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コンフォートホテル仙台東口 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル仙台東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:9153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.24
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.36
  • 食事3.85

総合5

まるまり23さんの コンフォートホテル仙台東口 のクチコミ

まるまり23さん [40代/女性] 2013-03-19 12:10:16

急遽の観光予定でしたので、ホテルの空きが無いと諦めていたのと、
少々部屋が悪くてもと思いながらの予約でしたが、伺って見ると、フロントの方も
丁寧な対応で、お部屋も狭いと書かれてありましたが、鏡の椅子に座ってていても
気にならなかったでした。
アロママッサージもあるみたいなので、また自分へのご褒美で、伺いたいです。
宿泊メニュー(11時まで、滞在出来るとか。)であれば嬉しいです。(*^^*)
原点は、朝食のおかず等の容器が小さめのため直ぐに無くなってしまい、食べたいものが、
食べられませんでした。(具体的には、ヨーグルト脇のマンゴー。5人くらいで無くなってしまうくらいでした。時間は9時頃です。)
後は、加湿器を借りたのですが、一つでは足りないくらい乾燥してました。
1つでいいですか?って聞かれたけど、その時は解らなくて(フロントの方が女性の方だったので、アドバイスが欲しかったかなぁ。)借りませんが、
このレビューを見て参考にしてもらいたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
コンフォートホテル仙台東口 2013-03-19 17:38:44

この度は、コンフォートホテル仙台東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。無料朝食サービスの補充が間に合わず、不十分な提供となり申し訳ございませんでした。今後、補充量・頻度や提供容器を含め、全てのお客様に全てのメニューからご自由にお召し上がりいただけるよう対策を講じてまいります。改善の機会を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。また、加湿器に関しても、今後積極的なご案内をし、できる限り快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。しかしながら、接客サービスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴でき、恐縮しております。次回仙台にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Comfort Style】12:00レイトチェックアウト♪◆朝食&珈琲サービス♪
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】
まるまり23さん
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