この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場はpH9.9のアルカリ性でとろみのある温泉が特徴でございます。
これからの季節は大浴場から多摩川の景色もお楽しみいただくことが出来ますので、是非季節を変えて当館へお越しいただければ幸いでございます。
この度のご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございまし

亀の井ホテル青梅 フロント

このたびは、亀の井ホテル青梅をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夕食、ご朝食ともにご満足いただいたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
またの機会に是非、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

亀の井ホテル青梅 フロント

厳選節約ママ 様
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂、お部屋と概ねご満足いただけましたこと嬉しく存じます。
貸し切り風呂につきましてはご案内が足らず申し訳ございません。大浴場と同じ階にございまして予約制で１時間2500円でご利用いただけますので、またの機会にぜひご利用いただければ幸いでございます。
洗濯機、バイキングの味噌汁の内容につきましては貴重なご意見として検討させていただきます。
これからもお客さまに快適にご滞在をお楽しみいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
厳選節約ママ様のこの度のご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。
亀の井ホテル青梅 フロント

山晴333 様
この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食の際の目配りが足らずご不便をおかけし、大変申し訳ございません。ご指摘をスタッフと共有し改善に努めてまいります。
ありがたいお言葉も感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
山晴333様のこの度のご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。

亀の井ホテル青梅 フロント

投稿者 様
このたびは、亀の井ホテル青梅をご利用いただき、誠にありがとうございました。
投稿者様のお寛ぎいただけた様子が伺え嬉しく存じます。
当ホテルは、四季折々に美しい御岳渓谷の名水百選に選定された清流を眼下に望む立地にございます。
大浴場は最上階7階にございまして、眼下に多摩川を望みながらお寛ぎいただけます。
また、当ホテルのすぐ近くには釜の淵公園があり、お散歩や川遊びのお客様でにぎわっております。
お部屋もいろいろなタイプがございますのでまたの機会に是非、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

亀の井ホテル青梅 フロント

この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は、お料理で残念な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂きました事を心より感謝申し上げます。
雨やこんこん様のこの度のご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。

亀の井ホテル青梅 フロント

このたびは、亀の井ホテル青梅をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりしていただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お子さまに関しましては、お子様用のイスをご用意させていただいております。ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
当ホテルは、四季折々に美しい御岳渓谷の名水百選に選定された清流を眼下に望む立地にございます。
季節に合ったお食事をご用意いたしましてまたの機会に是非、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

亀の井ホテル青梅 フロント

このたびは、亀の井ホテル青梅をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理やお部屋にご満足いただいたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ホットコーヒーに関しましては、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
またの機会に是非、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

亀の井ホテル青梅　　フロント

このたびは、亀の井ホテル青梅をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事内容及びサービスにご満足いただいたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今回御利用いただきましたプランは「ベーシック」なご夕食でございました。「スタンダード」や「デラックス」ですと品数も増えてまいります。お食事にある程度の量が必要な際は、ご検討くださいませ。
お部屋のタイプに関しては、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル青梅 フロント

このたびは、亀の井ホテル青梅をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夕食にご満足いただいたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
露天風呂に関しましては、お部屋に露天風呂がついているタイプの客室もございますので、是非ご検討いただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル青梅 フロント

このたびは、亀の井ホテル青梅をご利用いただき誠にありがとうございました。
カニ食べ放題付きご夕食にご満足いただいたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。ちゃんこ鍋の味に関してもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今回御利用いただきましたプランは「ベーシック」なご夕食でございました。「スタンダード」や「ランクアップ」ですと品数も増えてまいります。
お布団に関しましてもお褒めのお言葉をいただき大変ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル青梅 フロント

この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は送迎バスに関しまして満席でご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ご意見を参考に今後検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見頂きましてありがとうございました。
投稿者様のこの度のご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。

亀の井ホテル青梅 フロント

このたびは、亀の井ホテル青梅をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夕食、ご朝食、展望大浴場にご満足いただいたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
またの機会に是非、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

亀の井ホテル青梅 フロント

ちぃ０２１９様
この度は、亀の井ホテル青梅をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夕食やお部屋につきましては概ねご満足いただけたようで、ご評価いただき誠にあありがとうございます。
一方で朝食に関しましてはご期待に添えませんでしたことお詫び申し上げます。貴重なご意見と受け止め今後の課題とさせていただきます。
温泉はpＨの異なる２つの浴槽をご用意しております。温度は自動で管理しておりまして、温度が下がった際に熱いお湯が自動追加されるようになっておりますが、ぬるかったとのご意見を頂きましたことは検討させていただきます。また、排水溝の清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。再発のないよう改善に努めて参ります。
今後ともより良いサービスをご提供出来るよう邁進して参ります。
ちぃ０２１９様のこの度のご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。
亀の井ホテル青梅 フロント

いとう あい 様

この度は亀の井ホテル青梅にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご投稿くださり、重ねて感謝申し上げます。

さて、当宿でのご滞在にご満足いただけなかった点、深くお詫び申し上げます。

まず和室の照明につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
快適にお過ごし頂けるよう改善を検討いたします。

また、お食事の温かさが不十分でしたこと、重ねましてお詫びいたします。
当宿では、お客様に新鮮で美味しいお料理を提供することを心がけておりますが、ディッシュアップと配膳の連携がスムーズに流れず、ご提供までに時間を要してしまったことが原因と考えられます。
そのため、料理の温度管理について見直しを行い、すぐに提供できるようなシステムを構築すべく改善を図って参ります。


この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。

また青梅にお越しの際には、当宿をご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル青梅 フロント

この度は亀の井ホテル青梅にご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はのんびりお過ごしいただけましたでしょうか？
またぜひお越しください。
新緑の季節などもおすすめです。
亀の井ホテル青梅 フロント

この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして、ありがとうございました。

食事にご満足いただけたようで、嬉しいです。
メニューは季節ごとに変えてお出ししておりますので、またの機会がありましたらご利用ください。

亀の井ホテル青梅　フロント

このたびは、亀の井ホテル青梅をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食につきましてご満足いただけたご様子が伺え嬉しく思います。
お夜食の担々麺は月替わりで3種類ご用意があり、PM１０：３０までご提供しておりますので、またの機会に是非、別のお味をご賞味くださいませ。
またの機会に是非、当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
亀の井ホテル青梅フロント

この度は亀の井ホテル青梅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場の露天風呂に関しましては構造上の問題もございますのですぐに改善は出来かねますが大きな窓から奥多摩の風景をお楽しみいただけるように、日常的に大浴場の窓は清掃させて頂いております。
この度のご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございました。
亀の井ホテル青梅 フロント

投稿者様

この度は、数ある宿泊施設から亀の井ホテル青梅をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

ご提供したお食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

投稿者様よりいただきました「ご宿泊されたお部屋の場所」「ご朝食時の混雑状況」につきまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

今後、お客様のご期待にお答えできるよう改善して参ります。
貴重な意見をいただきまして誠にありがとうございました。

大浴場ですが、10月下旬から2つとも温泉になっておりますので、また是非、亀の井ホテル青梅にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル青梅 フロント