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亀の井ホテル 青梅 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 青梅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:465件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.10
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.84
  • 食事4.03
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45件中 41~45件表示

設備・アメニティ3

あにゃ太郎さんの 亀の井ホテル 青梅 のクチコミ

あにゃ太郎さん [50代/女性] 2023年07月11日 10:20:53

高齢の母と小学生の子供を連れていきました。
部屋はとても清潔、夕飯は美味しくとても見晴らしの良い席を用意していただきました。
子供は川で遊んで大満足、母はこのホテルはお年寄りが多いし静かだし安心すると言ってました。
実は隣室の外国の方が夜中にうるさかったのですが母は聞こえなかったようでした。
山奥の大自然の中ではありませんが、都心に近く行きやすいです。
唯一残念なところは、夕飯後にホットコーヒーを飲めなかったことです。販売機はすべてコールド、売店にもなく部屋にインスタントもないのでカフェイン中毒者は持参すべきです。
全体的にコスパ良くリピートありだなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 青梅 2023年07月13日 16:32:33

このたびは、亀の井ホテル青梅をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理やお部屋にご満足いただいたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ホットコーヒーに関しましては、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
またの機会に是非、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

亀の井ホテル青梅  フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】自家製十割蕎麦と旬の料理を堪能【お手軽会席】
ご利用のお部屋
【リバーフロントトリプル(シャワーブース付)/33平米】

設備・アメニティ3

doala7788さんの 亀の井ホテル 青梅 のクチコミ

doala7788さん [60代/女性] 2023年06月29日 12:37:22

夕食のカニ食べ放題は大振りなカニ足で食べ応えがあり満足でした。あとは梶木鮪と鴨つくねの塩ちゃんこ鍋が美味しかったです。カニがなかったらちょっと少なめでした。和室に最初から布団が敷いてあるのは良いアイデアと思いました。敷布団がムアツ布団で、偶然襖が自宅と同じ模様だったため、自宅気分でぐっすり眠れました。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
亀の井ホテル 青梅 2023年07月01日 16:12:53

このたびは、亀の井ホテル青梅をご利用いただき誠にありがとうございました。
カニ食べ放題付きご夕食にご満足いただいたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。ちゃんこ鍋の味に関してもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今回御利用いただきましたプランは「ベーシック」なご夕食でございました。「スタンダード」や「ランクアップ」ですと品数も増えてまいります。
お布団に関しましてもお褒めのお言葉をいただき大変ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル青梅 フロント

設備・アメニティ2

投稿者さんの 亀の井ホテル 青梅 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 08:14:40

お食事がとても美味しかったです
よるごはんはどれもくふうカンパニーされていて子供も喜んでいました
量は食べ盛りだと少し物足りなかったようです
お部屋も快適でしたが、お布団が先に敷いてあったので5人だとくつろぐスペースが無かったです
洗面所のコップが3つしか無かったので人数分欲しいと思いました
お部屋のお風呂も良かったし静かに過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 青梅 2024年03月18日 17:53:22

投稿者 様

この度は亀の井ホテル青梅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

また、総合評価★4と高評価を頂戴しまして、大変光栄でございます。重ねて感謝申し上げます。

今回のご宿泊でお食事に大変ご満足いただけたご様子を伺い、私どもも嬉しく存じます。今後は、食べ盛りのお子様にもお腹一杯お召し上がりいただけるようなお食事内容のご提案等させていただきます。

さて、一方、お布団の事前敷きにつきまして、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
当館では、お客様プライベート空間保持等の観点から、全室の布団は事前セットしておりますが、今回のようにくつろぎスペースを圧迫してしまうこともまた課題と捉えております。
お客様のシーンに合わせまして、都度ご要望にお応え致しますので、次回またご利用いただく機会がございましたら、大変お手数ではございますがチェックイン前(ご予約時など)にお申し付けくださいませ。

洗面所のコップに関しましては、ルームメイク手順の抜けモレでございまして、こちらもご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
担当部門には注意喚起しまして、事前チェック・セット作業・完了確認の手順を確実に踏まえ、日々業務に当たるよう取り組んで参ります。

この度は宿泊のご感想及び貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
お客様には快適な宿泊体験をご提供できるよう今後も精進して参りますので、是非また亀の井ホテル青梅をご利用くださいませ。
投稿者様のまたのご来館・ご宿泊を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル青梅 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【土地の恵み】料理長特製の鍋を愉しむ蕎麦会席
ご利用のお部屋
【露天風呂付き特別和洋室/50平米】

設備・アメニティ2

次女で二女さんの 亀の井ホテル 青梅 のクチコミ

次女で二女さん [50代/女性] 2023年10月06日 23:22:05

古いホテルでしたが清潔で良かったです。夜鳴きそばがおいしかったです。3種類から選べるのかとおもっていましたが、今月の味と決まっていました。アメニティーでメイク落としが欲しかったです。名入れタオルをいただけてちょっと嬉しかったです。近くにコンビニなどはなかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 青梅 2023年10月07日 12:21:48

次女で二女様

この度は、亀の井ホテル青梅をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
次女で二女様のこの度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
亀の井ホテル 青梅 フロント

ご利用の宿泊プラン
『1泊朝食付きプラン』朝ごはんは一日の始まり!!
ご利用のお部屋
【リバーフロントトリプル(シャワーブース付)/33平米】

設備・アメニティ2

楽天のキム兄さんの 亀の井ホテル 青梅 のクチコミ

楽天のキム兄さん [40代/男性] 2023年08月14日 17:06:06

2023年8月12日に1泊しました。
良かった点
・朝食が6:45からで早めに行ったところ個室で家族でゆっくり食べることができました。
・ベットが3つと補助ベットがある部屋でしたが、ベット3つをくっ付けることができたので、子供たちはベットから落ちることなく眠れました。
・和室を改装して洋室にしたのかと思いますが靴を脱ぐので清潔だと思いました。
・事前に口コミを見てたところ他の部屋がうるさかった、とあった気がしますが、特に他の部屋の音は気になりませんでした。

改善して欲しい点
・夕食時のレストランが寒すぎました。温度を上げていただくことをお願いしましたが、それでも寒かったです。
・部屋の洗面台は紙タオルが備え付けてありましたが、洗面等することを考えるとハンドタオルが欲しかったです。
・お風呂の椅子やおけが汚れていたのが気になりました。
・お風呂は子供には熱すぎる温度でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 青梅 2023年08月15日 11:47:09

楽天のキム兄様
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただきました点と改善のご要望をわかりやすくご投稿いただき感謝申し上げます。
お部屋や朝食のお時間に関し、ご満足いただけたようで、嬉しいお声のご投稿有難うございます。
改善のご要望に関しては、当日ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、レストランの温度、風向きの変更やアメニティ・備品の追加、交換を検討してまいります。
楽天のキム兄様のこの度のご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。

亀の井ホテル 青梅 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】迷ったらコレ!自家製十割蕎麦と季節の魚を味わう【清流会席】
ご利用のお部屋
【リバーフロントトリプル(シャワーブース付)/33平米】

45件中 41~45件表示

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