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亀の井ホテル 青梅 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 青梅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:446件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.13
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.73
  • 食事4.04

総合2

125カズさんの 亀の井ホテル 青梅 のクチコミ

125カズさん [60代/女性] 2023-04-09 17:20:33

訳ありツインを予約しましたが、両ベッドに30cm位の髪がシーツについていました。ちなみに私はショートカットです。ベッドメイクの係り方のものでしょうか。これも訳ありの一つ(笑)
夕食の献立食材がカブリまくり、カニのおかわり&お蕎麦の提供がおそすぎました。お風呂の泉質には満足しましたが、男湯の温泉の湯舟がさら湯に比べ激狭と主人がこぼしていました。残念ながらリピはなさそうです。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
亀の井ホテル 青梅 2023-04-12 12:05:13

125カズ 様
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ベッドメイク時の髪の毛に関しまして最終チェックが行き届かなかったものと反省いたしております。今後はベッドメイク時と最終点検時にしっかりと確認を行い快適な環境をご提供できますよう改善を図ってまいります。
ご夕食に関しましては、今後可能な限り同一食材を使用しないで構成できるように改善を行ってまいります。また、サービスタイミングに関しましても人員を増やすなどの対応を行いベストなタイミングでご提供できるように致します。
125カズ様のこの度のご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。

亀の井ホテル青梅 フロント

ご利用の宿泊プラン
【カニ食べ放題!/スタンダード】当ホテルおすすめ!「清流会席プラン」
ご利用のお部屋
【【訳あり】洋室ツイン/23平米】