今回は別館。広くて綺麗な和室なのは良いが上階の宿泊者の足音が民宿のように響いて
びっくり。騒がしい宿泊者でなくて良かったが大人数で鳴りやまなかったら確実にクレーム
前月の部屋と値段が同じなのはおかしく感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

ビジネスで宿泊しました。
道の駅の隣にという立地も良く、建物も古いですが１Fのロビーは開放感があり、お部屋もお風呂も広くはないですが価格からしたら良いと思います。

ただし、スタッフさんの対応は最悪でした。
エントランスの女性の上から目線の対応がとにかく酷かった。15時にチェックインできなくてもよくあることなので仕方ないです。と言い放す。人手がなくてそうゆうことが起きてしまうのはしょうがないけど、そこはさすがにすいません。の一言は必要でしょう。

エレベーターを待っていると開いた瞬間にスタッフが横入り。こちらに気づいて「あ、乗りますか?」

部屋のドア前に大量の洗濯物を放置したまま、ホテルの愚痴を話しているスタッフたち。

外出するために車を移動させようとしたら、一度移動するともう停められないかも。と言われ、それは困ると言うと、自分でカラーコーン取ってきて置いとけば他の人停めないのでは?と言い放す駐車場スタッフ。


とにかく余裕のない方ばかりが、目立ちましたので労働環境の改善をしたほうが良いのでは?

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年08月

部屋の風呂のカーテンがカビだらけ。浴室にもカビ臭が充満しており、とても不快だった。以前にも同様のことがあり、衛生面での管理に疑問を感じる。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

１泊食事なし　５，１８４円　ツインルームに宿泊


①「～しないで下さい」と、私が常識が無いみたいに禁止事項や注意の貼り紙が多用されており大変不快。
　　→　冷蔵庫に「食品以外のものは入れないでください。～弁償していただきます。等」
　　→　ユニットバスに「髪を染めないで下さい。等」
　　→　バスタオルは持ち帰らないで下さい。等

今回、ビジネスで利用したが、楽しい旅行でこんな注意書きばかりの部屋は嫌です。チェックインの際、注意事項のご案内を渡せば済むこと。常識のないお客も多いと思うが、常識がある人にとっては疑われているみたいで大変失礼です。


②部屋に居るとエアコンの室外機のような音が滞在中ずっとして、全く落ち着かない。

着替えてしまって落ち着いてから気づいたので、疲れていて部屋を替えてもらうのも面倒でそのまま滞在したが、添乗員やバス乗務員などの業務用の部屋レベルです。どうしても販売するなら訳あり部屋として格安に販売するべきです。通常料金では全く失礼です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月