この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難う御座いました。
チェックアウト時に温泉ご利用できなかったことでお客様には大変ご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。
当日は、温泉のメンテナンスが入る予定でして朝風呂のみはご案内するようにしてたのですが、私どもの手違いがあり申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
次回よりこのような事がないようスタッフ間の連絡を密にして参ります。
また出水市にお越しの際は是非お立ち寄り頂きますよう重ねてお願い申し上げます。

フロント担当　寺田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
天然温泉をご満喫頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルの温泉は源泉かけ流しの天然温泉です。ご利用のお客様からは柔らかくとろとろしてますねとご好評頂いてる地域一番の泉質となっております。
只今、5Fレストランでは、ランチ＆ディナーバイキングを開催しております。食べ放題に飲み放題90分のプランです。6月30日（日）まで毎日営業しておりますので、次回お越しの際は、いかがでしょうか。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
この旅のご宿泊誠に有難うございました。

フロント担当　茂原

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉有難うございます。
室内の檜風呂でのご感想に喜びを感じます。
当ホテルは創業97年の歴史もあり古くはありますがお客様にごゆっくりお寛ぎ頂き、行き届いたサービスを目指して日々頑張っております。
また出水市にお越しの際は、是非お立ち寄り頂きますようお願いします。

フロント担当　寺田　浩二

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
お客様のご感想大変嬉しく思います。
有難うございます。
源泉かけ流しの天然温泉で、地域の皆様方に親しまれる温泉でもあります。
当ホテルでは、キング自慢の夕食付プランもございますので、次回お泊りの際は、是非ご堪能していただきたいです。
また出水市にお越しの際は、是非お立ち寄り頂けますようお願い申し上げます。

フロント担当　寺田　浩二

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様の貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
朝食においては、スタッフの改善等を行い温泉においても早急に対処してまいります。今後このようなことの無いように精進して参ります。
お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
また出水市にお越しの際は是非お立ち寄り頂きますようお願い申し上げます。

フロント担当　寺田　浩二

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。

ご出張のひと時をごゆっくりできましたことに嬉しく思います。
夕食付プランも来月からプランを増やしてご案内できるよう準備しております。
是非、次回もご利用お願い申し上げます。
ありがとうございました。

フロント担当　寺田　浩二

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
源泉100％のかけ流し温泉に湯っくりお寛ぎ頂けましたことに嬉しく思います。
温泉には、備え付けのボディーソープ＆リンスインシャンプーが御座いますが、宿泊者様専用にシャンプーバーをご準備しております。
お客様にお気に入りのシャンプーを選べるサービスとなってます。次回ご宿泊の際は是非ご利用なされてみてはいかがでしょうか。
また出水にお越しの際は是非お立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。
フロント担当　寺田 浩二

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンク、夜食カップ麺のご案内不足でお客様にはご迷惑をおかけしました。大変申し訳ございません。以後このようなことが無いよう、徹底して参ります。また、料理につきましても暖かいご意見ありがとうございます。お客様のご意見を参考にさせて頂き、より良いホテルを目指してまいりますのでまた出水に来られる際は是非ご利用下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
ホテルキング　宿泊担当　柴田

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
また、当ホテルの天然温泉大浴場もご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シャンプーバーも設置しておりますので普段使うことのなかったシャンプーと出会えるかもしれません。是非ご利用下さいませ。
またお会いできること楽しみにしております。
ホテルキング　宿泊担当　柴田

この度はご宿泊頂きありがとうございます。また厳しくもありがたいお言葉ありがとうございます。朝食バイキングの内容、検討させていただきます。またご宿泊の機会ありましたら是非よろしくおねがいいたします。
ホテルキング　宿泊担当　柴田

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
大浴場の白いものは塩素にございます。こちらに関しては投入は義務付けられておりますので投入量や投入方法を考え直させていただきます。エレベーターの絨毯、大浴場のロッカーの鍵等すぐに改善いたします。
チェックアウトのスタッフの対応についてももう一度社内で見直そうと思います。
お客様の貴重なご意見、真摯に受け止め改善に努めて参ります。すぐには効果は出ないかもしれませんがまた出水にご宿泊の際はお立ち寄りいただけると幸いでございます。この度はご宿泊ありがとうございます。
ホテルキング 宿泊担当 柴田

ご宿泊ありがとうございます。
内風呂、お褒めいただきありがとうございます。
ご宿泊のお客様には天然温泉大浴場もご利用頂けますので次回お越しの際は是非そちらもご利用下さいませ、
ホテルキング 宿泊担当 柴田

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
朝食メニューの改善、他の方からもご指摘いただいておりまして現在メニュー検討中でございます。次回ご利用の際はレベルアップしたご朝食を堪能いただけるかと思います。よろしければ是非またご利用下さいませ。
ホテルキング 宿泊担当 柴田

この度はご宿泊頂きありがとうございます。また、タバコの臭いの件、温泉、朝食の件とご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を元に禁煙タイプの部屋を増設いたしました。大浴場の発砲スチロールの様なもの、これについては塩素でございます。レジオネラ菌対策のため保健所から義務付けられているため除去はできかねますが投入量や投入方法については再度社内会議にて検討いたします。朝食スタッフについても指導いたします。この度は数々のご無礼、大変申し訳ございません。
せっかくおすすめいただいたご友人の方にも大変な非礼をお詫び申し上げます。
改善に努めて参りますのでまた出水でのご宿泊の機会がありましたらご利用頂けると幸いです。
ホテルキング 宿泊担当 柴田

この度はホテルキングにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館の天然温泉は炭酸水素塩温泉で神経痛、筋肉痛、慢性消化器病、慢性皮膚病等に効果があるとされています。また出水へお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心待ちにしております。
ホテルキング 宿泊担当 柴田