この度は、ホテルルートイン熊本大津駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致します。
「また利用したい」と思って頂けますことが、私共の何よりの喜びでございます。お客様にそう思って頂けてうれしく存じますと共に、よりよいサービスをご提供出来ますよう、今まで以上に精進しなければと、身の引き締まる思いでございます。

ご滞在中、当ホテルの夕食レストラン「花々亭」はご利用頂けましたでしょうか？現在、冬季メニューとして鍋料理をご用意しております。寒さが日毎に増しておりますので、鍋料理で温まって頂ければと存じます。地酒等もご用意しておりますので、機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。

ご丁寧にクチコミにご投稿頂いていたにも関わらず、ご返信が遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。

年末に向けご多忙のことと存じますが、健康にお気をつけてお過ごしくださいませ。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン熊本大津駅前
フロントクラーク　小林

この度はホテルルートイン熊本大津駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。サービスではございますが、我々スタッフはお客様にご満足頂けますよう精進していかなければなりません。
混雑が予想される場合は、混雑する時間をご案内する等してお並び頂く時間を少しでも短くできますよう精進して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

寒さが厳しくなって参りましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。

お忙しい中ご丁寧にご投稿頂いたにも関わらず返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン熊本大津駅前
フロントクラーク　小林

この度はホテルルートイン熊本大津駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当ホテルの大浴場はビジネスホテルでは珍しい天然温泉でございます。お疲れを癒すだけではなく、筋肉痛や神経痛、冷え症にも効能がございます。

ご朝食・ご夕食共にご満足頂けましたでしょうか。
何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
只今、当ホテルではご朝食にて毎週金曜日を「鍋の日」と致しまして、週替わりでお鍋のメニューをご用意しております。寒くなって参りましたので、お召し上がり頂いて温まって頂けましたら幸いでございます。

朝晩の寒さが厳しくなって参りました。くれぐれもご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン熊本大津駅前
フロントクラーク　小林

いつもホテルルートイン熊本大津駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉頂きまして大変感謝致しております。
　朝食での「ゴーヤチャンプルー」につきましては朝食スタッフがメニューを考えている時に思いたって作ってみた所です。夏暑い時期なので苦味もあるけどヘルシーな手料理でございます。今月は他にもソーメンや鶏南蛮などさっぱりした味を楽しんで頂き食欲をそそるように考えておりますので次回も是非お楽しみくださいませ。今後もお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。
　いつも励ましのお言葉を頂きありがとうございます。私共もお客様に喜んで頂けるように頑張って参ります。
　またの御来館心よりお待ち申し上げております。
　ホテルルートイン熊本大津駅前
　フロントクラーク　大井

　
　

この度は、ホテルルートイン熊本大津駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

立地は、お客様の仰います通り肥後大津駅から徒歩３分程でございます。当ホテルの送迎バスをご利用頂き、ありがとうございました。平日のみではございますが、ホテル⇔空港間の送迎を行なっておりますので、また是非ご利用くださいませ。

大浴場でもごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。天然掛け流しの温泉で、神経痛や冷え症、筋肉痛にも効能がございます。女性様はフロントにて入口のカギをお渡ししておりますので、ご安心してご利用頂けます。

ご朝食のお味はいかがでしたか？「このようなメニューが欲しい」等のご意見がございましたら、是非ともお申し付けくださいませ。当ホテルでは第１・３水曜日に熊本の郷土料理をご用意しております。こちらもご賞味頂けたら幸いです。

お部屋はコンパクトな作りでございますので、少々狭く感じられるかと存じますが、それ以上のサービスをご提供できますよう、従業員一同より精進して参ります。

お忙しい中、ご丁寧にご投稿頂き、ありがとうございました。
蒸し暑い日が続いております。くれぐれもご自愛くださいませ。

お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン熊本大津駅前
フロントクラーク　小林

日頃より、ルートイングループをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お困りなことはございませんでしたでしょうか。私共は、お客様の立場にたち、ご満足頂けるサービスを提供できますよう日々精進しておりますが、まだまだ至らない点が多くございます。お困りな事、お気づきの点などございましたら、些細なことでも結構でございますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。

「また機会があれば利用したい」とのお言葉を頂き、大変有難く存じます。同時に、よりご満足頂ける環境を作っていかなければと身の引き締まる思いでございます。
また熊本大津にお寄りの際は、是非ご利用くださいませ。

この度は、ご丁寧にご投稿頂いていたにも関わらずご返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

向暑の折から、くれぐれもご自愛くださいませ。

お客様にまたお会いできます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小林

この度はホテルルートイン熊本大津駅前のご利用誠に有難うございます。
ご返答が遅くなり、大変申し訳ありませんでした。

大浴場のご利用誠に有難うございます。
朝早くにご出発されるお客様にも是非利用をして頂きたく、朝は５時から開けております。

１２月に入り急激に気温が下がりました。
お客様に温かく気持ちよく大浴場をご利用頂き、一日のお疲れを癒すことが出来るよう、今後も管理を徹底致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン熊本大津駅前
フロントクラーク　鍋倉

この度はホテルルートイン熊本大津駅前を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
　ご返答が遅くなりまして大変申し訳ございいませんでした。

朝食レストランのご利用誠に有難うございます。当ホテルの朝食は日替わりメニューで毎日違うメニューを提供致しております。
お客様が心地よく朝食を摂られる様スタッフ一同尽力致します。

当ホテルの送迎車は予約制となっております。
繁忙期には予約が埋まってしまう事がございますので、ご利用の際は早めのご予約をお勧め致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン熊本大津駅前
フロントクラーク　鍋倉

この度はホテルルートイン熊本大津駅前を御利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仰います通り、当ホテルは最寄駅から徒歩３分程に位置しておりますので、初めてお越し頂くお客様にもすぐに御分かり頂けるかと存じます。コンビニやスーパー、飲食店なども徒歩圏内にございますので、そちらも大変便利かと存じます。

夕食レストランをご案内できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。また機会がございましたら、ぜひ夕食レストラン「花々亭」をご利用頂けたら幸いでございます。１品１品、愛情込めたお料理をご用意してお待ちしております。

お車の駐車に関しまして、お客様のお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。また何かご意見・ご要望がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。お応えできますよう、従業員一同全力を尽くして参ります。

季節の変わり目となりました。くれぐれもご自愛下さいませ。

ご丁寧にご投稿頂いていたにも関わらず、ご返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様にまたお会いできます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小林

この度はホテルルートイン熊本大津駅前を御利用頂き、誠にありがとうございます。

「また次回も泊ろうと思います」とのお言葉、大変嬉しく感じますと共に、身の引き締まる思いでございます。
ご不備な点、お気づきの点がございましたら、ご遠慮なく従業員にお申し付けくださいませ。

ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルの大浴場は天然温泉でございます。疲れたお身体を癒すだけではなく、神経痛や冷え症、筋肉痛にも効能がございます。

ご朝食もご満足頂けたご様子に、従業員一同大変嬉しく存じます。通常メニューに加え、第１・第３水曜日は熊本の郷土料理を、第２・第４水曜日は各都道府県のご当地メニューをご用意しております。こちらもご賞味頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂いていたにも関わらず、ご返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。

春とはいえまだ浅く、寒さの名残が感じられる日が続きます。くれぐれもご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小林

この度は、ルートイン熊本大津駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食スタッフの対応、並びに当ホテルの天然温泉、客室にと、お褒めのお言葉を頂き誠に有難く存じます。
寒さも厳しくなり、当ホテル自慢の掛け流し天然温泉も、更にお楽しみ頂ける時期を迎えております。
浴場は構造上、あまり広くはございませんが、
客室の湯船よりも手足を伸ばしてお寛ぎ頂くことができるかと存じます。

また今回ご利用頂きました、馬勝蔵さんの定食付きプランは大変人気でございます。
ご満足頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。

「また利用させていただきたいです」との嬉しいお言葉に顔が綻びました。

これからも、皆様に喜んで頂けますよう、スタッフ一同温かいおもてなしを心に精進して参ります。
尚、この度は貴重なお言葉を頂きながら、返信が遅くなりました事を深くお詫び申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

寒さが一段と厳しい季節が参りました、どうぞご自愛下さいませ。

ホテルルートイン熊本大津駅前
フロントクラーク　葉山

この度はホテルルートイン熊本大津駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルは熊本空港から車で15分程の場所に位置し、熊本市内や阿蘇へのアクセスに便利です。
今の時季は空港近くでコスモスも見られ、観光で来られるお客様も多くいらっしゃいます。

ぜひ、また熊本大津へお越しの際は、当ホテルへご来館頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン熊本大津駅前　
フロントクラーク　葉山

この度は数ある宿泊施設の中より、当ホテルをお選び頂きまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか？

シャンプーとリンスについて、節水のために貴重なご意見、誠にありがとうございます。
こちらは多くのお客様よりご要望があり、最近全店舗にてシャンプーとリンスの個別設置の導入を始めました。

ルートインホテルズは現在全国で２４５店舗ございます。
その全てでお客様のご満足いただけるご宿泊を目指しておりますので、変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン熊本大津駅前　
フロントクラーク　葉山

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地だけでなく、朝食もお客様のお気に召したご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後もより一層お客様皆様に喜んで頂けるメニューの考案に努めて参ります。

なかなかお忙しく、当ホテルの大浴場をご利用された事がないとのことですが、夜中2時まで・朝は5時から営業しておりますので、また機会がありましたら、1度ご利用頂ければ光栄でございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン熊本大津駅前　
フロントクラーク　葉山

この度はホテルルートイン熊本大津駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また丁寧にクチコミへ返信頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
「快適なホテル」とのお言葉を頂け、私たちスタッフ一同の今後の励みとなり、身の引き締まる思いでございます。

熊本大津へお越しの際は、当館へお立ち寄り頂ければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン熊本大津駅前　葉山

先日は私共のホテルルートイン熊本大津駅前を
ご利用頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当ホテルは駅前に立地しており交通、観光でも
大変便利な所に位置しております。

今後も、近くにお越しの際は是非私共のホテルを
ご利用頂き、次回は是非大浴場をご利用の上ごゆっくりお過ごし下さいませ。
スタッフ一同、またのご来館を
心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

　
フロントクラーク　葉山

この度は私共のホテルルートイン熊本大津駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

早急に対処し、お客様皆様に満足頂けるよう、今後とも好立地に甘んじることなく、スタッフ一丸となってよりよいホテル作りにまい進して参ります。

また、ご機会がありましたらお立ち寄り頂けましたら幸いです。
寒さの身にしみるこの時期、どうぞご自愛くださいませ。

フロントクラーク　葉山

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂け、まただご汁の美味しさに感動までして頂く事が出来、大変嬉しく励みになります。
さらに貴重なご意見もお寄せ頂き、ありがとうございます。
今後の新メニューの考案に役立たせさせて頂きます。

まだまだ寒い日が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。

来年も熊本大津へお越しの際は、またご来館頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　葉山

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また丁寧にご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

滞在中はリラックスされ、「また利用させてもらいます」とのお言葉を頂け大変嬉しく存じます。

次回ご利用の際も、何かお気づきの点などございましたら、どうぞお気軽にお声かけ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

まだまだ寒い日が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。

フロントクラーク　葉山

日頃よりの御愛顧誠に有難うございます。

お客様がご出発された後も、
お忘れ物がないか、客室清掃担当者共々、
入念に確認を致しております。

また、お忘れ物があった場合、当日中にお客様に
ご連絡をするよう、努めております。

この度は送付した際の包装についても、
お褒めを頂き、大変嬉しく存じます。

日頃より、少しでもお客様の気持ちに沿えますよう、努力しておりますが、有難いお言葉を頂き、
大変感謝している次第でございます。

これからも更にお客様に喜んで頂けますよう、
スタッフ一同、努力して参ります。

今後もご利用頂けますよう、
心より、お待ち申し上げております。

チーフフロントクラーク
大村