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投稿者さんの 亀の井ホテル 青梅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 14:52:08
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+温質はよかった 広くて露天風呂がなくても満足できた レストランの女性スタッフさん達はどの方も感じがよい対応でした 食事は味、夜食の担々麺も楽しめました
-部屋のトイレの戸の端(奥側)や、大浴場脱衣所の洗面台の鏡の上の壁に、ほこりがびっしりだった 大浴場のプラスチックの椅子は赤カビがついていたように見えた 食事メニューが違っていた 食事ランクで宿泊値段が変わるのですからそれはダメだと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 青梅 2023年09月30日 15:54:10
-
この度は、亀の井ホテル青梅をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただいたにも関わらず、清掃、お食事の件でがっかりさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客さまのご意見を踏まえ、今後ご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。
今後も皆さまに喜ばれる宿づくりに取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
亀の井ホテル青梅 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダード】自家製十割蕎麦と季節の魚を味わう〈清流会席〉
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/23平米】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 青梅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 17:04:56
-
夕飯も朝食もとても美味しかったです!
量も申し分なかったです!
お風呂と共用部は古くて少し残念でした。お部屋はきれいにリフォームされていて良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 青梅 2023年09月20日 11:26:07
-
このたびは、亀の井ホテル青梅をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夕食、ご朝食ともにご満足いただいたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
またの機会に是非、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
亀の井ホテル青梅 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダード】自家製十割蕎麦と季節の魚を味わう〈清流会席〉
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(バス付)/32平米】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 青梅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 11:33:59
-
お値段なりのコスパでしたよ
満足してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 亀の井ホテル 青梅 2023年09月14日 12:30:00
-
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております
この度のご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。
亀の井ホテル青梅 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック】自家製十割蕎麦と旬の料理を堪能【お手軽会席】
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】和室8畳】
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厳選節約ママさんの 亀の井ホテル 青梅 のクチコミ
- 厳選節約ママさん [40代/女性] 2023年08月26日 13:30:07
-
8月18日に宿泊しました。夫が仕事だったので、子供2人と一泊しました。
小学生男子が一人になってしまったので、貸し切り風呂があると良かったなと思いました。風呂に鍵付きのロッカーになっていて安心して利用できて良かったです。
川遊びしたり、夏で汗をかいていたので、洗濯機があると良かったです。
部屋、風呂からの眺望も良かったです。清潔感ありました。
食事はバイキングで良かったですが、味噌汁が乾燥ワカメと豆腐で残念でした。
値段から考えたら満足でした。
駅からは行きは下りで、帰りは昇るのが大変で、タクシー利用しました。割にすぐ来て助かりました。
宿のすぐ下が川原で遊べたので、他に行かなくてもここで遊べたかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 青梅 2023年08月27日 12:50:10
-
厳選節約ママ 様
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂、お部屋と概ねご満足いただけましたこと嬉しく存じます。
貸し切り風呂につきましてはご案内が足らず申し訳ございません。大浴場と同じ階にございまして予約制で1時間2500円でご利用いただけますので、またの機会にぜひご利用いただければ幸いでございます。
洗濯機、バイキングの味噌汁の内容につきましては貴重なご意見として検討させていただきます。
これからもお客さまに快適にご滞在をお楽しみいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
厳選節約ママ様のこの度のご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。
亀の井ホテル青梅 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】迷ったらコレ!選べる自家製十割蕎麦と季節の魚を味わう〈清流会席〉
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
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楽天のキム兄さんの 亀の井ホテル 青梅 のクチコミ
- 楽天のキム兄さん [40代/男性] 2023年08月14日 17:06:06
-
2023年8月12日に1泊しました。
良かった点
・朝食が6:45からで早めに行ったところ個室で家族でゆっくり食べることができました。
・ベットが3つと補助ベットがある部屋でしたが、ベット3つをくっ付けることができたので、子供たちはベットから落ちることなく眠れました。
・和室を改装して洋室にしたのかと思いますが靴を脱ぐので清潔だと思いました。
・事前に口コミを見てたところ他の部屋がうるさかった、とあった気がしますが、特に他の部屋の音は気になりませんでした。
改善して欲しい点
・夕食時のレストランが寒すぎました。温度を上げていただくことをお願いしましたが、それでも寒かったです。
・部屋の洗面台は紙タオルが備え付けてありましたが、洗面等することを考えるとハンドタオルが欲しかったです。
・お風呂の椅子やおけが汚れていたのが気になりました。
・お風呂は子供には熱すぎる温度でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 青梅 2023年08月15日 11:47:09
-
楽天のキム兄様
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただきました点と改善のご要望をわかりやすくご投稿いただき感謝申し上げます。
お部屋や朝食のお時間に関し、ご満足いただけたようで、嬉しいお声のご投稿有難うございます。
改善のご要望に関しては、当日ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、レストランの温度、風向きの変更やアメニティ・備品の追加、交換を検討してまいります。
楽天のキム兄様のこの度のご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。
亀の井ホテル 青梅 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】迷ったらコレ!自家製十割蕎麦と季節の魚を味わう【清流会席】
- ご利用のお部屋
- 【リバーフロントトリプル(シャワーブース付)/33平米】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 青梅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 17:19:27
-
とても広々なお部屋でジャグジーも気持ち良かったですり朝のバイキングがとても美味しかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 亀の井ホテル 青梅 2023年08月11日 08:45:25
-
投稿者様
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、お食事満足して頂き嬉しく思います。またのお越しをお待ち申し上げております。
投稿者様のこの度のご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。
亀の井ホテル青梅 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 『1泊朝食付きプラン』朝ごはんは一日の始まり!!
- ご利用のお部屋
- 【バリアフリー対応庭付きジュニアスイート(バス付)/60平米】
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NEKOOOさんの 亀の井ホテル 青梅 のクチコミ
- NEKOOOさん [50代/女性] 2023年07月21日 21:51:49
-
旅行支援を使って利用しました。
お部屋はリフォームされていて綺麗でした。母の足が悪くて和室だと立ち上がりに不安があるのでいつも予約の条件にトイレ付き洋室を探します。今回は洋室が取れてホッとしました。
この施設は2回目で蟹の食べ放題を楽しみました。
係の方も様子を良くみていてくれてタイミングよく運ばれてきました。ただ食事の最後はご飯がたべたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル 青梅 2023年07月23日 12:51:36
-
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご予約いただきましたお部屋は、リバーフロントトリプル(シャワーブース付)のお部屋でございました。ご希望に沿えて何よりでございます。
他にもベットがあるお部屋はジュニアスイートルーム・スーペリアツインルーム等ご用意がございますのでご検討いただけますと幸いです。
お食事に関しまして、サービスに満足のお言葉を頂きありがとうございます。
メニューに関しては、ご意見参考にさせていただきます。
NEKOOO様のこの度のご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。
亀の井ホテル青梅 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様1100円追加で本ズワイガニ食べ放題!/ベーシック】自家製十割蕎麦と旬の料理を堪能
- ご利用のお部屋
- 【リバーフロントトリプル(シャワーブース付)/33平米】
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doala7788さんの 亀の井ホテル 青梅 のクチコミ
- doala7788さん [60代/女性] 2023年06月29日 12:37:22
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夕食のカニ食べ放題は大振りなカニ足で食べ応えがあり満足でした。あとは梶木鮪と鴨つくねの塩ちゃんこ鍋が美味しかったです。カニがなかったらちょっと少なめでした。和室に最初から布団が敷いてあるのは良いアイデアと思いました。敷布団がムアツ布団で、偶然襖が自宅と同じ模様だったため、自宅気分でぐっすり眠れました。機会があればまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 青梅 2023年07月01日 16:12:53
-
このたびは、亀の井ホテル青梅をご利用いただき誠にありがとうございました。
カニ食べ放題付きご夕食にご満足いただいたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。ちゃんこ鍋の味に関してもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今回御利用いただきましたプランは「ベーシック」なご夕食でございました。「スタンダード」や「ランクアップ」ですと品数も増えてまいります。
お布団に関しましてもお褒めのお言葉をいただき大変ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル青梅 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様1100円追加で本ズワイガニ食べ放題!/ベーシック】自家製十割蕎麦と旬の料理を堪能
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
風呂3
投稿者さんの 亀の井ホテル 青梅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 17:53:24
-
食事は早く終了したい感があり慌ただしくサービスされるのでちょっと落ち着きません。
お酒を飲みながら食事するにはもう少しゆっくりとサービスしていただけたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル 青梅 2023年06月24日 10:37:34
-
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事につきましてはサービスが行き届かず、ご不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご指摘はレストランスタッフに周知し、再演のないよう努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル青梅 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダード】選べる自家製十割蕎麦と特製和牛メンチカツを堪能!【清流会席】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/23平米】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 青梅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月18日 15:58:19
-
個人的にはご飯の味付けがどれも好きでした。優しいお味の数々でした。
夜ご飯のあご出汁の鍋、朝ごはんのめでたい飯、美味しかったです。
一緒に行った母は、チェックイン時及びチェックアウト時に対応してくださったフロントの方がとても優しくて良かったと言ってました。
90代の祖母も一緒でしたが、車椅子を借りれた事、また同じ様に車椅子を利用されている方をチラホラ見かけたので、久々の外泊は楽しかったようです。
駅からの送迎バスの最終時間がもう少し遅い時間(18時頃まで)までやってくれると、仕事帰りでも利用しやすくなるのではと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 青梅 2023年06月19日 10:04:49
-
このたびは、亀の井ホテル青梅をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夕食、ご朝食ともにご満足いただいたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
スタッフへのお褒めの言葉、当ホテル内全スタッフと共有させていただきました。大変励みになります。
またの機会に是非、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
亀の井ホテル青梅 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダード】自家製十割蕎麦と季節の魚を味わう〈清流会席〉
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 青梅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 06:37:37
-
5月末に初めて宿泊しました。
お部屋はキレイで快適!眺めも良かったです。
食事は品数は多いですが、レストランの内装は昭和?絶品とまでは…お刺し身は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 亀の井ホテル 青梅 2023年06月05日 13:04:20
-
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回お召し上がりいただきましたお料理は<お手軽会席>というベーシックなお料理でございます。こちらは品数も少なめとなっております。このほかに「清流会席」「雅会席」がございまして、こちらは料理長がこだわった食材を見た目にも華やかに作り上げたお料理でございます。是非次回はこちらのプランでお申込みいただけますと幸いでございます。きっとご満足いただけるものと存じます。
この度のご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。
亀の井ホテル青梅 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック】選べる自家製十割蕎麦と特製和牛メンチカツを堪能〈お手軽会席〉
- ご利用のお部屋
- 【【訳あり】和室8畳】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 青梅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 17:40:11
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10名の記帳(氏名、住所、電話)をカウンターで銘々行うのは待ち時間が苦痛です、
まとめて部屋で記帳してお渡ししたい。
ツインにシャワーがないのと露天風呂が欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 亀の井ホテル 青梅 2023年10月30日 23:23:57
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この度は亀の井ホテル 青梅をご利用頂き誠にありがとうございました。
チェックインのお手続きではお時間をとらせてしまい大変申し訳ございません。 ご意見を参考にお手続きを見直し致しました。
また、お部屋に関してですがシャワーブースや露天風呂がついたお部屋もございますのでまたの機会がございましたらご検討いただけますと幸いです。 この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
亀の井ホテル 青梅 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】迷ったらコレ!自家製十割蕎麦と季節の魚を味わう【清流会席】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(バス付)/42平米】
風呂2
coacumaさんの 亀の井ホテル 青梅 のクチコミ
- coacumaさん [50代/男性] 2023年06月29日 08:51:32
-
素泊まりで止まった場合、朝食を食べたくても朝食付きプランに変更しないと食べられない。
朝食料金を決めて食べたい時に支払えるようにして欲しい。
湯舟が2つあり温泉の方が狭いので誰か入ってると入りにくい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 青梅 2023年07月01日 16:20:26
-
このたびは、亀の井ホテル青梅をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食に関しましては、チェックイン時にお申し出いただければ、一定の追加料金でお召し上がりいただけます。おそらくスタッフのご説明に不備があったものと思われます。深くお詫び申し上げます。
お風呂に関しましては、お風呂付の客室もございますので是非ご検討いただければと存じます。
またの機会に是非、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
亀の井ホテル青梅 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 『素泊りプラン』静寂なお部屋と天然温泉をお楽しみください。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/23平米】
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can0715さんの 亀の井ホテル 青梅 のクチコミ
- can0715さん [50代/男性] 2023年06月06日 20:20:47
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年老いた両親へのプレゼント旅行で今回初めて利用致しました。温泉旅行へは数えきれない程行きましたが、こちらは料理が素晴らしく印象に残りました。カニ付コースの会席で、大きなズワイガニはもちろん、太刀魚の焼き物やトウモロコシの揚げ物、メバチマグロのちゃんこ鍋等も美味しく、配膳のスタッフの方々の気配りや気さくさも抜群でした。
反面、温泉は、、。大きな浴槽はまだ良いのですが、小さなぬるめの浴槽には明らかに人の汚れと判るものが多く浮き、何日前かも分からない汚れを桶で相当にすくわないと入れないほど。夜遅めの時は新しいお湯も入り循環されていましたが夕方の小浴槽は入ることをためらう感じで残念でした。お湯自体は加水で循環ながらもツルツルして良い温泉でした。
部屋からの多摩川を望める景色や夕焼けは素晴らしく、夜食の担々麺も少なめの量がちょうどよく、お土産店にも手頃な値段で地元のキノコや野菜まで購入できました。送迎バスの運転手さんも優しく、温泉の事さえなければ再訪したいです。
会席料理好きの方にはお勧めのホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 亀の井ホテル 青梅 2023年06月09日 15:31:51
-
can0715 様
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食に関しましてご満足いただけましたこと嬉しく存じます。メニューは季節毎に変更となりますでの秋になりますとまた違った内容となります。
温泉に関しましては管理が行き届いておらずご迷惑をお掛け致しました。定期的な温泉の巡回を強化し、どのタイミングでも清潔な温円環境を維持するように改善してまいります。
can0715 様のこの度のご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。
亀の井ホテル青梅 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様1100円追加で本ズワイガニ食べ放題!/ベーシック】自家製十割蕎麦と旬の料理を堪能
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
投稿者さんの 亀の井ホテル 青梅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月15日 16:16:29
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女子会6名で、宿泊します。
これからお風呂とお食事を楽しみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 亀の井ホテル 青梅 2024年03月16日 14:38:03
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この度は亀の井ホテル青梅にご宿泊いただきましてありがとうございました。
女子会は盛り上がれましたでしょうか?
お友だちとの思い出作りの場として当ホテルを選んでいただきまして、嬉しい限りです。
是非、またお集りの機会がありました時は、ご利用をお待ち申し上げております。
亀の井ホテル青梅 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節のプラン】狭山ポークのみぞれ鍋と自家製十割蕎麦を愉しむ<お手軽会席>
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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投稿者さんの 亀の井ホテル 青梅 のクチコミ
コロナで布団が予め敷いてあるとのことでしたが、チェックインして部屋に入ると、8畳に隙間なく布団が敷いてあり、座る場所は布団の上しかありませんでした。また、お部屋の洗面所やトイレにタオルがないので、入浴用に置いてあるタオルを使うしかありません。
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投稿者 様
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待にお応えできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後、ご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル 青梅 フロント