下は少しの話し声でも響くんです!部屋に入ってから話してもらいたいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- スマイルホテル東京西葛西 2011年09月15日 09:12:36
-
この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
色々な面でご満足いただけたようで何よりでした。私どもも嬉しく感じます。
ただ、廊下での大声は本当にお気の毒と申しあげるしかございません。私どもも深夜時間帯に巡回しておりますが、正直、ほとんどそんな場面に遭遇したことがありません。勿論、遭遇したならご注意申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ネローラさんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- ネローラさん [40代/男性] 2011年08月03日 21:17:32
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2回目の利用です。
駅からも近く料金も安くてありがたいです。
また近くに行く際には利用したいと思います
【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】大特夏!☆★サンパティオ・ザ・バーゲン★☆ポイント2倍♪
シングルA・禁煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒♪全室液晶TV完備- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- スマイルホテル東京西葛西 2011年08月05日 07:31:59
-
ホテルサンパティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅に近く、ビジネスに観光にたいへんアクセスのよい立地でございます。お得なプランもいろいろとご用意してございますので、これからもよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント 田中
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ken_ken2731さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- ken_ken2731さん [40代/男性] 2011年05月16日 12:03:44
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立地も良くホテル・部屋も清潔てゆっくり休めました。
出張などでは価格も安いし交通の便が良いので非常に助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- スマイルホテル東京西葛西 2011年05月17日 08:59:08
-
この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
経年数に比して(創業25年目を迎えています)「清潔感」が薄れていないことをご評価いただけることが一番嬉しいことではあります。日々の清掃や特別におく設備点検において十分にケアしているたまものであると自負しております。
立地に関しましては多くのお客様に「便利」だとおっしゃっていただけますので第一のアピール点とさせていただいております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆液晶テレビ導入記念☆★期間限定サンパティオ・モニタープラン
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投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月08日 14:19:54
-
ビジネスで使いました。ズボンプレッサーが各階にあればもっと便利かと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
★☆液晶テレビ導入記念☆★期間限定サンパティオ・モニタープラン
シングルA・禁煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- スマイルホテル東京西葛西 2011年03月08日 18:17:42
-
この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
お感じになっていただきご指摘を受けたことが、お客様のお声としての最大公約数を表している事柄であると考えた場合は、そのお声に応えてゆかなければならないと思います。ご意見に関しましては検討してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆液晶テレビ導入記念☆★期間限定サンパティオ・モニタープラン
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yossy5973さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- yossy5973さん [40代/男性] 2011年02月06日 22:49:50
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部屋の絨毯にはシミが散見され、若干使い込んだ感がありましたが、そこそこ快適に過ごせました。部屋の時計のアラーム音量が小さすぎ、あれではちょっと起きられないと思います。携帯電話のアラームもセットしていて事なきを得ましたが。朝食付きでしたが6時半には出発しなければならず、食事を試す事ができなかったのが残念です。宿泊者には新聞のサービスがあるのが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- スマイルホテル東京西葛西 2011年02月07日 16:50:04
-
この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
アラーム時計の電池が少なくなってきている部屋もありますので点検したいと思います。念のためにフロントにお申しつけいただければセットいたします。強い電話の音が鳴りますので間違いないかと思われます。
次回またご利用いただけましたら是非朝食もお試しいただきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆液晶テレビ導入記念☆★期間限定サンパティオ・モニタープラン
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ぜん1973さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- ぜん1973さん [30代/男性] 2011年01月28日 00:22:29
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駅から3分と立地条件が良く、同建物内にドラッグストア、目の前にローソン&セブンイレブンもあり何か足りないものがあったらすぐ調達できました。
プランも金額の割には座り心地の良いソファとテーブルがあり、ゆっくりと寛ぐことができました。また是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年01月
- スマイルホテル東京西葛西 2011年01月29日 09:36:49
-
この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
少し広めのスタンダードダブルにお泊りいただきましたが、充分な広さと寛ぎの空間が確保され、それを感じていただけたのではないでしょうか。
立地・環境に関しましては自ら申すのも何ですが、ほぼ完璧であると自負しておりますし、多くのお客様にお喜びいただいております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬限定】仲良しカップル・応援プラン☆ダブル20%OFF
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投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月27日 14:28:22
-
広くてホントよかったです。
ソファーでのびのびとお酒飲んだりできました。
駅から近いし、コンビニも居酒屋もスーパーも近くて利便性がよかったです
初めから期待してないでしょうが参考までに、夜景は見えません。電車が見えます。窓はとっても大きいです。
壁は薄いのかもしれません。廊下にどこかの部屋から音が漏れてました。
朝食楽しみにしていましたが、備え付けのアラームをセットしたのに鳴りませんでした。というわけで、9:10に目が覚め、ゆっくり朝食を取れないとのことで断念…
【ご利用の宿泊プラン】
ダブルB喫煙 ☆朝食無料☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- スマイルホテル東京西葛西 2010年12月29日 08:39:12
-
この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございました。
幾つかのご指摘を受けましたが対応できる部分はひとつひとつこなしてゆかねばならないと思います。少しでも快適にご滞在いただけるよう、細かいところまで目を行き届かせてゆきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 吉田
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投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月27日 13:53:42
-
大変よかったでした。駅の近くが便利だ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- スマイルホテル東京西葛西 2010年12月29日 08:29:08
-
この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございました。
簡潔明瞭なコメントにて最大限のご評価がうかがえて大変光栄に感じ入ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬限定】QUOカード【1000円】付!!格安出張応援プラン
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- 【シングルA・禁煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒】
投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月20日 14:03:27
-
今回は風呂の排水が悪かったです。でも、何回か利用しておりますが、いつもはきちんと清掃も行き届いてると思います。頑張ってください
【ご利用の宿泊プラン】
◆◇◆QUOカード付【500円】ビジネスマン出張サポートプラン◆◇◆
シングルA喫煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- スマイルホテル東京西葛西 2010年12月21日 00:01:06
-
この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございました。
排水の件は申し訳ございませんでした。早速調べまして、点検・貫通作業をしておきたいと思います。これからも清掃作業、ベッドメイクにおきましては、重要度の高い要素であるとの認識のもと、徹底した業務実現を目指してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月19日 19:46:24
-
チェックイン時の受付者の応対に不満はありましたが、他はリーズナブルで部屋も広く、とても良いと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- スマイルホテル東京西葛西 2010年12月20日 23:48:25
-
この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございました。
応対のぞんざいさが見られたのでしょうか、ご不満を抱かせてしまいまして申し訳ございませんでした。はっきりとした言葉で柔らかく接することを心がけなければならないと思っております。また、表情も大切であると認識しております。今一度初心に返ってスタッフ一同、統一的、意識的対応を心するよう指導してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆液晶テレビ導入記念☆★期間限定サンパティオ・モニタープラン
- ご利用のお部屋
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ransuke6330さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- ransuke6330さん [50代/男性] 2010年12月18日 17:06:25
-
格安な上、駅前で便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- スマイルホテル東京西葛西 2010年12月19日 09:57:25
-
この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございました。
短いコメントですがご満足いただけたご様子が十分に伺えますので、良かったと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆液晶テレビ導入記念☆★期間限定サンパティオ・モニタープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA・禁煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒】
投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月03日 15:32:22
-
初めて宿泊しました。
施設は駅から近く立地は抜群です。そばに食事をするところもあり便利です。
宿泊金額も手ごろで東京地区では満足な金額です。
フロントの対応もしっかりしていて好感が持てました。
設備では、LAN設備がありますがLANの接続口がベッドサイドにあり
ケーブルをわざわざ借りなければならないわずらわしさがあります。
デスク前の椅子は古くすわり心地も悪いです。
ベッドもちょっと柔らかすぎるような気もします。
たまたま宿泊した日の深夜に電気工事があり全館停電になるとの事で
びっくりしましたが、チェックインの段階で案内もあり特に問題が
ないかと思っていました。
しかし、宿泊した部屋が最上階で停電となった後、たぶん作業をする人が
外部階段を上がったり下がったりうるさくて深夜まったく眠れませんでした。
予定工事でしょうから部屋割りもしっかり考えて欲しかったです。
文句を言うにも真っ暗で電話もできず...寝不足の一日となりました。
次に泊まる時には、こんなことはないでしょうが対応をしっかりして欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- スマイルホテル東京西葛西 2010年12月05日 09:39:17
-
この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございました。
幾つかの点でお気づきになられたところもあり、ご評価としてお言葉を賜りたいと思います。
受変電設備の年一回の法定点検を行いました。皆様にご迷惑をおかけしないような時間帯にいたしましたが、気配りが足りなくて申し訳ございませんでした。お部屋割りの工夫にて回避できたかもしれませんでしたので、とりわけ申し訳ないと思っております。年一回のこととはいえ作業日程や時間帯によってもご迷惑をかけなくてすむ状況も考えられますので、次の反省といたしたいと思います。毎年10月か11月のある一日に行っておりますので、次に当たることは少ないとおもいますので、是非又ご利用いただきたく存じます。
そういうわけでまたのお越しをお待ち申し上げております。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆液晶テレビ導入記念☆★サンパティオ・モニタープラン・有料放送見放題!!
- ご利用のお部屋
- 【シングルA喫煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒】
投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月01日 22:20:44
-
LAN接続口がベッドの頭側というのは不便でいつもケーブルを借りますが、後は特に困ることはありません。食べるところ、コンビニ、駅も近くて便利だと思います。建物は少し古いですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル東京西葛西 2010年12月03日 06:35:06
-
この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございました。
LANの接続口は部屋によってまちまちでございます。ご不便をお掛けしますが、後付け工事によりボード部分にしか付けられず(躯体部分は不可でした)そのような形となってしまいました。ご理解たまわりたく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 吉田
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月28日 14:38:59
-
お部屋の広さや浴室の作りは◎ですが、マッサージチェアは痛いだけですね…(笑)
ベッド幅はありますが、もうちょっと長さが無いと身長180cm超えの男性には厳しいサイズでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【デラックスダブル喫煙】ラグジュアリー空間は癒しの空間♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- スマイルホテル東京西葛西 2010年11月29日 18:12:30
-
この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございました。
私ども自慢のデラックスルームにお泊りいただきましたが、ベッドの「長さ」に関してお言葉を頂戴したのは初めてでしたので寡聞でございました。貴重なご意見として認識しておきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 吉田
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月23日 21:06:08
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ディズニーの帰りに利用しました。車で15分くらいの所にあり大変便利でした。
お部屋はダブルのコンセプトルームでしたが、狭かったです。
バスルームもシャワーだけで何か物足りない感じでした。
それから女性用のアメニティが充実してしていればなぁと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
【コンセプトルーム:ダブル★禁煙】余裕のシモンズベッド- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- スマイルホテル東京西葛西 2010年11月29日 17:03:49
-
この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございました。
コンセプトルームの長所と短所があるとしますと、その短所の部分をお感じになられたのでしょうか、確かに決して広いお部屋ではありません。もしコンセプトルームのクィーンダブルルームをご利用いただければ24㎡ほどありますので、もう少しおくつろぎいただけたかもしれません。またよろしければお試し下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 吉田
- ご利用のお部屋
- 【【コンセプトルーム:ダブル★禁煙】余裕のシモンズベッド】
miketora222さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
- miketora222さん [40代/女性] 2010年10月19日 09:42:22
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大学時代の友人たちとの飲み会に出席するため使わせてもらいました。
フロントの対応がとても丁寧で気持ちよく過ごせました。
何といっても立地が便利。
24時間営業のスーパーが近くにあるため12時過ぎに戻りましたが、買い物が出来ました。
部屋は値段にしてはとてもいいと思います。
残念なのが、二日酔いのため朝食を食べられなかった事です。
また、チェックアウトが11時だったため、ゆっくりできて大変助かりました。
機会がありましたら、また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- スマイルホテル東京西葛西 2010年10月21日 05:57:10
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この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございました。
大学時代のお仲間との飲み会、さぞや盛り上がったのではないかと推察申し上げます。その盛り上がりのテンションを私どもの対応・サービスのありようにおいて消沈させてしまうことを避けることができて、本当に良かったと思います。
もしまたご利用いただくことがありましたら、その時は是非とも朝食をお召し上がりくださいませ。
そういう訳でまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 吉田拓司
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評につき1ヶ月延長!!☆★☆サンパティオ・ザ・バーゲン☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルA・禁煙 ☆朝食無料☆駅徒歩90秒】
投稿者さんの スマイルホテル東京西葛西 のクチコミ
部屋もキレイで、雰囲気もよかったです。安いプランがあれば、また利用したいです。
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この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
高評価を賜り本当に嬉しい限りございます。これからも色々なプランを考えてお客様のニーズにフィットできるよう、そしてご満足に繋がるよう頑張ってまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 吉田