この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございました。
「中間期」とも言えて、日によって寒暖の差のある今の時期は、一括運転によるシステムの調整が
難しいものではあります。部屋の配置や広さによって体感の室内温に差がありますので大変難しい問題ではございますが、皆様の感覚が少しでも違和感を感じないよう、こまめな調整をしてまいりたいと思います。できうるなら根源的な改善も視野にいれて今後を見据えてゆきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございました。
無料の朝食サービスはおおむねご好評をいただいておりますが、個々のご感想やご要望は当然あることと思います。今後とも改善・工夫をしてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございました。
立地・環境に関しましてはご満足をいただいておりますが、一部「新興の街」特有の猥雑感があるのかもしれません。ただ、郊外住宅地である街の特性も備えておりますので基本的には平和で閑静な趣もあります。
テレビに関しましては先日、全室地デジ対応の薄型テレビに交換いたしました。ご滞在時に旧のものであったのは申し訳ないという気持ちがあります。ただ、基本的な視聴システムは変わりませんので、カードを買わなければ観れないということはありません（有料放送用のペイＴＶカードのことであると思われます）。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございました。
恐れ入ります、前二項のご投稿が本稿と同じ文章ですのでこの段にて回答申しあげます。
私どもには女性のお客様も多くご利用いただけますので、お喜びいただけるような女性専用のプランなぞも幾つかご用意させていただいております。お陰様でプランからのご予約も多く入ってきておりますので、ご好評をいただいていると申し上げることが出来ると思います。
又、会員様ご本人もご利用いただけるとの由、ありがたい限りでございます。その節は心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとございました。
お陰様で創業24年近くになりました。途中改装や増改築と色々手を加えてはまいりましたが、さすがに古さはいなめないと思います。色々と細かい部分で印象を回復すべく清掃や修繕を重ねてはおりますので、多くのお客様に「きれい」とのご評価をいただくこともあります。
なかなか大掛かりな改装工事をすることは難しいのですが、小さなことから工夫して少しでもお客様が快適にご滞在いただけるよう努力をしてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田拓司

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございました。
シングルＡタイプは平均１３平米ほどですので、確かに他のタイプに比べると若干狭い印象は免れないと思います。その日の予約状況によっては任意のアップグレードもありえますので、又ご利用いただけましたら、次はご期待いただきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田拓司

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございました。
立地・環境に関するご満足お言葉は大変多くいただいておりますが、お客様もご満足いただけて何よりでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田拓司

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございました。
西葛西という街が東京方面から見て便利がいいかどうかは、ご用のある場所如何にもよると思いますが、おおむねご評価をいただいております。立地・環境に関しましてはアピールポイントと考えておりますが、ご印象を尊重申し上げたいと思います。貴重なご意見として承りたいと思います。ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田拓司

この度はホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございました。
リーズナブルさにおいてご寛大なご評価をいただき大変嬉しく思っております。
ご滞在中の「音」もれの件に関しましては、不愉快な思いを招いてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。ある意味、他のお客様との配置の問題もあると思いますので、例えば団体のお客様等のお部屋割りなぞを、もう少し工夫するような形で対処してまいりたいと思います。貴重なご意見として、たとえ寸部の前進でも実現できるよう参照させていただきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田拓司

この度は、ホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございました。
テレビにつきましては、部屋の構成上位置の変更が難しいのでテレビの入替を検討しております。また、水圧も調整作業を実施いたします。滞在中はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。　フロント　田中

この度はご利用賜りました際に、清掃の不手際でお客様の品物を勝手に処分してしまい大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
　毎年定期的にご利用頂いているにも拘らず駐車場の件もうまくご案内できずにご迷惑をお掛けいたしました。
　客室清掃の基本というべき、ゴミ箱のもの以外は捨てないということを再度徹底させ二度とこのようなことのない様に指導してまいります。
　シャワーカーテンは、すぐに点検し長いものと交換いたしました。
　今回は大変ご迷惑をお掛けいたしまして改めましてお詫び申し上げます。
総支配人　田中圭司

このたびはホテルサンパティオをご利用いただき誠にありがとうございました。
禁煙ルームは主に禁煙フロアーとしまして、３フロアーほど禁煙にし、多くの種類の部屋を禁煙ルームとしております。それでも満室になることがありますが、お客様にもご提供できなくて申し訳なかったと思っております。ただ、晴天である限りは清掃の際、窓を開放して清掃しておりますので喫煙ルームとは言えど、そんなに匂いが気になるようなことはないと思います。
フロントスタッフの対応が十全のものではなかったとのこと、深く反省し基本を守りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　支配人　吉田拓司

この度はホテルサンパティオをご利用いただきまして、ありがとうございました。
立地・環境に関しましては多くの方にご満足いただいております。
駐車場も今年から「予約制・有料」といたしましたが、無料サービスからのシフトでしたので、なるべく金額を抑えようと考えました。満車になることもありご迷惑をおかけしますが、おおむね好評ではあります。
混雑時の朝食は会場が狭いために、時々お待ちいただかざるをえないことがあります。頻度的には連休や正月、お盆等ご家族連れやカップルの方の多い時など、「特別日」には１００人以上の方がお召し上がりになり、大変混雑いたしますがそんなに度々あることではありません。ただそんな日は、時にはトータルで２０組以上の方々にお待ちいただくこともあり本当に申し訳ないと思っております。
近い将来に何らかの形で朝食の態勢を変えて、今のような問題を解決できればと考えております。ただ、現時点では具体的なことをまだ申し上げられませんので、今しばらくご猶予をいただきたく思います。
テレビに関しましては、近く地デジ対応の改修を取り行いますので、その暁には新しいテレビをご覧になっていただけると思います。資金繰り云々の話しは、実はあくまでもタイミングの問題でしたのですが、そのようなご想像を抱かせてしまったことを少し反省したいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田拓司

この度はホテルサンパティオをご利用いただきまして、ありがとうございました。
お泊りいただいたツインルームにはスタンドの立っている机に２穴、ベッドサイドの壁面下部に１穴と合計３穴ございますが、連泊のお客様の多様なご利用状況には足りないのでしょうか、また確かにポットを置いてある場所には設置しておりませんんのでご不便を感じられたと思います。常設ということになりますと、ある程度の「改装」の計画に組み込まないと実現しえないと思いますので、時機をお待ちいただくしかないというのが実情でございます。申し訳ございませんがご容赦願いたいと思います。
固形石鹸の件ですが部屋置きのボディーソープやハンドソープに加えてのサービスとなっておりますので、あえて部屋置きをしておりませんが、確かにおっしゃられる通り「ささやかな心配り」という観点で、そのアイデアに思い当たっていなかったのは、機微を踏まえていなかったと言わざるをえません。まさに「配慮」に足りていなかったのかもしれません。一考したいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田拓司

この度はホテルサンパティオをご利用いただきまして、ありがとうございました。
「快適」というお一言が、その簡潔さゆえに全てに対するご満足を感じていただけたとの、包括的評言を暗示していると思われますので、私どもも大変嬉しく思っております。「快感」をもたらしてくださるお言葉でした。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田拓司　

この度はホテルサンパティオをご利用いただきまして、ありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。基本的に日々の清掃の際はお風呂に栓をする形でやっておりませんので、それは設備点検において発見するべきものですが、あるいはその点検自体も漏れていたのかも知れません。早速精査いたしまして対応したいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田拓司

この度はホテルサンパティオをご利用いただきまして、ありがとうございました。
朝食のパンは正直、１０種類以上の種類をお出ししておりますが、一応無料でご提供しておりますので、それなりに原価計算を掌握しております。少しいやらしい話しになりますが、平日のビジネスマンが多い場合は平均1、8個くらい、週末のレジャーの方が多い場合で2、3個くらいお召し上がりになられます。なので、おなかいっぱい召し上がっていただきたいという気持ちがありますので、この統計から考えてもこの状況でいいのかなと愚考しておりました。また、外注の現在のアイテムに「小さい」パンが少ない、という問題もあって現行の状況を変えづらいというのがあります。どうかご理解いただきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田拓司

この度はホテルサンパティオをご利用いただきまして、ありがとうございました。
お泊りいただいたお部屋は「シングルＡタイプ」の部類に入るのですが、そのタイプの平均より少し狭いので、あえて価格を若干下げております。
ただ、「シングルＡ」も「３週間前早割り」や「直前（２日前）」の予約プランをお選びいただければ通常価格７３５０円が５７７５円になりますので、条件さえ合えば、今回よりお安くお泊りいただけます。ご検討の参考としていただきたいと思います。
立地・環境は相変わらずどなたにもご満足いただいておりますので、強くアピールしたい点ではあります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　吉田拓司