こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2013-06-22 15:43:09
5.0
投稿日：2012-07-06 18:55:10
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投稿日：2012-07-06 18:46:19
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投稿日：2012-05-18 07:36:46
総合5
spec_bさんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ
５月に続いてツインの利用です。部屋も広さ的には充分でリラックスできました。
前回同様スタッフ方々はとても親切で説明も丁寧です。
朝食も品数が多く美味しく頂きました。使い終わった食器をスタッフの方に受け取って頂けたのは助かりました。前回は「これはどこに捨てるの？／置くの？」と戸惑いましたので・・・。
立地的には東口から直ぐ高速バスを利用した私達には大変便利でした。
ただ、洗浄便座で修理した方が良いと思うことがありましたので、設備・アメニティだけを４にしました。（内容は「利用者の声」に書かせて頂きましたので参考にしてください）
仙台に行く機会にはまた利用したいと思います。
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この度は、再度コンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室のシャワートイレの不具合により、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。設備構造上、水圧の関係で、シャワーノズルが戻らなくなってしまうことがございます。簡単なノズルの調整で復旧できますので、次回ご宿泊の際に同様のことがございましたら、気兼ねなくお申し出ください。しかしながら、接客サービスや立地などにつきまして、お褒めの言葉を頂戴でき、光栄の存じます。頂戴したお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一丸で、よりご満足いただけるホテルとなりますよう努めてまいります。これからも当ホテルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。