このたびはお世話になりました。今年の８月にツインルーム２部屋を利用した際は、そんなに離れていなかったので、今回（１１月）も同じように配慮してくれるかと思いました。しかし、部屋は隣り合っていたり、向かいの部屋ではなく、かなり離れた場所を割り当てられました。高齢者が３人なので、介護のため、あちこち部屋を移動するのが大変です。４人、ツイン部屋を２部屋なら、隣り合っている同士、向かいの部屋にするとか、そのようにして頂けたらと思います。予約時にエレベーター近くを希望しますと書きましたが、エレベーターからちょっと遠かったので、歩くのが大変だったようです。夕食は懐石料理、ちょうどよいタイミングで運ばれてきましたので、どの料理でも美味しく戴けました。ごちそうさまでした。朝食ビュッフェは休日のせいか、かなり混んでいました。大広間へ案内されましたが、遠くまで運ばなくてもいいようにレストラン席がいいので、お客さんが出ていくのを見計らって入室しましたが、レストランが混んでいて、待つ必要があるときは順番待ちがあったほうがよいではないでしょうか。７階の大浴場では湯船が２つありましたが、２つとも温泉なのでしょうか。８月にお伺いしたときは、温泉はこちらですと表示があったのは覚えていましたが・・・。いろいろ書いてしまいましたが、季節を変えてまた泊りに行きたくなる宿ですので、よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

高齢の母とバリアフリールームに宿泊しました。部屋はゆったりとした広さでベッドは電動、トイレ、お風呂も手すり、滑り止め、介護椅子完備で不安が一掃され、快適に過ごすことができました。食事もマグロ食べ放題付き、マグロも新鮮で肉厚の立派なマグロが何度も注文でき会席料理もとても美味しかったです。母がすごく喜び、良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家から行きやすい立地なので、季節ごとに利用させて頂いています。
売店に季節の野菜、果物が売られているので、宿泊時の楽しみの一つです。
露天風呂がないのが残念ですが、ちょうど良いお料理の量で、美味しくいただいています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お料理は一つ一つとても美味しくて、初老の私たちにはちょうど良い量でした。このコースにして良かったです。食事の進み具合を見て温かいものを運んでくださったり、鍋物の火をつけてくださったりと心遣いも最高です。温泉は内湯しかないけれど広い天然温泉の湯舟に浸かり、吸い込まれるような寝心地の良いシモンズのベッドでゆっくりと休み日頃の疲れが癒されました。建物は古いけれど部屋は綺麗に整えられて快適です。お部屋に氷水のポットがあるのも気が利いています。部屋の洗面所に手をふくタオルかペーパータオルがあると良いと思いました。ぜひまた伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

周辺に公園と川しかないので静かでいいのですが、観光には少し寂しい
お部屋は、広くて清潔でとても気持ち良かったです、ベットと枕が私にはあっていたようで
ぐっすり眠れました
お食事もたいへん惜しかったです、私たち高齢者には，ちょうどよい量でした
お風呂も気持ちよかったです、露天風呂があればもっとゆっくり入れるのにと思いましたが、十分気持ちの良いお風呂でした。
フロントの方も従業員の方も、感じよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家族で一泊ました。
車からこちらのホテルが見え、期待が高まりました。
お部屋は和室を選びましたが、トイレが綺麗で良かったです。
夕食はマグロ食べ放題とお鍋が特に美味しかったです。小学生の子供たちの夕食を子供用に変更して頂きましたが豪華で喜んでいました。
お風呂は露天はありませんが大浴場が大きく開放的です。
朝食はバイキングで、他の旅館にないようなものもありとても楽しめました。パンも沢山補充されており良かったです。
年配の方に配慮してか、バイキングのおぼんを乗せる為のカートがあり、感動しました。また女性のスタッフの方が子供にスープをよそってくださりとても助かりました。
レストランのスタッフの方々が皆さんにこやかで気持ち良く過ごすことが出来ました。
お値段も手頃で再訪したいなと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

夕飯も朝食もとても美味しかったです！
量も申し分なかったです！
お風呂と共用部は古くて少し残念でした。お部屋はきれいにリフォームされていて良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

小学生料金でも夕食は大人と同じメニューで、子供たちが喜んでいました。越前おろし蕎麦、美味しかったです。また程よい量だったので、夜食サービス（坦々麺）も楽しむことができました。
大浴場、露天風呂がないのは残念でしたが、窓が大きくとられ眺めは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

とても広々なお部屋でジャグジーも気持ち良かったですり朝のバイキングがとても美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

高齢の母と小学生の子供を連れていきました。
部屋はとても清潔、夕飯は美味しくとても見晴らしの良い席を用意していただきました。
子供は川で遊んで大満足、母はこのホテルはお年寄りが多いし静かだし安心すると言ってました。
実は隣室の外国の方が夜中にうるさかったのですが母は聞こえなかったようでした。
山奥の大自然の中ではありませんが、都心に近く行きやすいです。
唯一残念なところは、夕飯後にホットコーヒーを飲めなかったことです。販売機はすべてコールド、売店にもなく部屋にインスタントもないのでカフェイン中毒者は持参すべきです。
全体的にコスパ良くリピートありだなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

本ズワイガニ食べ放題の夕食は満足です。スタッフ皆さんがとても親切で良かったです。
部屋はきれいに掃除されていて、シモンズベッドも寝心地よかったです。露天風呂がないのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

川沿いにあるこちらのお宿で夏の清流会席をいただきました。どのお品もとても美味しくて幸せな気持ちになりました。日本酒飲み比べセットも楽しいですね。その後は温泉へ。ここの温泉は少しぬるっとしていて、お肌がすべすべになるのでとても気持ち良いです。夜食に担々麺のサービスがあります。今月の担々麺は辛さ控えめでとても美味しいです。
また滞在したい温泉ホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

6/16に高齢の母と宿泊しました。朝は5:00から温泉に入ることができ明るい中、お風呂からの山々の景色を眺めることができました。朝のバイキングも種類が豊富で、夕食もおいしかったです。高齢者への配慮も十分と思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

今月から夕食のメニューが変わったようでまた新たな料理を楽しめました。追加料金でカニ食べ放題を注文しましたが大振りなカニ足で食べ応えがあり満足でした。大浴場の天然温泉が若干消毒臭がするのは仕方ない気もします。またリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

とにかくご飯がとーっても美味しかったです！！
夜鳴きそばも本格的なお味で最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

青梅駅から送迎がある。部屋でwifiが使える。川を見下ろす眺めも良い。特筆したいのは、ご飯が美味しい。特に夕食は、ここ数年泊まった中で一番。量は若干少なめだが、後で担々麺が夜食になることまで計算に入れるとぴったり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

とても美味しい朝食でした！
青梅の公園の景色もいい！

ただ、それだけ！！

チェックアウトは10時までと早く、入湯時間も日帰り公開を優先してるのか9時まで。
部屋からの景色も酷く、ほとんど建物の屋上。こういう部屋は通常「訳あり」とか書くものではないんですか？

更に公園を歩くために早朝に出ようとしたら締まりっきりでフロントに掛けてみたら、自動ドアの開閉方法を教えられての客へ任せっきり。

青梅の大きい公園で自然豊かな場所なのに全くゆったりできません。
また、従業員は親切な方が多いのに、ホテルのシステムが客への親切心がありません。
リピートは個人的に今後ないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

　朝ごはん美味しかったし、和室のお布団の寝心地も良かったです。夜食の白ごま担々麺も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

年老いた両親へのプレゼント旅行で今回初めて利用致しました。温泉旅行へは数えきれない程行きましたが、こちらは料理が素晴らしく印象に残りました。カニ付コースの会席で、大きなズワイガニはもちろん、太刀魚の焼き物やトウモロコシの揚げ物、メバチマグロのちゃんこ鍋等も美味しく、配膳のスタッフの方々の気配りや気さくさも抜群でした。
反面、温泉は、、。大きな浴槽はまだ良いのですが、小さなぬるめの浴槽には明らかに人の汚れと判るものが多く浮き、何日前かも分からない汚れを桶で相当にすくわないと入れないほど。夜遅めの時は新しいお湯も入り循環されていましたが夕方の小浴槽は入ることをためらう感じで残念でした。お湯自体は加水で循環ながらもツルツルして良い温泉でした。
部屋からの多摩川を望める景色や夕焼けは素晴らしく、夜食の担々麺も少なめの量がちょうどよく、お土産店にも手頃な値段で地元のキノコや野菜まで購入できました。送迎バスの運転手さんも優しく、温泉の事さえなければ再訪したいです。
会席料理好きの方にはお勧めのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

夕食に追加でカニ食べ放題を注文しました。カニは本ズワイガニのようで美味しくて食べ応えもあり満足しました。お風呂は少し分かりずらいですが片方が天然温泉でもう片方は通常の温湯のようでした。温泉の方に入りましたが少し消毒の匂いがしたのは仕方ないような気もしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月