お料理は一つ一つとても美味しくて、初老の私たちにはちょうど良い量でした。このコースにして良かったです。食事の進み具合を見て温かいものを運んでくださったり、鍋物の火をつけてくださったりと心遣いも最高です。温泉は内湯しかないけれど広い天然温泉の湯舟に浸かり、吸い込まれるような寝心地の良いシモンズのベッドでゆっくりと休み日頃の疲れが癒されました。建物は古いけれど部屋は綺麗に整えられて快適です。お部屋に氷水のポットがあるのも気が利いています。部屋の洗面所に手をふくタオルかペーパータオルがあると良いと思いました。ぜひまた伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

周辺に公園と川しかないので静かでいいのですが、観光には少し寂しい
お部屋は、広くて清潔でとても気持ち良かったです、ベットと枕が私にはあっていたようで
ぐっすり眠れました
お食事もたいへん惜しかったです、私たち高齢者には，ちょうどよい量でした
お風呂も気持ちよかったです、露天風呂があればもっとゆっくり入れるのにと思いましたが、十分気持ちの良いお風呂でした。
フロントの方も従業員の方も、感じよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

古いホテルでしたが清潔で良かったです。夜鳴きそばがおいしかったです。3種類から選べるのかとおもっていましたが、今月の味と決まっていました。アメニティーでメイク落としが欲しかったです。名入れタオルをいただけてちょっと嬉しかったです。近くにコンビニなどはなかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家族で一泊ました。
車からこちらのホテルが見え、期待が高まりました。
お部屋は和室を選びましたが、トイレが綺麗で良かったです。
夕食はマグロ食べ放題とお鍋が特に美味しかったです。小学生の子供たちの夕食を子供用に変更して頂きましたが豪華で喜んでいました。
お風呂は露天はありませんが大浴場が大きく開放的です。
朝食はバイキングで、他の旅館にないようなものもありとても楽しめました。パンも沢山補充されており良かったです。
年配の方に配慮してか、バイキングのおぼんを乗せる為のカートがあり、感動しました。また女性のスタッフの方が子供にスープをよそってくださりとても助かりました。
レストランのスタッフの方々が皆さんにこやかで気持ち良く過ごすことが出来ました。
お値段も手頃で再訪したいなと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

コロナで布団が予め敷いてあるとのことでしたが、チェックインして部屋に入ると、8畳に隙間なく布団が敷いてあり、座る場所は布団の上しかありませんでした。また、お部屋の洗面所やトイレにタオルがないので、入浴用に置いてあるタオルを使うしかありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夫婦で宿泊させていただきました。
お部屋はとても広く、庭を眺めながらのバスルームも最高でした。
夕食の量は上品でちょうど良く、夜食の坦々麺も美味しくいただきました。
ホテルのスタッフのみなさんも、笑顔で対応してくださり、心地よい時間を過ごさせていただきました。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋は広くてとても良いです。お風呂も楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

＋温質はよかった 広くて露天風呂がなくても満足できた レストランの女性スタッフさん達はどの方も感じがよい対応でした 食事は味、夜食の担々麺も楽しめました
－部屋のトイレの戸の端(奥側)や、大浴場脱衣所の洗面台の鏡の上の壁に、ほこりがびっしりだった 大浴場のプラスチックの椅子は赤カビがついていたように見えた 食事メニューが違っていた 食事ランクで宿泊値段が変わるのですからそれはダメだと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夕食が予約内容と大幅に違っており、確認したところ「前の季節の内容を掲載していた」とのことで謝罪されました。今回は食事を1番楽しみにしていたのでとても残念でしたが、提供された食事もそれはそれで美味しかったので「まぁ仕方ないか」と割り切りました。その後しばらくして「注文済みの飲み物代をサービスする」との申し出がありましたが、支払わないのは個人的に気持ちが悪いのでお断りしました。翌朝の精算時にも謝罪があり、より不満を募らせずに済んだのは良かったです。
夜の坦々麺は、先月に続き今月のも美味しかったです。ごちそうさまでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夕飯も朝食もとても美味しかったです！
量も申し分なかったです！
お風呂と共用部は古くて少し残念でした。お部屋はきれいにリフォームされていて良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お値段なりのコスパでしたよ
満足してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

素泊りプランを予約したのですが、夜食の坦々麺がとても美味しかったです。
大浴場は露天風呂はないですが広くて24時まで入れるのが便利でした。
夜青梅駅に到着してタクシーで向かったのですが、1台止まっていたからよかったもののタクシーが捕まらなかったら宿に向かうのがかなり大変だっただろうなと思います。送迎が夜の時間帯もお願いできれば有難いです。
都内で自然が堪能できリフレッシュ出来るのでいいなと思いました！また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

8月18日に宿泊しました。夫が仕事だったので、子供2人と一泊しました。
小学生男子が一人になってしまったので、貸し切り風呂があると良かったなと思いました。風呂に鍵付きのロッカーになっていて安心して利用できて良かったです。
川遊びしたり、夏で汗をかいていたので、洗濯機があると良かったです。
部屋、風呂からの眺望も良かったです。清潔感ありました。
食事はバイキングで良かったですが、味噌汁が乾燥ワカメと豆腐で残念でした。
値段から考えたら満足でした。
駅からは行きは下りで、帰りは昇るのが大変で、タクシー利用しました。割にすぐ来て助かりました。
宿のすぐ下が川原で遊べたので、他に行かなくてもここで遊べたかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

車イス利用の祖母を含めて家族4人でお邪魔しました。
事前に貸切風呂の予約や、メンバー特典のお話などさせていただき、安心して泊まることができました。
トリプルのお部屋は、1台ソファーベッドでしたが、広さや硬さなど普通のベッドと遜色なく使用できました。バリアフリーの予約ではなかったのですが、入口やトイレにも手すりがあり、大変助かりました。1点、ドアに挟み込むストッパーがちびて止めることが出来なくなっていたので、車イスでドアを支えることになり、少々扱いづらい思いをしました。そろそろ交換していただけるとよいかと。。
お部屋からは山と川が見え、祖母は見ていて飽きないと、言葉通りずっと景色を観ておりました。
貸切風呂は公式の写真だけでは分からない高い段差がありますので、よろしければもう少し写真を増やしていただくと、今後利用されたい方向けの参考になるのではないでしょうか。久しぶりに大きな浴槽でゆっくり浸かることができて祖母も気持ちよかったとのことでした。
お風呂は大浴場しかないのが、非常に残念です。いつか露天風呂も増設される日が来ると嬉しいです。洗顔や化粧水・ヘアクリーム・ボディクリームもご用意いただいているので、是非クレンジングも検討をお願いします。
そしてお食事は、正直そこまで期待しないでいたのですが、いい意味で裏切られました。どれも優しい味付けで美味しかったです。特に最後のお蕎麦は季節柄おろし蕎麦でサッパリしていて、おつゆがからくなくお出汁がきいてペロリと食べられました。早めの夕食を選択したので、夜の担々麺も楽しませていただきました。
最後に、翌朝売店で購入した山葵漬けや果物・お野菜が美味しいうえに安くて、近くの直売所に寄ることなくすみました。
車イスが利用でき、ベッドのお部屋があり、館内エレベーターがあってとどうしても条件が厳しくなってしまうので行ける旅館が限られてくるのですが、こちらは全てがクリアされていてまたリピートさせていただきたいなと思えるお宿でした。スタッフの皆さま、色々とご親切にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

小学生料金でも夕食は大人と同じメニューで、子供たちが喜んでいました。越前おろし蕎麦、美味しかったです。また程よい量だったので、夜食サービス（坦々麺）も楽しむことができました。
大浴場、露天風呂がないのは残念でしたが、窓が大きくとられ眺めは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

2023年8月12日に1泊しました。
良かった点
・朝食が6:45からで早めに行ったところ個室で家族でゆっくり食べることができました。
・ベットが３つと補助ベットがある部屋でしたが、ベット３つをくっ付けることができたので、子供たちはベットから落ちることなく眠れました。
・和室を改装して洋室にしたのかと思いますが靴を脱ぐので清潔だと思いました。
・事前に口コミを見てたところ他の部屋がうるさかった、とあった気がしますが、特に他の部屋の音は気になりませんでした。

改善して欲しい点
・夕食時のレストランが寒すぎました。温度を上げていただくことをお願いしましたが、それでも寒かったです。
・部屋の洗面台は紙タオルが備え付けてありましたが、洗面等することを考えるとハンドタオルが欲しかったです。
・お風呂の椅子やおけが汚れていたのが気になりました。
・お風呂は子供には熱すぎる温度でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

花火をゆっくり見ることができました。孫達も喜んでくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

風呂は広く温度の違う二つの湯舟があって良かった。
夜の食事のときに配膳のタイミングが遅く、申告しないといけなかったのでスタッフの目配りの改善をお願いします。
鮎を食べにまたうかがいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

とても広々なお部屋でジャグジーも気持ち良かったですり朝のバイキングがとても美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

期待外れでした。部屋はトリプルで2人だったので広めでしたが、バスタオルは最初から汚れていて、清潔感がありません。洋室と思っていましたが、和室を改装したようなしつらいでした。
食事は、スタンダードコースでしたが、どれもひどかったです。ホテルに泊まって、あのような粗末な食事は今までなかったです。
唯一良かったのは温泉です。温泉と普通のお風呂と2つありましたが、温泉の方はつるつるしてとても良かったです。露天がないのが残念でした。
ホテルの周りには何もありません。散策も出来なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月